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酒店质量管理
作者: 出版:经济科学出版社 日期:2015-08-01 ... |
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酒店服务业英语,看这本就够(酒店服务、商旅出差必备的英语口语工具书!MP3免费下载)
作者:创想外语研发团队 出版:中国纺织出版社 日期:2014-01-01 本书涵盖了酒店服务的各个核心服务部门的内容,语言学习与技能训练紧密结合,对话情景真实,结合实际的工作 ... |
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真账超简单 酒店会计-原始凭证真实再现,分录账表一网打尽,流程步骤明晰实用,真账实操全程演练。一本=
作者:代义国 出版:中国宇航出版社 日期:2014-06-01 三百六十五行,行行各有特色,新手会计也能快速上手;经济业务繁多,条条框框难懂,会计专家为你排忧解愁。 ... |
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传承与创新:“中州国际”的民族品牌铸就之道
作者:陈峥 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-10-01 本书力图超越组织行为学层面,转从奥地利经济学派“主观认知论”视角解析中州国际酒店集团的民族品牌建设历程。过去百年间经济学 ... |
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酒店前厅服务细节与作业流程手册(图解版)(超过50幅现场实景图片,标准作业流程+操作实施细则=前厅规
作者:段青民 出版:人民邮电出版社 日期:2013-01-01 《酒店前厅服务细节与作业流程手册(图解版)》配合实施《旅游饭店星级的划分与评定》的新版国家标准,内容 ... |
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酒店英语这句话 应急最好用!——最实用的应急口袋书,词汇、句型、音标、谐音四合一,一查就有,一看就懂
作者:范雪菲 出版:中国宇航出版社 日期:2014-03-01 音标谐音的结合使用,内容全面,应急实用! 导向明确的速查目录,便于查找,随查随说! ... |
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酒店客房服务细节与作业流程手册(图解版)(50余幅现场图片,40余个标准作业流程(附细则))
作者:段青民 出版:人民邮电出版社 日期:2013-01-01 段青民编著的《酒店客房服务细节与作业流程手册图解版》对客房总体认知、客房清洁卫生、客房对客服务、公共 ... |
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凛冬大宅 麦克米伦世纪少年奇想小说
作者:[美]本·古特森 著 栾述蓉 译 出版:二十一世纪出版社 日期:2023-06-01 “凛冬大宅三部曲”所获荣誉: 华盛顿州图书奖、美国独立书商协会选择奖、美国亚马逊月度好书 埃德加 ... |
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2013中国省级地方政府效率研究报告--腐败对政府效率的侵蚀
作者:北京师范大学政府管理学院,北京师范大学政府管理研究院 编 出版:经济管理出版社 日期:2014-01-01 《2013中国省级地方政府效率研究报告:腐败对政府效率的侵蚀》内容介绍:由于缺乏有效的制度以及现有制度执行力不强,在市场 ... |
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中国科协全国学会发展报告(2013)
作者:清华大学公共管理学院非政府管理[NGO]研究所 著 出版:中国科学技术出版社 日期:2014-04-01 本书是学会工作者、研究学会工作的读者必看图书,内容权威,数据翔实,分析有理有据。 ... |
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城市财政与政府创新中青年学者学术研讨会论文集
作者:上海金融学院财税与公共管理学院 编 出版:中国财政经济出版社一 日期:2015-05-01 城市财政与政府创新中青年学者学术研讨会为来自全国各地的中青年才俊搭建一个学术交流和思想碰撞的高层次平台,共同对城市财政与 ... |
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中国文化之旅:开维 三亚海棠湾凯宾斯基酒店(带您领略独具中国传统文化灵魂的一个国际品牌酒店)
作者:李黎明 出版:华中科技大学出版社 日期:2013-12-01 《中国文化之旅 开维?三亚海棠湾凯宾斯基酒店》全书对本酒店进行了深入极致的解析,在设计元素中大量采用 ... |
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酒店中餐服务员精细化操作手册(漫画图解版)(弗布克资深酒店管理咨询师的全新力作!更全面、更实用、更科
作者:李雯 出版:人民邮电出版社 日期:2012-11-01 《酒店中餐服务员精细化操作手册漫画图解版》对酒店中餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及中餐宴会服务等 ... |
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酒店收银员精细化操作手册(漫画图解版)(弗布克酒店管理实务又一力作!最详尽、最全面的服务操作说明书!
作者:王兰会 出版:人民邮电出版社 日期:2012-11-01 明星咨询师——弗布克团队的又一人力资源力作! ——如何处理客人延时离店? ——如何辨别境外信用卡 ... |
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新编现代酒店财务管理与成本控制实务大全(畅销酒店管理珍藏版)(酒(饭)店财务人员必备案头实务手册,最
作者:陈斯雯 出版:中国时代经济出版社出版发行处 日期:2013-05-01 《新编现代酒店财务管理与成本控制实务大全》共分18章,对现代酒店的财务管理和成本控制方面的知识都作了详细介绍。总体来讲, ... |
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环球精品酒店(非凡的经营理念、人性化的设计和贵族式的服务演绎出酒店的极致品位,本书带您领略这些精品酒
作者:IDBOOK工作室 出版:华中科技大学出版社 日期:2013-01-01 设计可以改变生活,改变人们的生活习惯和生活经历,一个好的设计可以引领更高层次的生活水平和生活情趣。本 ... |
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酒店客房服务员精细化操作手册(漫画图解版)(弗布克酒店管理实务又一力作!详尽、全面的服务操作说明书!
作者:王淑燕 出版:人民邮电出版社 日期:2012-11-01 明星咨询师——弗布克团队酒店管理类图书全新力作! 酒店客房服务员在日常工作中总会遇到如下这些问题: ... |
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酒店酒吧服务员精细化操作手册(漫画图解版)(弗布克酒店管理实务又一力作!详尽、全面的服务操作说明书!
作者:郝瑞敏 出版:人民邮电出版社 日期:2013-01-01 资深酒店管理咨询师的全新力作! 开创酒店管理类图书的新模式——漫画导读,轻松活泼,易于理解! 在 ... |
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终极365天酒店饭店英语口语大全:酒店饭店前台接待服务与餐饮一本就够(双速模仿版) 美国本土编写 话
作者:【美】考特尼·乔伊斯·沃勒 乔舒亚·H·帕克 方振宇 出版:海豚出版社 日期:2014-07-01 《终极365天酒店饭店英语口语大全》分为7章,77小节,154个场景,涉及日常前台服务、日常客房服务、日常餐饮服务、商务 ... |
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高赢利餐饮酒店的运营诀窍(中国餐饮店、酒店必备的运营指导手册,微利时代的高赢利法则;掌握上座率400
作者:邵德春 出版:北京联合出版公司 日期:2014-09-01 餐饮酒店行业已经全面进入微利时代,各种经营问题扎堆涌现:天天学标杆、学典型,可自己的品牌就是叫不响; ... |
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