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中国城市规模、空间聚集与管理模式研究:转向服务型政府的理论研究和政策选择 中国城市规模、空间聚集与管理模式研究:转向服务型政府的理论研究和政策选择
作者:张自然  出版:社会科学文献出版社  日期:2022-10-01
本书总报告为中国城市规模、空间聚集与管理模式研究,在综合提炼以下六个部分主要内容及理论观点的基础上,提出转向服务型政府的政策选择。接下来的六个部分为:第一部分为城市规模与经济增长,探讨要素空间聚集背景 ...
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售價:NT$ 1010

数字政府  服务社会——2021、2022年度数据政府治理应用主题优秀案例汇编 数字政府 服务社会——2021、2022年度数据政府治理应用主题优秀案例汇编
作者:中国计算机用户协会政务信息化分会  出版:知识产权出版社  日期:2022-11-01
2022 年是我国政府数字化转型取得新的丰硕成果的一年。本书分为政府治理、公共服务和智慧法院三篇,通过 30 多个经典案例,从政府和 IT 企业两个视角展示了当前数字政府实践的新需求、新特征和新经验。 ...
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售價:NT$ 500

2021年国家医疗服务与质量安全报告——呼吸专业分册 2021年国家医疗服务与质量安全报告——呼吸专业分册
作者:国家呼吸医疗质量控制中心  出版:科学技术文献出版社  日期:2023-03-01
《国家医疗服务与质量安全报告—呼吸专业分册》(以下简称《报告》)是由国家卫生健康委医政司组织,国家呼吸医疗质量控制中心(以下简称“中心”)编写的年度报告,迄今,已连续完成 6年(2015 —2020年 ...
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售價:NT$ 398

我国公共体育服务统计体系与综合评价实证研究 我国公共体育服务统计体系与综合评价实证研究
作者:编者:李伟平  出版:人民体育出版社  日期:2022-08-01
本书面向全民健身、学 校体育、体育经济及竞技体 育等领域的重大公共体育服 务需求,深入分析我国公共 体育服务体系的发展历程, 以解决公共体育服务领域统 计信息的收集、整理、综合 利用与开发为目标,揭示 ...
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售價:NT$ 536

众创空间孵化服务能力耦合机理及绩效提升研究 众创空间孵化服务能力耦合机理及绩效提升研究
作者:赵观兵  出版:上海社会科学院出版社  日期:2023-09-01
赵观兵,教授,博士,江苏大学知识产权学院副院长,兼任江苏省中小企业发展研究基地办公室主任,长期从事中小企业创新创业研究,在CSSCI、SCI等期刊发表专业论文数 ...
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售價:NT$ 500

2022年国家医疗服务与质量安全报告   神经系统疾病分册 2022年国家医疗服务与质量安全报告 神经系统疾病分册
作者:国家神经系统疾病医疗质量控制中心  出版:科学技术文献出版社  日期:2024-01-01
随着医疗卫生改革不断深入,国家卫生健康委员会的工作重点之一就是医疗质量。国家卫生健康委员会医政医管局每年也出版发行《国家医疗服务与质量安全报告》。国家神经系统疾病质控中心作为标杆质控中心,通过对质控大 ...
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售價:NT$ 500

民航服务心理 民航服务心理
作者:向莉,  出版:科学出版社  日期:2013-06-01
本书分为七章,以民航服务中涉及的心理学主要内容为基本框架,遵循实用、够用的原则,以行动为导向,从工作需要出发构建相关内容。在大量通俗易懂的理论阐述基础上,每节后穿插安排课外阅读材料和案例讨论,激发学生 ...
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售價:NT$ 203

民航地勤服务 民航地勤服务
作者:汤黎,江群  出版:华中科技大学出版社  日期:2022-01-01
特点:突出“岗位适用、内容实用”原则。充分融入航空企业一线经验和专业教师教学经验,将丰富的企业案例和资料链接融入教材编写当中,内容丰富、难易结合,让学生尽早接触 ...
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售價:NT$ 254

客户服务实务 客户服务实务
作者:苏朝晖  出版:清华大学出版社  日期:2020-09-01
图书特色 内容新颖 本书借鉴和吸收了国内外关于客户服务的新成果,为读者提供了一套客户服务的方案,并融入互联网 时代客户服务的新思想、新举措,从而增强了理论的 ...
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售價:NT$ 252

民航服务心理学 民航服务心理学
作者:定琦,刘芳  出版:华中科技大学出版社  日期:2021-11-01
1.本教材的编写团队既拥有扎实的理论知识功底,又拥有丰富的一线工作经验,他们严格按照优秀教材的编写标准,编创结合,既保留经典内容,更将原创性质的工作经验和新颖观 ...
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售價:NT$ 279

西餐酒水服务 西餐酒水服务
作者:徐敏,陶佳琦 编  出版:苏州大学出版社  日期:2020-12-01
《西餐酒水服务》是旅游管理专业***示范专业建设项目成果,是“酒店专业服务技能综合实训”系列教材之一。 《西餐酒水服务》针对西餐酒水服务人员的岗位工作需要,借鉴澳大利亚蓝山酒店式教学模式下西餐教 ...
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售價:NT$ 192

金融服务营销 金融服务营销
作者:梁凯膺 主编  出版:北京理工大学出版社  日期:2020-05-01
《金融服务营销》从金融服务及其特点入手,以服务营销的基本框架为基础,结合国内外先进的金融服务营销理论与实践,阐述了金融服务营销的环节、营销的话术、营销的训练等内容。全书共三个项目,主要是对金融服务从业 ...
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售價:NT$ 168

城市轨道交通服务礼仪 城市轨道交通服务礼仪
作者:禹翔,任娜,卫家希  出版:华中科技大学出版社  日期:2022-02-01
本书按照项目化教学的模式进行编写,每个项目分为若干个任务,每个任务又都附有任务实施、学习评价和思考与练习栏目,以方便教师按任务驱动的方式开展教学工作。 ...
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售價:NT$ 204

餐饮服务与管理 餐饮服务与管理
作者:陈静,谭波  出版:中国海洋大学出版社  日期:2021-04-01
本书以管理理论为指导,以饭店餐饮实际业务经营活动为基础,坚持理论与实际相结合,系统地阐述了餐饮服务与管理的各种要素的内在联系及其运行程序。全书共十章,*一章至第四章以餐饮服务为主,阐述了餐饮服务基本技 ...
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售價:NT$ 237

服务营销 服务营销
作者:王永贵  出版:清华大学出版社  日期:2018-11-01
本书以顾客价值感知、价值锁定、价值创造与交付以及价值提升为主线,以服务经济和消费经济时代的来临为大背景,以服务业的蓬勃发展和服务在企业竞争力提升中的战略作用为起 ...
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售價:NT$ 319

客舱服务训练 客舱服务训练
作者:于晶  出版:机械工业出版社  日期:2013-06-01
本书从民航乘务员的工作实际出发,再现了民航乘务员服务工作的具体内容、工作程序、工作标准以及特殊情况的处理。本书共4章。以民航乘务员服务工作的程序为载体,包括航前准备、起飞前准备、客舱服务、降落后管理等 ...
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售價:NT$ 260

社会组织与自我服务 社会组织与自我服务
作者:安建增 著  出版:安徽师范大学出版社  日期:2020-05-01
本书内容主要分为四个部分:基础理论研究,探讨社会组织自我服务网络的基本类型、初始逻辑、结构载体等,搭建分析社会组织与自我服务的理论框架;案例呈现,以弋江区“创二代”联谊会的自我服务实践为例,详细阐述其 ...
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售價:NT$ 216

社会心理服务工作手册 社会心理服务工作手册
作者:徐凯文,柳智宇,宋彦  出版:人民邮电出版社  日期:2021-09-01
一线专业人士主导编撰,基层心理工作者的百科全书;按照基层社会心理服务工作人员的建议修改,内容贴合实际使用需求;配合国家“社会心理服务体系建设”落地工作;语言平实 ...
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售價:NT$ 325

城市轨道交通服务礼仪 城市轨道交通服务礼仪
作者:史歌  出版:高等教育出版社  日期:2021-07-01
本书是陕西省精品在线开放课程“城市轨道交通服务礼仪”的配套教材。本书以一线站务人员职业意识唤醒、职业气质养成以及接待与沟通能力培养为目标,全面介绍和展示站务人员各岗位礼仪规范。主要包括礼仪导入、仪容仪 ...
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售價:NT$ 196

服务礼仪 服务礼仪
作者:拙耕 编著  出版:吉林教育出版社  日期:2019-01-01
礼仪,是一种处世的资本,为什么穿同样的衣服,做同样的事,你总是比别人差那么一点儿?因为你的修养决定了你的高度,懂一点礼仪,是你前进路上的通行证。 ...
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售價:NT$ 377

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