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上海市公共信息多语种服务手册
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可视化竞争情报服务
作者：张收棉 出版：人民邮电出版社 日期：2022-11-01 在复杂性、动态性、不确定性都非常高的竞争环境中，有效的竞争情报工作可以帮助企业更好地监测竞争环境、竞 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454 
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服务机器人应用开发（初级）
作者：马亲民 彭艳 杨欧 钟永 出版：机械工业出版社 日期：2023-05-01 本书是“服务机器人应用开发（初级）”职业技能等级证书的配套教材之一，内容根据《服务机器人应用开发职业技能等级标准》以及《 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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中国西部基本公共服务问题研究——以重庆市人社领域基本公共服务均等化为例
作者：周洲 出版：重庆大学出版社 日期：2020-03-01 近年来，基本公共服务质量评价成为国内的研究热点。本书从基本公共服务质量评价的理论分析与技术方法两个方面，深入探究科学合理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288
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从混沌到有序：大数据与信息熵——信息哲学演化思维新视角
作者：金坚 出版：知识产权出版社 日期：2023-04-01 在大数据时代进行信息熵的研究，是促进科学与人类社会进步的必然路径之一。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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前厅服务与管理
作者：廖建华 王宁 伍建海 严辉华 黄晓云 罗志慧 出版：清华大学出版社 日期：2021-11-01 本书根据酒店前厅部各部门运行过程工作实际组织编写而成，包括前厅部认知、预订服务、总台接待服务、礼宾服务、电话总机服务、商 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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民航服务心理学
作者：周科慧 出版：电子工业出版社 日期：2021-09-01 本书融合了作者们多年的教学经验和研究成果，着重突出“实用、够用”的特色，力求将心理学知识和民航服务有机地结合起来，既有理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 218
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金融服务营销
作者：梁凯膺 主编 出版：北京理工大学出版社 日期：2020-05-01 《金融服务营销》从金融服务及其特点入手，以服务营销的基本框架为基础，结合国内外先进的金融服务营销理论与实践，阐述了金融服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 168
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茶艺服务
作者：刘晓芬 著 出版：清华大学出版社 日期：2013-01-01 《茶艺服务》分为上、下两篇共九章内容，上篇讲述茶艺服务的基础知识，下篇讲述茶艺服务的操作技能。 《茶艺服务》注重理论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 549
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电力营销与客户服务
作者：王金亮 出版：中国电力出版社 日期：2023-08-01 1.本教材按照任务型驱动的行动式教学教材开发的总体要求，突破传统教材章节结构限制，依据电力营销相关岗 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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珠江三角洲地区生态系统服务综合研究
作者：吴卓等 著 出版：气象出版社 日期：2023-06-01 本书以珠江三角洲、珠江西岸和中山市多个地理空间视角入手，运用多源地理数据和生态系统服务定量方法，分析了多空间尺度下生态系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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酒店服务综合实训
作者：吴金宸、胡钰凤、应叶燕、刘益妙 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 本教材可作为旅游酒店类专业的学习用书，也可作为酒店行业从业人员的参考用书。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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网络金融服务
作者：陈进 编 著 出版：清华大学出版社 日期：2011-01-01 《网络金融服务》详细介绍了网络金融服务的基本概念、安全管理和运营系统；全面说明了电子货币、电子、移动、清算和结算、网络银 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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信息安全基础 第2版 林嘉燕 李宏达 徐雪鹏
作者：林嘉燕 李宏达 徐雪鹏 出版：机械工业出版社 日期：2024-10-01 本书为福建省级职业教育精品在线开放课程《信息安全基础》的配套教材，通过大量的信息安全典型案例，由浅入 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 345
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城市轨道交通服务礼仪
作者：史歌 出版：高等教育出版社 日期：2021-07-01 本书是陕西省精品在线开放课程“城市轨道交通服务礼仪”的配套教材。本书以一线站务人员职业意识唤醒、职业气质养成以及接待与沟 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 196
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城市轨道交通服务礼仪
作者：禹翔，任娜，卫家希 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-02-01 本书按照项目化教学的模式进行编写，每个项目分为若干个任务，每个任务又都附有任务实施、学习评价和思考与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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国际服务贸易
作者：易瑾超 主编 出版：北京理工大学出版社 日期：2021-02-01 本教材系统梳理了国际服务贸易相关的基础概念、原理、规则及政策取向，并特别介绍了当今世界服务贸易的发展现状及趋势，以及我国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 374
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寻找信息：信息搜寻、需求与行为分析
作者：[美] 唐纳德·O.凯斯[Donald O.，Case][澳 出版：人民邮电出版社 日期：2020-09-01 人们为什么搜索？ 人们如何搜索？ 呈现搜索行为背后的逻辑 人们会在什么场景下搜索信息？ 购买 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 594
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酒店前厅客房服务与管理
作者：崔筱力，黄朝铭，张清影 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-02-01 1、基于福建省级精品在线开放课程慕课建设，全面配套数字化教学资源2、本书拟采用OBE教学理念，以学习 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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旅游景区服务与管理
作者：阎文实 著 出版：科学出版社 日期：2024-03-01 本书根据旅游景区服务流程和旅游景区管理内容设置景区基础篇、景区服务篇和景区管理篇三个模块，下设认识旅游景区、评定5A级旅 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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民宿管家服务
作者：汝勇健 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-10-01 1）教材市场上首本民宿管家服务的系统教材。编写团队包括院校和行业的专家。2）教材内容理论和实训相结合 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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