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国际服务贸易 第4版 汪素芹
作者:汪素芹 出版:机械工业出版社 日期:2024-07-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念,融入思政元素,注重理论与实践 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301 |
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空间在轨服务系统导论
作者:包为民等 出版:科学出版社 日期:2023-04-01 《空间在轨服务系统导论》针对当前及未来亟须发展的航天器在轨服务方向,在阐明在轨服务的意义与内涵的基础上,介绍了在轨服务的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 551 |
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服务营销学教程(第五版)
作者:李怀斌 著 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2022-02-01 《服务营销学教程/21世纪高等院校市场营销专业精品教材》自2008年出版以来,已经多次再版和重印。根据服务营销学的发展和 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 |
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北京文化探微京畿屏障:北京长城历史与文化
作者:北京长城历史与文化,中国长城博物馆 著 出版:北京教育出版社 日期:2019-07-01 《北京文化探微京畿屏障:北京长城历史与文化》本书立足于对北京长城文化的挖掘、传承以及长城精神的弘扬,围绕长城的修建历史、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 353 |
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面向自由贸易区的创新型人才发展战略
作者:薛士龙,陶莉华,李莎 主编 出版:上海科学技术出版社 日期:2021-03-01 1.内容翔实:本书对标国际高水准自由贸易区的人才发展战略,分析我国国家人才战略与自贸试验区创新型人才 ... |
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电子商务客户服务(慕课版)
作者:杨俊峰 出版:人民邮电出版社 日期:2024-05-01 1.知识点详细,适应行业发展现状。不仅介绍客服不同环节的具体操作步骤,还对应补充了客服平台智能应答等 ... |
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服务设计:方法、工具、案例
作者:于清华 出版:重庆大学出版社 日期:2024-04-01 本书从三个关键环节全面深入地探讨了服务设计。理论框架章节详尽地介绍了服务设计的基本概念、原则和理论,为读者提供了坚实的理 ... |
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服务计算十讲
作者:尹建伟 出版:机械工业出版社 日期:2023-04-01 本书汇聚了多位服务计算领域资深专家学者的真知灼见,内容着眼于前沿,系统介绍了服务计算领域的主要理论问 ... |
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浙江人才发展蓝皮书(2015)
作者:浙江人才发展研究院 出版:浙江大学出版社 日期:2016-06-30 姚志文、姚先国主编的《浙江人才发展蓝皮书(2015)》是基于浙江人才工作服务创新驱动发展的客观记录, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 338 |
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服务管理学(第二版)
作者:冯俊,张运来 编 出版:科学出版社 日期:2021-12-01 本书从理解服务、服务企业设计、服务企业运营管理、服务企业发展战略4个部分展开讲解,使读者较系统地学习服务管理理论;同时充 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 281 |
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京城绘·山川风物——图解北京的自然
作者:帝都绘工作室 著 出版:北京联合出版有限公司 日期:2023-06-01 从五大方面讲述北京的自然,及那些有趣、少为人知而又普遍相关的信息 山:143座山峰;12种矿产;5 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 449 |
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Spring Cloud微服务:全栈技术与案例解析
作者:尹吉欢 出版:机械工业出版社 日期:2018-07-01 (1)作者是Java工程师,在Spring Cloud微服务方面积累了丰富的经验 (2)知识体系全 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 514 |
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电子商务客户服务与管理
作者:王利明 出版:电子工业出版社 日期:2023-04-01 本书包含八个项目,包括电子商务客户服务基础、电子商务客户服务工作内容、电子商务客户服务工作流程、客户服务沟通技巧、客户投 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230 |
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餐饮服务与数字化运营(第2版)
作者:韩爱霞 鹿敏 出版:旅游教育出版社 日期:2024-06-01 《餐饮服务与数字化运营》(第2版)包括走近餐饮业、提供中餐服务、提供西餐服务、掌握餐饮服务设计、学习餐饮数字化营销、把控 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305 |
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高速铁路客运服务礼仪
作者:兰云飞 出版:北京交通大学出版社 日期:2023-04-01 本书对高速铁路客运服务礼仪知识进行了系统介绍,包括6个项目,分别为客运服务礼仪基础认知、高速铁路车站客运服务礼仪、动车组 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 |
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语言服务研究(第三卷)
作者:司显柱 徐珺 出版:中译出版社(原中国对外翻译出版公司) 日期:2023-06-01 语言服务研究专业委员会是在我国语言服务事业快速发展的形势下应运而生,也是在新冠疫情防控中肩责而生。特 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 281 |
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社会服务导论
作者:丁建定 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-08-01 1.主编丁建定教授是全国社会政策研究知名学者,中国社会保障学会副会长、社会学教指委委员,社会工作专业 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 296 |
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服务管理
作者:李雷 出版:浙江大学出版社 日期:2020-09-01 本书包括理解服务设 计服务保障服务和变革 服务四个方面,不但包含 了服务管理的基本概念、基 本理论、基本工具和基本方 法 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 336 |
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WTO服务贸易专题
作者:徐昕,谈晓文 著 出版:对外经贸大学出版社 日期:2022-09-01 本书的内容旨在全面介绍国际服务贸易规则的现状和发展,共计十四章。其中第一章到第十章围绕WTO项下的《服务贸易总协定》(G ... |
詳情>> | 售價:NT$ 265 |
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服务设计导论:洞察与实践
作者:[澳]安迪·波莱恩],[英]本·瑞森,[挪威]拉夫兰斯·勒维 出版:清华大学出版社 日期:2023-10-01 产品经济的时代渐行渐远,在以服务为主导的新经济时代,在强调体验和价值的互联网时代,如何才能做到提前想 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 505 |
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