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上海市公共信息多语种服务手册
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公共管理案例讲义
作者：郭春甫 主编 出版：中国商务出版社 日期：2021-07-01 本书是西南政法大学校级规划教材。本书以公共管理“事实-价值”主线，以公共管理基本论域为参照，从结构与功能、运行过程、公共 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 336 
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老年服务礼仪与沟通技巧
作者：朱庆欣、赵丽丽、黄敏敏 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 融入1 X老年照护技能等级证书知识点 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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中国公共法律服务（2023年第2辑）
作者：杨凯 著 出版：人民法院出版社 日期：2023-11-01 《中国公共法律服务》为2021年国家科学社会基金重大项目“民事司法程序现代化问题研究”的阶段性研究成果，主要围绕诉讼公共 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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航空服务营销
作者：陈斌， 出版：科学出版社 日期：2012-09-01 本书以航空服务特点为切入点，以培养服务意识为核心，以满足顾客需求为导向，结合国内外航空公司服务营销的典型案例，系统介绍了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 428
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上海卫生健康政策研究年度报告（2023）
作者：上海市卫生健康委员会，上海市医药卫生发展基金会，上海市卫生和 出版：科学出版社 日期：2024-03-01 本书是《上海卫生健康政策研究年度报告》（简称“绿皮书”）系列的第十二辑，该绿皮书由上海市卫生健康委员会、上海市医药卫生发 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2040
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社区社会工作实务手册
作者：香港·社会服务发展研究中心 著 出版：中山大学出版社 日期：2015-10-01 为贯彻落实中共十六届四中全会加快培养社会工作人才，推进社会服务工作发展战略，由中央人民政府驻香港联络办引介，中华人民共和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 183
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居家社区养老服务管理
作者：陈娜 出版：人民卫生出版社 日期：2024-07-01 本教材协同探索适合我国国情，具有中国特色、中医药特色的养老服务管理人才培养模式，全面保障养老服务管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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汽车服务总论
作者：裘文才 出版：机械工业出版社 日期：2021-09-01 1. 《汽车服务总论》是汽车专业通识课程，是对汽车后市场产业总体价值链（12大行业领域）的综合介绍， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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药学服务实务（谢淑玲）
作者：谢淑玲、张宪奇 主编 出版：化学工业出版社 日期：2023-07-01 《药学服务实务》从药学服务岗位需求出发，以《国家执业药师资格考试大纲》《国家执业中药师资格考试大纲》为依据，紧密对接“1 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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现代公共管理的理性思考.第二辑
作者：蓝志勇 出版：光明日报出版社 日期：2021-06-01 本书集中反映了作者关于中国公共管学科发展的理论思考，特别是反映了作者在中国公共管理学科大发展的几个特殊阶段的智慧结晶，内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 485
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民航服务心理与实务（第6版）
作者：张澜 出版：旅游教育出版社 日期：2022-03-01 本书根据民航业特点及工作岗位需要，将心理学知识与民航服务有机结合起来，力求通过分析民航服务的本质、旅客的心理需求，达到强 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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健康服务与管理概论
作者：赵妍 著 出版：经济科学出版社 日期：2024-03-01 本书旨在提供一个全面、系统的健康服务与管理知识体系，涵盖了健康服务与管理的基本理论、方法学、政策与法律等，既有理论深度， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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用电信息采集系统建设运维及应用
作者：《用电信息采集系统建设运维及应用》 编写委员会 编 出版：中国电力出版社 日期：2019-09-01 本书是为保证国家电网有限公司新疆电力公司的用电信息采集系统建设、运维和应用成果得以科学、有序地推进而编写。本书共分为两部 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 561
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Kubernetes原生微服务开发
作者：[美]约翰·克林甘[John Clingan]、肯·芬尼根[ 出版：清华大学出版社 日期：2023-06-01 微服务开发并不容易。其中涉及大量的概念与复杂的技术，令很多开发者忘而却步。Quarkus是一个全能的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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健康服务研究方法
作者：邱亨嘉 出版：人民卫生出版社 日期：2023-09-01 主要内容： 本书主要架构（暂定）： 第一篇、健康服务研究方法基础 第1章 健康服务领域与框架 第2章 健康服务研 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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魔力服务：创造非凡顾客体验的82个技巧
作者：【美】亚当·托波雷克 著 出版：中国人民大学出版社 日期：2017-10-01 这本书中包含了大量一线客户服务人员所需要的简单、易实践、实用的客户服务技巧，帮助顾客服务人员掌握和顾客沟通的技巧，轻松应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 346
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2018年中国互联网学习白皮书
作者：教育部教育管理信息中心，数字学习与教育公共服务教育部工程研究 出版：清华大学出版社 日期：2019-06-01 十九大报告指出，要优先发展教育事业，把建设教育强国作为中华民族伟大复兴的基础工程，并提出要办好网络教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1814
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服务设计
作者：王祥、李亦文 编著 出版：化学工业出版社 日期：2022-07-01 为顺应产品服务设计最新发展态势和满足学习者的需求，本书具体分五个章节来讲述产品服务设计的内容，分别为产品服务设计的概念、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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美国公共图书馆史
作者：[美]韦恩·A. 威甘德 著，谢欢 谢天 译 出版：国家图书馆出版社 日期：2021-06-01 本书从用户这个视角，梳理了美国公共图书馆从19世纪中期诞生至21世纪初的历史，探讨了公共图书馆的作用，以及美国人热爱公共 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 574
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上海卫生健康政策研究年度报告（2022）
作者：上海市卫生健康委员会，上海市医药卫生发展基金会，上海市卫生和 出版：科学出版社 日期：2023-05-01 《上海卫生健康政策研究年度报告.2022》是《上海卫生健康政策研究年度报告》（简称“绿皮书”）系列的第十一辑，该绿皮书由 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1938
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