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客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度（第6版） （美）保罗•蒂姆
作者：[美]保罗?蒂姆[Paul R.Timm] 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 聚焦于已被实践证实的提升顾客满意度和忠诚度的原则和方法，彻底解答如何打造超越顾客期望的服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 386 
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利益相关者：战略管理全新视角 [美]R.爱德华·弗里曼
作者：[美]R.爱德华·弗里曼 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 利益相关者理论之父弗里曼里程碑之作。利益相关者理论的开山之作。这本书具有里程碑意义：它提出了一个全新的战略管理理论，将利益相关者定义为“任何受企业目标影响或能够影响企业目标实现的群体或个人”，将企业理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 442
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真的，好想忘记：心灵创伤不是你的错 [美] 玛丽凯瑟琳·麦克唐纳 李 毅 李 洋
作者：[美]玛丽凯瑟琳·麦克唐纳 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 创伤的本质是什么？是什么诱发了我们的伤痛？如何面对丧失亲友之痛？如何真正从创伤中走出来？为什么家暴受害者总是会回到施暴者身边？……对于创伤，我们一直处于误区当中：创伤反应代表了我们内在的力量，是神经生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 308
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麦肯锡原则：成就全球顶级公司的11条经验 （美） 达夫·麦克唐纳
作者：[美]达夫·麦克唐纳 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 咨询行业人手一册的“从业宝典” ... |
詳情>> | 售價：NT$ 498
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实验经济学原理：市场、博弈和策略行为（原书第2版） （美）查尔斯·A.霍尔特
作者：[美]查尔斯·A.霍尔特 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 实验经济学是国际上近20年来经济学发展的热门领域。本书作者查尔斯?A.霍尔特是实验经济学研究的开创者之一，他基于几十年的教学经验，围绕可以在课堂上模拟的风险决策、策略博弈和经济市场进行了匠心独到的设计 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 778
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我们的海洋：展现充满美与力量的海洋世界（精装典藏版） 海洋环保三部曲系列丛书
作者：[美]蕾切尔·卡森，[Rachel，Carson] 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-04-01 1.环保运动之母、《寂静的春天》作者蕾切尔·卡森经典之作，获得美国国家图书奖，同名纪录片获奥斯卡奖 2.远溯地球诞生之初，下探海底三万里，展现一个未受核污染水侵害的原生态海洋，一个生命涌动、变动不休 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 359
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《货币金融学（原书第5版）》习题集 （美）弗雷德里克·S. 米什金
作者：[美]弗雷德里克·S. 米什金 出版：机械工业出版社 日期：2024-05-01 本书是弗雷德里克·S. 米什金《货币金融学》（原书第5版）的配套习题集，有助于读者在基础理论学习与模拟练习两方面相互促进。全书根据主教材对应的章节设置了选择题、思考题和应用题，以及对应的答案，便于学生 ... |
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创新的历程：技术创新的起源、战略和执行（原书第7版） [美] 梅利莎·A.席林
作者：[美]梅利莎·A.席林 出版：机械工业出版社 日期：2024-05-01 梅利莎?A.席林教授的《创新的历程：技术创新的起源、战略和执行》是全球排名第一的创新战略教科书。 这本书将创新管理作为一个战略过程来研究，从评估竞争态势到制定战略，再到实施战略。 本书在强调实际应用和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 515
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青少年管乐队训练曲集.进阶1（套装版） 原版引进图书 [美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著
作者：[美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著 出版：上海音乐出版社 日期：2024-05-01 《青少年管乐队训练曲集·进阶1》引进自美国秋思出版公司，由约翰·埃德蒙森和安妮·麦金蒂两人合作编著。两位作者均为美国加州管乐协会理事，他们常年在美国从事管乐队培训，并担任各大管乐赛事评委。他们为管乐队编写的系列教材、曲集被翻译成多个语种畅销全球。《青少年管乐队训练曲集》共2个系列、7个级别，每个级别 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2886
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青少年管乐队训练曲集·进阶1（F调圆号） 原版引进图书 [美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著
作者：[美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著 出版：上海音乐出版社 日期：2024-05-01 《青少年管乐队训练曲集·进阶1》引进自美国秋思出版公司，由约翰·埃德蒙森和安妮·麦金蒂两人合作编著。两位作者均为美国加州管乐协会理事，他们常年在美国从事管乐队培训，并担任各大管乐赛事评委。他们为管乐队编写的系列教材、曲集被翻译成多个语种畅销全球。《青少年管乐队训练曲集》共2个系列、7个级别，每个级别 ... |
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青少年管乐队训练曲集·进阶1（大号） 原版引进图书 [美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著
作者：[美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著 出版：上海音乐出版社 日期：2024-05-01 《青少年管乐队训练曲集·进阶1》引进自美国秋思出版公司，由约翰·埃德蒙森和安妮·麦金蒂两人合作编著。两位作者均为美国加州管乐协会理事，他们常年在美国从事管乐队培训，并担任各大管乐赛事评委。他们为管乐队编写的系列教材、曲集被翻译成多个语种畅销全球。《青少年管乐队训练曲集》共2个系列、7个级别，每个级别 ... |
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青少年管乐队训练曲集·进阶1（长笛） 原版引进图书 [美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著
作者：[美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著 出版：上海音乐出版社 日期：2024-05-01 《青少年管乐队训练曲集·进阶1》引进自美国秋思出版公司，由约翰·埃德蒙森和安妮·麦金蒂两人合作编著。两位作者均为美国加州管乐协会理事，他们常年在美国从事管乐队培训，并担任各大管乐赛事评委。他们为管乐队编写的系列教材、曲集被翻译成多个语种畅销全球。《青少年管乐队训练曲集》共2个系列、7个级别，每个级别 ... |
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青少年管乐队训练曲集·进阶1（上低音管乐器[高音谱号谱]） 原版引进图书 [美]约翰.埃德蒙森 安
作者：[美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著 出版：上海音乐出版社 日期：2024-05-01 《青少年管乐队训练曲集·进阶1》引进自美国秋思出版公司，由约翰·埃德蒙森和安妮·麦金蒂两人合作编著。两位作者均为美国加州管乐协会理事，他们常年在美国从事管乐队培训，并担任各大管乐赛事评委。他们为管乐队编写的系列教材、曲集被翻译成多个语种畅销全球。《青少年管乐队训练曲集》共2个系列、7个级别，每个级别 ... |
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青少年管乐队训练曲集·进阶1（指挥） 原版引进图书 [美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著
作者：[美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著 出版：上海音乐出版社 日期：2024-05-01 《青少年管乐队训练曲集·进阶1》引进自美国秋思出版公司，由约翰·埃德蒙森和安妮·麦金蒂两人合作编著。两位作者均为美国加州管乐协会理事，他们常年在美国从事管乐队培训，并担任各大管乐赛事评委。他们为管乐队编写的系列教材、曲集被翻译成多个语种畅销全球。《青少年管乐队训练曲集》共2个系列、7个级别，每个级别 ... |
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青少年管乐队训练曲集·进阶1（降B调低音单簧管） 原版引进图书 [美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂
作者：[美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著 出版：上海音乐出版社 日期：2024-05-01 《青少年管乐队训练曲集·进阶1》引进自美国秋思出版公司，由约翰·埃德蒙森和安妮·麦金蒂两人合作编著。两位作者均为美国加州管乐协会理事，他们常年在美国从事管乐队培训，并担任各大管乐赛事评委。他们为管乐队编写的系列教材、曲集被翻译成多个语种畅销全球。《青少年管乐队训练曲集》共2个系列、7个级别，每个级别 ... |
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青少年管乐队训练曲集·进阶1（打击乐器） 原版引进图书 [美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著
作者：[美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著 出版：上海音乐出版社 日期：2024-05-01 《青少年管乐队训练曲集·进阶1》引进自美国秋思出版公司，由约翰·埃德蒙森和安妮·麦金蒂两人合作编著。两位作者均为美国加州管乐协会理事，他们常年在美国从事管乐队培训，并担任各大管乐赛事评委。他们为管乐队编写的系列教材、曲集被翻译成多个语种畅销全球。《青少年管乐队训练曲集》共2个系列、7个级别，每个级别 ... |
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青少年管乐队训练曲集·进阶1（排钟） 原版引进图书 [美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著
作者：[美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著 出版：上海音乐出版社 日期：2024-05-01 《青少年管乐队训练曲集·进阶1》引进自美国秋思出版公司，由约翰·埃德蒙森和安妮·麦金蒂两人合作编著。两位作者均为美国加州管乐协会理事，他们常年在美国从事管乐队培训，并担任各大管乐赛事评委。他们为管乐队编写的系列教材、曲集被翻译成多个语种畅销全球。《青少年管乐队训练曲集》共2个系列、7个级别，每个级别 ... |
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青少年管乐队训练曲集·进阶1（双簧管） 原版引进图书 [美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著
作者：[美]约翰.埃德蒙森 安妮.麦金蒂编著 出版：上海音乐出版社 日期：2024-05-01 《青少年管乐队训练曲集·进阶1》引进自美国秋思出版公司，由约翰·埃德蒙森和安妮·麦金蒂两人合作编著。两位作者均为美国加州管乐协会理事，他们常年在美国从事管乐队培训，并担任各大管乐赛事评委。他们为管乐队编写的系列教材、曲集被翻译成多个语种畅销全球。《青少年管乐队训练曲集》共2个系列、7个级别，每个级别 ... |
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应用密码学：协议、算法与C源程序（原书第2版·典藏版） [美] 布鲁斯·施奈尔
作者：[美]布鲁斯·施奈尔 出版：机械工业出版社 日期：2024-06-01 国际知名的“安全大师”施奈尔的代表作，密码学领域具有里程碑意义的经典著作，任何使用密码学技术的专业人员的工具书。 ... |
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我们赖以生存的故事：如何讲述过去的故事，决定了你的未来 （精装版） [美]丹·P. 麦克亚当斯
作者：[美]丹·P. 麦克亚当斯 出版：机械工业出版社 日期：2024-07-01 人类并不能从神话中找到自我。 人类通过撰写个人生命故事来构建自我。 我们的人生真理建立在自己的生活之上： 我们的爱与恨； 我们尝到、闻到和感觉到的事物； 我们日常的约会与周末的激情； 我们 ... |
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