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中医药传承创新蓝皮书：中国中医药传承创新发展报告（2022）中医医疗服务专题
作者：张建华，周尚成，潘华峰 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-01-01 本书主要从中医医疗服务、中医药产业、中医药养生保健、中医药教育、中医药科研、中医药文化传播与对外交流、中医药政策七个维度 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653 
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民航服务礼仪实训（第三版）（新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类；“十三五”职业教育国家规划教材
作者：侯苏容 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-03-01 本课程是职业院校民航专业的基础课程。学生在本课程的学习中，能够掌握民航服务人员的服务礼仪规范、形象维护与组织、沟通、协调 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 177
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公共服务组织间合作网络供给研究
作者：李洪佳 著 出版：天津人民出版社 日期：2020-06-01 本书结构清晰，理论性较强，探索性提出的组织间网络理论对于解决我国目前公共服务供给中存在的问题，优化合 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
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北京蓝皮书：北京公共服务发展报告（2021～2022）
作者：施昌奎，毕娟，罗植 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-06-01 本书以“北京公共服务质量提升和数字化公共服务快速发展”为年度主题，运用定量与定性相结合的方法，对2021年北京市公共服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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城市公共服务空间布局特征及综合能力评价
作者：陈婉珍 出版：华东理工大学出版社 日期：2022-07-01 《城市公共服务空间布局特征及综合能力评价》本书积极响应国家推进大数据发展和应用的方针，采用新型、先进 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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上海自贸试验区促进服务贸易高质量发展研究
作者：江若尘，牛志勇，王春燕 出版：上海人民出版社 日期：2021-12-01 适读人群：大众 本书全面地、深入地论述和研讨了服务贸易概念及中国服务贸易现状、上海跨境服务贸易发 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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"全产业链脉动"：制造业服务化
作者：赵林度，刘丽萍，任雪杰，邱华清 出版：科学出版社 日期：2021-09-01 《“全产业链脉动”：制造业服务化》共分3篇8章，围绕“全产业链脉动”（“whole industry chain pul ... |
詳情>> | 售價：NT$ 990
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四川养老与老年健康服务发展报告（2021）
作者：唐平，余小平，黄进，林琳，李茂全 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-01-01 本书以四川省“健康老龄化”的发展过程和实施路径为基础，以养老与老年健康服务为重点，对四川养老服务与老年健康服务的发展、现 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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5天破局盈利：汽车服务连锁店职业店长宝典
作者：王靖 等 编著 出版：机械工业出版社 日期：2020-08-01 汽车服务行业的朋友 你还在苦苦寻觅破局盈利的良方吗？ 如何开发新客户？ 如何留住老客户？ 如 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 599
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让客户惊叹！你的服务将超乎想象（第5版）（修订版）
作者：[美]Performance Research Associ 出版：电子工业出版社 日期：2021-12-01 本书是一本客户服务人员的客户服务圣经，在美国出版20年来不断修订，成为一本经典之作，总结了20年来客户服务领域的精华。书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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综合配套改革中的公共服务创新研究：以天津市滨海新区为例
作者：闫章荟 出版：天津人民出版社 日期：2020-08-01 本书以综合配套改革过程中滨海新区的公共服务创新为研究对象，采用问卷调查法、文本分析法、文献分析法等研究方法，分析滨海新区 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 528
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制造企业服务化驱动机理和实现路径研究
作者：李强，孙佳 出版：知识产权出版社 日期：2020-09-01 本书对中国制造企业实现转型发展具有重要的现实意义，也为今后制造企业服务化的研究提供新的理论研究框架与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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国之重器出版工程 物联网服务平台技术
作者：郭建立 等 出版：电子工业出版社 日期：2021-05-01 基于物联网技术领域的*研究进展及其发展趋势，本书对物联网服务平台技术的相关内容进行了全面、系统的阐述，内容涵盖了物联网服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 626
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物流客户服务（第2版）（21世纪高职高专规划教材·物流管理系列）
作者：庞德义 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-02-01 本书按照物流企业客户服务真实工作场景，依工作流程设置了六个项目，分别是物流客户服务认知、物流客户开发与拜访、物流客户接待 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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公共体育服务合同外包中政府责任及其实现机制
作者：李燕领，柳畅，牛瑞新 著 出版：苏州大学出版社 日期：2021-03-01 公共体育服务合同外包中的政府责任是指政府有义务及时、积极、有效地回应公民对公共体育服务的需求，通过合同外包的方式为公民提 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 261
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大数据驱动的公共服务跨层级联动创新
作者：张会平等 出版：科学出版社 日期：2022-05-01 《大数据驱动的公共服务跨层级联动创新研究》系统地剖析了大数据驱动公共服务跨层级联动创新中地方各级政府的目标定位及其复杂关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 775
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服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究
作者：龚金红，谢礼珊 出版：清华大学出版社 日期：2021-03-01 本书从顾客投诉的服务诚信问题入手，综合采用定性和定量研究方法，提炼顾客信任违背的理论模型，并通过实证 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 748
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居家养老服务信息化的建设实践-（基于政府与社会组织互动视角）
作者：罗艳 出版：中国社会科学出版社 日期：2021-08-01 现代居家养老服务信息化建设，表现为有“信息技术”而无“居家养老服务”的服务悬浮现状。学界对此进行了大量的现状描述，在对其 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 539
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民航服务沟通技巧
作者：焦巧，梁冬林 出版：重庆大学出版社 日期：2020-04-01 《民航服务沟通技巧》是高等职业院校航空服务专业 系列教材之一。《民航服务沟通技巧》围绕民航服务中的 沟通运用技巧，共分七 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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大学图书馆信息服务与信息素养教育理论与实践研究
作者：张现龙 主编 出版：河海大学出版社 日期：2020-09-01 知识是引导人生到光明与真实境界的灯烛，未来只有具备较好的信息素养和丰富的知识涵养，才能在未来的竞争世 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 768
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