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基本公共卫生服务实务
作者：时玉昌，洪阳 出版：人民卫生出版社 日期：2024-11-01 本教材深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕立德树人的根本任务，牢记为党育人、为国育才的初心使命，注重激发学生热爱医学、热爱基层、做好服务于广大群众的基本公共卫生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250 
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地基处理四十年——中国土木工程学会土力学及基础工程学会地基处理学术委员会成立四十周年纪念文集
作者：龚晓南，周建，俞建霖 著 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-07-01 本书由8个部分组成，即：地基处理学术委员会简介，主要活动，学术讨论会和纪念活动，地基处理技术培训班，《地基处理》刊物，组织编写著作，历届委员会委员名单，部分地基处理单位介绍。试图从不同方面反映地基处理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 760
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教育服务贸易精要
作者：朱兴德 著 出版：北京理工大学出版社 日期：2024-11-01 “教育服务贸易”是全球化时代国际教育发展的新业态，也是我国加入WTO时引入的“新概念”。虽然我国在加入WTO后推进构建自由贸易网络中对教育服务贸易进行了积极谈判和相应布局，但是业界迄今对相关情况并不熟 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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农家休闲游服务
作者：上海市农业广播电视学校 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2022-04-01 本教材由上海市农业广播电视学校依据上海农家休闲游服务职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能、掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质、掌握农家休 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128
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铁路旅客运输服务管理
作者：刘涛 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-05-01 本书以铁路旅客运输服务管理所依托的服务硬件与软件为主线，对列车与铁路车站的客运服务管理知识进行了系统介绍，并将政策解读、理念阐释、爱岗敬业等思政内容融入教材。本书共分7个项目，分别为铁路旅客运输服务人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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人工智能背景下服务好客性的技术补偿与赋能机制研究
作者：李明龙 出版：经济科学出版社 日期：2023-10-01 本书研究在AI渗透旅游接待业后，其属性如何影响顾客感知的服务好客性，以回答“AI技术部分替代人工后，如何保持和提升服务的好客性”的问题。这种影响表现为两大机制：（1）技术补偿机制：AI属性直接影响服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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客户服务实务 权青 刘珍玉
作者：权青 刘珍玉 出版：机械工业出版社 日期：2024-05-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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服务营销（第2版）
作者：王永贵 出版：清华大学出版社 日期：2023-01-01 本书的特色总结如下： （1）以立德树人根本任务为中心，结合最新的课程思政要求，深入挖掘并融入更多的课程思政元素， 强化了教材内容的育人性； （2）以顾客价 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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服务营销（第三版）新
作者：王跃梅 出版：浙江大学出版社 日期：2024-09-01 服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是上世纪80年代后期，这时期，由于科学技术的进步和社会生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337
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智慧养老服务绩效评估
作者：钟仁耀 著 出版：上海人民出版社 日期：2024-11-01 正如本书作者指出，我国老龄化成为新常态，智慧养老是我国老龄社会与新一代信息技术发展到一定阶段的产物。作为对传统养老方式的一场革命，智慧养老结合了互联网等现代科学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 316
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高速铁路客运服务
作者：贾俊芳 出版：中国铁道出版社 日期：2009-10-01 本书借鉴服务管理理论，结合客运专线客运服务系统建设集成经验编写而成，旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系，适应我国铁路客运专线的发展和铁路运输特色专业建设。主要内容包括：高速铁路客运市场与服务战略 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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志愿服务礼仪
作者：纪亚飞 出版：中国纺织出版社 日期：2023-08-01 1.弘扬志愿精神，助力志愿者更好地做好志愿服务工作，成为更文明、有礼的城市代言人2.国内第一本由知名礼仪培训专家专门写给志愿者的服务礼仪书3.北京公益服务发展促 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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服务的细节122：自动创造价值的流程
作者：[日]边见敏江 出版：东方出版社 日期：2022-11-01 1、零售业有超市、大卖场、便利店等业态，读者需求的角度是错综复杂的。有的要做品牌，有的要提升服务，有的要提升管理，有的要优化流程，有的倾向于技术层面，这就导致同 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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人力资源服务管理
作者：高霞、孙兆刚、陈冠君、李城伟 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 本书尝试满足人力资源管理专业毕业生的需求，加大培养力度，打造素质优良、结构合理的人力资源服务业后备人才队伍。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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酒店服务综合实训
作者：吴金宸、胡钰凤、应叶燕、刘益妙 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 本教材可作为旅游酒店类专业的学习用书，也可作为酒店行业从业人员的参考用书。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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国际服务贸易
作者：任永菊 出版：清华大学出版社 日期：2023-07-01 本书共分为9章，以“概念—理论—政策—实践”为主线，围绕国际服务贸易概况、理论、政策、规则、专题、国别展开介绍和分析。其中，概况部分主要介绍国际服务贸易的概念、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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微服务设计（第2版）
作者：[英]萨姆·纽曼[Sam Newman] 出版：人民邮电出版社 日期：2024-04-01 1-【标杆】软件架构领域标杆之作，Amazon 4.8 星好评 2-【全新】第2版全新升级，内容更新率超过 70% 3-【易读】内容通俗易懂，180 张图剖 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 815
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服务型制造
作者：国家制造强国建设战略咨询委员会 出版：电子工业出版社 日期：2023-09-01 本书是围绕经济社会发展和国家安全重大需求，由中国工程院会同工业和信息化部、国家质量监督检验检疫总局联合组织开展的“制造强国战略研究”重大战略咨询研究项目的成果之一。发展服务型制造与我国经济新常态息息相 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 556
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网络金融服务
作者：陈进 编 著 出版：清华大学出版社 日期：2011-01-01 《网络金融服务》详细介绍了网络金融服务的基本概念、安全管理和运营系统；全面说明了电子货币、电子、移动、清算和结算、网络银行、网络保险、网络证券和金融超市的内涵、系统组成、服务模式和各种应用。通过工商银 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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空间高电压技术与设计手册
作者：欧洲航天标准化协作组织 出版：国防工业出版社 日期：2019-03-01 本书内容包含以下几个方面：总结高压绝缘方面的大多数相关特性和技术数据；提供高压绝缘设计指南；提供高压电子设备设计指南；高压测试方法综述；确立一系列有关制定设计、验证方法、与规则方面的建议；给出*设计方 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 473
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