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中央商务区蓝皮书:中央商务区产业发展报告(2023)数字服务提升城市能级
作者:张杰,高杰英 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-12-01 在新发展格局下,发展数字经济已成为我国各地城市发展的主导性战略,中央商务区数字服务提升城市能级的引领作用、动力要素和路径导向日益凸显。《中央商务区产业发展报告(2023)》立足“中央商务区数字服务提升 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 760 ![]() |
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数字服务贸易自由化对制造业出口国内增加值率的影响
作者:赵立斌,孙玉颖 出版:社会科学文献出版社 日期:2022-10-01 本书采用数字服务贸易份额、数字服务贸易限制指数、分项数字服务贸易限制指数与数字贸易条款深度、广度与覆盖率等指标,不仅关注全球及各经济体数字服务贸易自由化程度,还关注不同经济体之间的双边数字贸易自由化程 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 ![]() |
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Quarkus云原生微服务开发实战
作者:成富 著 出版:机械工业出版社 日期:2021-09-01 Quarkus是开发云原生微服务时的主流架构。《Quarkus云原生微服务开发实战》融合了云原生领域资深专家14年一线工作经验,以一个完整的实战应用的开发过程作 ... |
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客户服务导论与呼叫中心实务(第5版)(客户世界管理—运营—技能基准系列)
作者:赵溪 出版:清华大学出版社 日期:2023-03-01 前4版累积销量超过16w 客户中心管理师岗位技能培训指定教材 外包运营管理师岗位技能培训指定教材 畅销书《客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)》的新时代升 ... |
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老龄社会蓝皮书:老龄社会发展报告(2022):社会力量参与养老服务供给研究
作者:易鹏,徐永光 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-06-01 我国人口老龄化趋势发展迅速,而老龄产品和服务的需求难以得到有 效满足。2020 年新冠肺炎疫情成为短期影响我国经济社会发展的新变量, 使得代际数字鸿沟、医保基金承压等问题更加凸显。面对 “十四五”时期 ... |
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高速铁路客运服务礼仪(活页式)
作者:周庆东 潘自影 出版:西南交通大学出版社 日期:2021-08-01 《高速铁路客运服务礼仪(活页式)》立足于岗位需求,通过对现场深入调研并进行精心提炼、总结,根据现场对客运服务相关岗位的知识、技能、素质要求,突出实用性、系统性和时代性,确定了“项目导向,任务驱动”的教 ... |
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家政服务法律法规(家政教育系列丛书)
作者:芦琦 出版:上海远东出版社 日期:2021-09-01 本书作为上海开放大学组织编撰的“家政教育系列丛书”之一,是家政服务非学历培训用书和家政学历教育参考用书。本书主要说明当前我国和世界范围内对家政服务的立法状况,将 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 286 ![]() |
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农业社会化服务供应链构建与运行:协同响应视角
作者:彭建仿,胡霞 出版:经济科学出版社 日期:2021-12-01 农业社会化服务正进入一个以服务供应链为载体、协同响应的时代。本研究针对现有的对农业服务主体联合合作尤其是协同响应研究不足的局限,以“以服务主体联合合作为切入点,以协同响应为战略取向,构建与规模农户成长 ... |
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微服务架构原理与开发实战
作者:张刚 出版:电子工业出版社 日期:2021-04-01 *近几年软件开发方法层出不穷,微服务作为一种主流的架构模式一直热度不减。为了帮助广大程序员们更好更快地理解微服务的概念,学习微服务在项目中的实践,本书全面阐述了微服务架构模式的特点、架构思路、设计理念 ... |
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社会力量参与公共文化服务概论
作者:吴理财,主编 出版:北京师范大学出版社 日期:2021-09-01 在群众文化服务需求快速增长,并不断呈现出多样化、层次化、个性化的背景之下,社会力量参与公共文化服务不仅可以有效提升公共文化服务效能,而且可以改进公共文化服务质量。本书以社会力量参与公共文化服务是什么, ... |
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公共图书馆信用服务的宁波实践
作者:徐益波著 出版:天津大学出版社 日期:2021-11-01 信用服务是近年来公共图书馆领域备受关注的一个话题。与“信用”结合,可以说是互联网环境下公共图书馆跨行业、跨领域融合发展的积极探索,是公共图书馆服务创新的新亮点。 公共图书馆介入信用服务有什么意义呢 ... |
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中国志愿服务制度化研究:以中山市为例
作者:贺志峰 出版:知识产权出版社 日期:2022-03-01 本书以志愿服务制度化为主题,试图描绘影响我国志愿服务发展的重要因素与机制,以组织分析的新制度主义为理论视角,运用丰富的定性与定量资料,在宏观上探究志愿服务制度环 ... |
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服务营销管理
作者:张立章 出版:清华大学出版社 日期:2019-08-01 《服务营销管理》运用中国社会文化情境设定下的案例;着重服务营销的直觉和悟性的培养,强化对企业服务营销管理决策原理和结论的感悟,强调其实际应用能力的提高。 ... |
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健康服务与管理专业实验教程
作者:马兴铭 李玲 出版:西南交通大学出版社 日期:2022-01-01 在西南交通大学出版社的组织下,《健康服务与管理导论》由从事健康管理教育教学的一线教师编写,在编写过程中重点围绕健康服务与管理的基本知识,帮助学生了解整个专业的课程框架和基础知识,充分体现“三基”,即基 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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AI+智能服务机器人应用基础
作者:谢志坚,熊邦宏 庞 春 主编 出版:机械工业出版社 日期:2020-09-01 本书以服务机器人的传感器控制、操作系统、编程应用为主线,重点介绍了各部分的工作原理和应用方法,将知识点和技能训练的重点与难点分解到各任务中,内容深入浅出、通俗易懂。全书共分为7个项目:服务机器人整体认 ... |
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公共文化服务标准化与均等化的理论创新与案例研究
作者:柯平 出版:中央编译出版社 日期:2023-09-01 公共文化专家柯平教授重磅新作,国家社科基金重大项目成果,创新公共文化学,具有极高理论价值。 长达十年实地调查覆盖东中西各省市自治区;14个典型案例研究,深度 ... |
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公共文化场馆轻量级智慧服务模式及服务质量评价研究
作者:胡剑芬,周玲元 出版:经济科学出版社 日期:2023-09-01 本文探讨了把情境感知和微媒体综合应用于公共文化场馆的新型服务模式,以及如何利用该服务模式为用户提供个性化的服务,提高公共文化场馆的服务效率。本文以智慧图书馆为例,在各种高新技术以及形式多样的微媒体支撑 ... |
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互联网+时代APP系统性服务设计与创新
作者:韩清波 著 出版:化学工业出版社 日期:2022-01-01 本书通过服务设计多领域交融的研究方式,融合了不同学科里的许多方式和工具分析国内现在有几大类型的APP,再通过用户为先 追踪体验流程 涉及所有接触点,致力于打造更 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 ![]() |
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美国服务贸易国际竞争力研究
作者:冯晓玲 出版:经济科学出版社 日期:2020-12-01 本书运用丰富详实的数据,对美国服务贸易的发展进行了阶段划分并提炼出了相应的结构性特征,证明美国服务贸易的发展历程不仅反映了规模不断扩大的增长过程,更体现了结构不断升级的优化过程。通过对美国服务贸易国际 ... |
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商业化推荐系统服务应用实战
作者:张乐 著 出版:机械工业出版社 日期:2022-05-01 1. 内容经典:涵盖从推荐服务的商业创新模式到需求与解决方案管理、商业化版本发布、工作流支持以及绩效KPI体系设计和跨职能团队的沟通技术等内容 2. 实用性强 ... |
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