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政府购买教育服务研究
作者：毛明明 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-12-01 在中国教育改革取得辉煌成就与明显进步的同时，公众对教育非均衡发展的担忧、对优质教育资源的追求、对教育公平的期待也在与日俱增。政府购买教育服务，通过教育服务“生产 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 755 
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数字服务创新
作者：黄斌，任国威，戚伟川 著 出版：企业管理出版社 日期：2021-05-01 人类社会正在进入以数字化生产力为主要标志的新阶段。数字化与工业化后期的服务化趋势相结合，正在开创数字服务经济发展新模式。 数字革命借助新一代信息技术的迅猛发展 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 616
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魔力服务：创造非凡顾客体验的82个技巧
作者：【美】亚当·托波雷克 著 出版：中国人民大学出版社 日期：2017-10-01 这本书中包含了大量一线客户服务人员所需要的简单、易实践、实用的客户服务技巧，帮助顾客服务人员掌握和顾客沟通的技巧，轻松应对难缠的、不理性的顾客，避免导致顾客不愉 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 346
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客房服务基本技能（第3版）
作者：王铁江 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2023-11-01 《客房服务基本技能》是就业技能培训教材中的一种，其主要内容包括岗位认知、客房清洁技能、客房接待服务技能、客房安全保卫技能等。教材内容图文并茂，操作技能突出，语言 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 77
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医务社会工作服务研究
作者：王阳 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-04-01 本书是一本向普通读者展示什么是医务社会工作，以及向相关从业者提供开展医务社会工作服务、研究、教学时的思路的书。本书整理了近年来医务社会工作的主要理论与方法，并分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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全球天气气候与服务
作者：中国气象局 编著 出版：气象出版社 日期：2023-06-01 随着社会各界对气象工作的“全球监测、全球预报、全球服务”的需求越来越迫切。中国气象局组织编写《全球天气气候与服务》，旨在向全社会介绍中国的天气气候业务服务能力， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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民航服务心理学
作者：周科慧 出版：电子工业出版社 日期：2021-09-01 本书融合了作者们多年的教学经验和研究成果，着重突出“实用、够用”的特色，力求将心理学知识和民航服务有机地结合起来，既有理论知识的阐释，又有实训的操练。上篇理论部 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 218
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新能源技术与电源管理
作者：王顺利，于春梅，毕效辉，李小霞 等 出版：机械工业出版社 日期：2019-07-01 讲解新能源测控与电源管理的关键技术，内容系统详尽，为电池管理系统的设计和应用提供了技术参考。 讲解清晰、内容系统、实例丰富，极具实用性。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 309
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供热客户服务 T/CDHA 7-2021
作者：中国城镇供热协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2021-11-01 本标准按照GB/T1.1-2020给出的规则起草。本标准由中国城镇供热协会提出。本标准由中国城镇供热协会标准化委员会归口。本标准起草单位：北京市热力集团有限责任 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 153
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民航服务心理
作者：向莉， 出版：科学出版社 日期：2013-06-01 本书分为七章，以民航服务中涉及的心理学主要内容为基本框架，遵循实用、够用的原则，以行动为导向，从工作需要出发构建相关内容。在大量通俗易懂的理论阐述基础上，每节后 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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服务礼仪与形体训练（第三版）
作者：伍新蕾 编 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2023-03-01 本教材内容丰富多样，既包括基础礼仪知识与服饰、仪容、仪态、语言等形象塑造礼仪常识，又涵盖了服务岗位所需的社交礼仪，还介绍了详细的形体训练要领，将许多礼仪规范产生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 240
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重构到微服务
作者：[英]萨姆 纽曼[Sam Newman] 出版：中国电力出版社 日期：2023-08-01 一句话推荐 单体遗留系统的现代化演进之道。本书旨在从思考和执行的维度，深入探讨如何将现有系统分解为微服务架构。 编辑推荐 对于单体系统，你是如何来进行梳理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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服务营销（第三版）新
作者：王跃梅 出版：浙江大学出版社 日期：2024-09-01 服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是上世纪80年代 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337
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中国城市大变局：解读城市竞争的底层逻辑
作者：凯风 出版：清华大学出版社 日期：2023-07-01 百年未有之大变局 哪些城市将会脱颖而出？ 选城市，就是选未来 这本书告诉你： ?长三角，有多发达 ?大湾区，何以为大 ?京津冀，北方经济“压舱石” ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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高铁客运服务礼仪与沟通
作者：张岩松 出版：北京交通大学出版社 日期：2022-11-01 本书作为反映高职教育教学最新理念的新型实用教材，是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它以高铁客运服务实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准，设计了认识高铁客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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民航服务心理学
作者：定琦，刘芳 出版：华中科技大学出版社 日期：2021-11-01 1.本教材的编写团队既拥有扎实的理论知识功底，又拥有丰富的一线工作经验，他们严格按照优秀教材的编写标准，编创结合，既保留经典内容，更将原创性质的工作经验和新颖观 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 279
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纳税服务
作者：本书编写组 编 出版：中国税务出版社 日期：2023-09-01 为服务税务系统业务能力升级学习培训的需要，编辑中心结合税收实际工作，自主策划并每年修订更新《税务干部业务能力升级学习丛书》。《丛书》包括《综合管理》《征收管理》 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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服务机器人应用开发（初级）
作者：马亲民 彭艳 杨欧 钟永 出版：机械工业出版社 日期：2023-05-01 本书是“服务机器人应用开发（初级）”职业技能等级证书的配套教材之一，内容根据《服务机器人应用开发职业技能等级标准》以及《服务机器人应用开发职业技能考核大纲》相应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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综合能源服务发展与实践
作者：胡博 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 《综合能源服务发展与实践》从综合能源系统特点、综合能源服务的概念出发，介绍综合能源系统构成、规划评估，综合能源信息服务平台实现方案、技术性能、评价机制以及在综合 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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知识产权服务与专利质量提升
作者：谷丽 出版：知识产权出版社 日期：2022-10-01 知识产权服务将是未来的发展方向 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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