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民航服务英语
作者:吴啸骅 出版:电子工业出版社 日期:2020-06-01 本书分为机场服务和客舱服务两大部分。共11个学习单元和两个复习单元。主要内容包括票务服务,值机服务,安检服务,航站楼服务,机场特殊旅客服务,不正常情况航班运营服 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 234 |
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智能服务与营销
作者:王鸿冰 出版:中国民主法制出版社 日期:2020-09-01 本书是全面了解智能服务与营销的必读之作,图文详细、示例丰富。当前,人工智能的发展进入了一个崭新的历史阶段,成为创业、科研、教学等领域关注的热点。易谷网络创始人王 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 252 |
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航空情报服务
作者:陶媚 出版:北京交通大学出版社 日期:2021-01-01 本书主要根据《国际民用航空公约》附件15中规定的各缔约国提供航空情报服务的要求,以及我国实施航空情报服务的具体情况,按照航空情报信息的生命周期,围绕航空情报数据 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 400 |
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美业超级顾问:一本书解锁美业顾问营销和服务数字化转型
作者:康妮 著 出版:原子能出版社 日期:2023-08-01 让美业不缺职业人才! 美业新人、资深美业顾问都适用 短视频 直播 门店服务,从思维转变到落地运营,美业顾问实战宝典! 作者康妮老师深耕美业20多年, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 |
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智慧型社区商业服务模式研究
作者:王成荣等 出版:中国商务出版社 日期:2022-04-01 我国“十四五”规划提出,推进智慧社区建设,依托社区数字化平台和线下社区服务机构,建设便民惠民智慧服务圈,提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 |
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机场服务设计与交互体验
作者:刘毅、张浩波 出版:上海人民美术出版社 日期:2023-01-01 本书从机场场景中的交 互要素特征出发,分别对行 动障碍人群的概念及发展、 机场服务场景的特殊性、机 场服务流程及触点要素进行 了定性分析。从而在此基础 上着手构 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 |
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顾客体验和服务品牌权益研究
作者:李建州 出版:人民邮电出版社 日期:2023-01-01 如今服务同质化趋势逐渐抹杀了人们消费服务时的个性化、独特性感受;顾客个性化体验需求在上升,使得顾客品牌关系更加不稳定。 这既降低了顾客价值,又削弱了企业获利能 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 403 |
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社会科学科研数据的管理服务研究
作者:王丹丹著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-04-01 本书从五个维度对社会科学领域的科研数据管理服务问题展开研究:一是科研人员科研数据共享行为研究,从理论角度分析科研数据管理要素及其作用关系。二是科研数据管理与服务 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 602 |
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高速铁路动车组餐饮服务
作者:隋东旭 出版:北京交通大学出版社 日期:2023-04-01 本书以高速铁路动车组餐饮服务岗位所要求的知识与技能为依据,系统地介绍了高速铁路动车组餐饮服务与管理的相关知识。本书包括7个项目,分别为:餐饮基础知识,食品营养与 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 |
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服务营销:人·技术·战略(第9版)
作者:[德]约亨·沃茨林宸 出版:东方出版中心 日期:2023-07-01 本书由服务营销学科顶尖学术带头人所创作,是适用于全球服务营销的经典教材,首版于1991年,已出版了包括英语、法语、中文等26种版本,畅销30余年经久不衰,全球累 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 857 |
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2022上海服务贸易发展报告
作者:上海市商务委员会 出版:复旦大学出版社 日期:2023-08-01 对2022年上海服务贸易发展面临的国内外形势,在世界、中国的服务贸易发展中所处地位、发展现状、国际竞争力进行综合分析和测度,总结上海模式,剖析面临的困难、存在的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 434 |
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景观服务与区域可持续性评价
作者:于德永 等 出版:科学出版社 日期:2023-09-01 在土地利用-景观格局-生态过程/功能-生态系统服务-人类福祉研究框架下,本书系统开展了自然景观、半自然景观、农业景观、城市景观格局与生态系统服务的定量关系,基于 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1938 |
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中国养老服务发展报告(2023)
作者:青连斌 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2023-11-01 全书包括总报告、专题报告、地区发展报告、他山之石,以及附录。总报告对2021年以来我国养老服务发展的主要成就和成功经验进行系统的疏理,试图对我国养老服务发展的最 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 806 |
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跨境电子商务营销与服务
作者:贾如春 总主编,杨进,李柳君,邓海涛 主编,诸葛榕荷,韦施羽 出版:清华大学出版社 日期:2024-02-01 本书旨在培养跨境电子商务人员在商品销售中的营销与服务能力,并熟练运用海外各大网站、社交媒体、阿里巴巴B2B营销平台等开展相关工作,充分体现职业性、实践性,将教、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 203 |
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服务设计研究与实操
作者:陈嘉嘉 出版:中国建筑工业出版社 日期:2024-01-01 本书是“服务设计系列教材”中的一个分册。本书汇聚国内外服务设计介入行业发展的策略、路径和设计创新经验,为设计师本身的转型提供可实操的步骤、方法及意见,提升其竞争 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301 |
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公共文化服务现代化的浙江探索
作者:虞华君,吴丽,霍荣棉 出版:上海交通大学出版社 日期:2024-05-01 本书以中国式现代化为研究背景,凸显公共文化服务领域的现代化实践探索成果,本书重点围绕当前开展公共文化服务现代化创建中一些前沿探索的成果进行总结与凝练,重点针对图 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 449 |
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基层健康服务的困境与对策
作者:陶传进 出版:中国协和医科大学出版社 日期:2024-05-01 在医疗健康服务领域已经发生了翻天覆地的科技革命,政府对医疗机构特别是基层医疗卫生机构持续地加大资金投入和基础设施建设,寄望于消除医疗健康服务领域中的低效行为,但 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 |
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广州市文旅志愿服务工作实务
作者:广州市团校[广州志愿者学院] 出版:华南理工大学出版社 日期:2024-05-01 为进一步提升文化和旅游志愿者综合能力素养,促进志愿服务培训的规范化、专业化和科学化,满足不同类型和层次文旅志愿服务单位和组织的需求,广州市文化馆联合广州市团校共 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 296 |
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Linux系统服务及应用(微课版)
作者:赵凯,吕志强 出版:清华大学出版社 日期:2024-05-01 本书内容来自一线教师的多年教学成果,书中有大量的实用案例。同时按照新形态立体化教材方式编写,配有微课视频等立体化资源。编辑QQ 1102528884 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 |
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政府购买服务过程管理研究
作者:陈建国 出版:四川大学出版社 日期:2024-06-01 本书围绕着政府购买服务的流程环节和关键影响因素展开研究,主要观点有以下几个方面:1.政府购买服务需要更加强调过程管理能力。2.基于“提供-生产”理论视角,我们可 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 |
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