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城市轨道交通客运服务（第2版）
作者：余莉 出版：人民交通出版社 日期：2024-09-01 交通客运服务设施设备、城市轨道交通客运心理服务、城市轨道交通客运服务提供、城市轨道交通客运服务投诉处理、城市轨道交通客运服务质量监督。本书针对城市轨道交通运营企业客运服务人员的岗位需求，全面系统地阐述 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250 
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民航旅客地面服务
作者：黄颖芬、朱海峰、陆叶 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 校企合作教材，配套资源丰富 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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基层卫生综合改革典型案例（2022）
作者：国家卫生健康委员会基层卫生健康司，国家卫生健康委卫生发展研究 出版：人民卫生出版社 日期：2022-12-01 本书所收录典型案例来源于实践，具有原创性，而且又指导实践，具有应用性，不仅能指导各地探索创新，还为学术研究提供了宝贵资料，具有一定的的社会价值和学术价值。共纳入 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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中国经济林/林业草原科普读本
作者：国家林业和草原局林业和草原改革发展司，国家林业和草原局宣传中 出版：中国林业出版社 日期：2023-02-01 经济林亦称“特用林”。以生产果品、食用油料、工业原料和药材为主要目的的林木。 本书通过八章篇幅介绍了经济林的基本概念和内涵，以及木本油料、干鲜果品、饮料调料、工业原料、森林药材等主要经济林树种，图文并 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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司法学研究2019
作者：崔永东 编 出版：人民法院出版社 日期：2020-04-01 华东政法大学司法学研究院自2015年持续举办的年度全国司法学论坛，不仅推动了司法学理论深层次、多维度的体系化研究，而且推广了在国家司法秩序图景中生发的地方性司法经验。本辑《司法学研究。2019》大部分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 432
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城市轨道交通服务礼仪（第2版）
作者：吕小帅 出版：人民交通出版社 日期：2024-11-01 本书为职业教育城市轨道交通类专业教材。全书主要内容包括服务礼仪理论基础知识、城市轨道交通服务人员仪容仪表礼仪、城市轨道交通服务人员仪态礼仪、城市轨道交通服务人员沟通礼仪和城市轨道交通岗位服务礼仪与技能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 163
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科技税务
作者：樊勇，陈飞 出版：中国财政经济出版社 日期：2024-03-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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税务会计（第十五版）
作者： 出版：立信会计出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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税务行政处罚工作手册
作者：吴天如，曹磊，陈晓黎 出版：中国财政经济出版社 日期：2024-07-01 内容简介 随着《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国行政复议法》的修订，税收领域也出现了许多新的行政处罚问题，给税收执法工作带来了诸多困扰。为帮助大家更好防控执法风险，维护税收秩序，促进依法治 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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税务会计（第三版）
作者： 出版：立信会计出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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高速铁路客运服务（第二版）
作者：贾俊芳 出版：中国铁道出版社 日期：2024-08-01 本书是北京市高等教育精品教材立项项目。本书借鉴服务管理理论，结合高速铁路客运服务系统特点编写而成，旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系，适应我国高速铁路的发展和铁路运输特色专业建设。主要内容包括： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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社区居家养老服务
作者：苏祥 主编，许诺，杨智慧 副主编 出版：武汉大学出版社 日期：2024-12-01 书从社区居家养老服务的基本概念入手，阐述了社区居家养老服务的各项理论，分析了各级政府机构、社会组织在居家养老服务中的不同职能与效用，进而提出了各类社区居家养老服务项目的设计与规划，以期做好社区居家养老 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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航空情报服务（第2版）
作者：陈肯，赖欣 出版：西南交通大学出版社 日期：2024-02-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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旅游景区服务与管理
作者：琚胜利 出版：旅游教育出版社 日期：2023-04-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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航空服务手语训练
作者：张敏、孙文舟、刘潇 出版：清华大学出版社 日期：2024-03-01 本书立足于专业学习的需求，将手语学习的深度与广度做了适当限定，使之既能满足航空服务行业需求，又不至于深奥难懂，具有较强的专业指导性。本书可作为航空服务类专业的教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 184
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客户服务与管理（微课版）
作者：袁年英 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2024-04-01 新颖性 新颖性体现在以下三个方面： (1) 教学内容新颖。本书结合最新的客户服务知识、技能，融“岗、课、赛、证”于一体。本书融入了1? ?X社交电商职业技能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 224
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铁路客运服务英语
作者：汪玲 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-06-01 本书以铁路客运服务岗位的相关工作过程为基础，紧密结合一线工作实践和职业需求来编写教学内容，涵盖了铁路客运服务典型工作场景的常用英语表达法及沟通技巧，内容丰富，系统全面。全书共由 5 章组成，包括常规单 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 248
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景区服务与管理（第三版）
作者：张芳蕊、索虹、张秋敏、周秀芝、李孟冬、张东祥 出版：清华大学出版社 日期：2025-02-01 ” 本书为河北省职业教育精品在线课程、河北省职业教育旅游管理专业教学资源库建设课程旅游景区服务与管理配套教材，并精选其中优质资源做成二维码在书中进行了关联标注。本书以服务区域经济社会发展为宗旨，以学生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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老年人社区心理健康服务
作者：吕厚超 出版：西南大学出版社 日期：2023-12-01 本书系社会心理健康服务工作指南丛书之一。本书在阐述老年心理健康相关概念和理论的基础上，重点论述如下常见的问题：影响老年人心理健康的因素、退休综合症及其成因、老年抑郁、老年社会交往、家庭人际关系、空巢老 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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铁路旅客运输服务
作者：王磊 出版：中国铁道出版社 日期：2024-03-01 本书针对高等职业院校的教育实际，结合职教专家的先进教学理念编写而成。全书共分10个项目，39个学习任务，主要内容为铁路客运服务及客运产品、铁路旅客运输服务质量规范、铁路旅客运输服务质量管理与控制、铁路 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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