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国家人口和计划生育委员会流动人口服务管理
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城市轨道交通服务礼仪
作者：禹翔，任娜，卫家希 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-02-01 本书按照项目化教学的模式进行编写，每个项目分为若干个任务，每个任务又都附有任务实施、学习评价和思考与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204 
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国际服务贸易
作者：易瑾超 主编 出版：北京理工大学出版社 日期：2021-02-01 本教材系统梳理了国际服务贸易相关的基础概念、原理、规则及政策取向，并特别介绍了当今世界服务贸易的发展现状及趋势，以及我国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 374
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当代传媒基础写作（第二版）
作者：国家广播电视总局网络视听节目管理司国家广播电视总局发展 出版：中国广播影视出版社 日期：2022-06-01 一、教材分为上下两编，上编侧重理论知识技能分析，下编侧重各种文体实践。 二、教材的格式体例富有创新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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餐饮精细化管理与运营系列--餐饮服务难题应对技巧——餐饮服务的100个小妙招
作者：匡仲潇 主编 出版：化学工业出版社 日期：2020-01-01 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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DL/T 1903—2018 水电水利工程仓储运行管理规程
作者：国家能源局 出版： 日期：2019-08-01 1.0.1 为了规范水电水利工程仓储运行管理，制定本规程。1.0.2 本规程适用于大中型水电水利工程。 1.0.3 水电 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 95
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服务计算：服务管理与服务组合流程
作者：杨洁 出版：清华大学出版社 日期：2017-06-01 以基于SOA架构的服务组合流程为对象，以Web服务技术为基础，主要内容有：对服务添加语义标签进行统一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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服务营销学
作者：李克芳，聂元昆 出版：机械工业出版社 日期：2020-07-01 本书结合北美学派和北欧学派的最新研究成果，紧扣服务的特性，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 294
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社会资本对公共服务的影响机制
作者：司文涛著 出版：中国社会科学出版社 日期：2022-08-01 社会资本已经成为影响现代社会发展日益重要的因素。本书研究的目的是分析社会资本对地方政府公共服务的供给和需求所产生的影响。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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机场服务
作者：罗良翌， 出版：科学出版社 日期：2012-07-01 本书系统完整地介绍了机场为旅客提供的服务种类及机场应该如何为旅客服务，包括机场概论、机场通用服务、机场提供的客运服务、联 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 157
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管理
作者：[美]博恩·崔西 出版：中国科学技术出版社 日期：2021-09-01 如果简单地把管理理解为“管着下属”，那就大错特错了！博恩·崔西说，优秀的管理者“不断地发挥自己的才能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 325
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社会心理服务工作手册
作者：徐凯文，柳智宇，宋彦 出版：人民邮电出版社 日期：2021-09-01 一线专业人士主导编撰，基层心理工作者的百科全书；按照基层社会心理服务工作人员的建议修改，内容贴合实际 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 325
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信息服务中的隐私安全管理
作者：宛玲、郭家义 出版：知识产权出版社 日期：2023-10-01 本书归纳总结国内外隐私保护相关法律法规和相关措施，依据实际案例和理论分析，揭示基于信息技术的信息服务中已经存在和可能存在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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服务礼仪（第2版）
作者：王雪梅 著 出版：重庆大学出版社 日期：2021-09-01 服务礼仪是优质服务的关键，是优质服务所必需的，是服务从业人员(服务人员)的素质和基本条件。教材体现出多样化的教学内容，立 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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物流服务运作与创新（第2版）
作者：刘伟华、刘希龙 出版：清华大学出版社 日期：2023-10-01 本书是国家一流本科课程《物流服务管理》配套教材，天津市一流本科课程《物流服务管理》的指定教材；配套微 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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客舱服务训练
作者：于晶 出版：机械工业出版社 日期：2013-06-01 本书从民航乘务员的工作实际出发，再现了民航乘务员服务工作的具体内容、工作程序、工作标准以及特殊情况的处理。本书共4章。以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 260
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农家休闲游服务
作者：上海市农业广播电视学校 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2022-04-01 本教材由上海市农业广播电视学校依据上海农家休闲游服务职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能、掌握实用技术的角度 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128
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民航服务礼仪
作者：丁永玲 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-05-01 本教材的特点:1.依据《国家职业教育改革实施方案》（2019）《关于实施中国特色高水平高职学校和专业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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管理与决策 2019. 第1期 ： 总第6期
作者：山西大学管理与决策研究中心 出版：科学出版社 日期：2020-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 588
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中国旅游业普通高等教育应用型规划教材--前厅与客房服务细节管理
作者：王蕾 编 出版：中国旅游出版社 日期：2020-03-01 《前厅与客房服务细节管理中国旅游业普通高等教育应用型规划教材》共12章。*章是前厅部概述，主要阐述了前厅部的地位和功能、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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信息咨询与服务
作者：徐芳 主编 出版：世界图书出版公司 日期：2020-11-01 本书较为系统地介绍了信息咨询与服务的知识体系，包括信息咨询的起源与发展、信息咨询的基本概念、信息咨询的基础理论、信息咨询 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
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