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瑞亚酒店管理学院
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打造酒店餐饮连锁帝国：优秀店长篇（5DVD）
作者： 出版： 日期： 单店赢利能力做到最大，优秀管理人才快速复制！ 课程收益： 掌握商圈拜访技巧，从外部拉进顾客，让顾客熟悉、认可店铺； 掌握提高服务品质和附加值的要领，从内部 ... |
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零售 旅游 酒店 航空服务业英语大全集
作者：创想外语研发团队 出版：中国纺织出版社 日期：2014-12-01 《零售、旅游、酒店、航空服务业英语大全集》一书包含了零售英语、旅游英语、酒店英语和航空英语等四大板块，十七个章节，每章节又根据购买不同的服务的类型和情景分若干单元。每单元分“脱贫词库 ” “必备黄金句 ... |
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酒店饭店口语900句：老外都这样说（易携口袋版）
作者：李媛媛 出版：水利水电出版社 日期：2013-07-01 突破口语要选对方法：用最少的万用900句闪电晋级完美英语力！ 就算再懒，再宅都一定要搞懂老外天天在说的900句口语！ 酒店饭店职员想学的、该会的英语口语就在 ... |
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实用旅游日语教程系列/酒店管理日语教程
作者：汪洋 出版：南京大学出版社 日期：2013-09-01 《酒店管理日语教程不仅为高校日语专业学生学习旅游酒店服务管理提供了一个可以迅速入门的阶梯，也为旅游酒店业从业人员以及对旅游酒店管理感兴趣的人士提供了一本内容丰富，涵盖面广，专业性强的日语学习读本。同时 ... |
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酒店饭店服务口语一学就会（全情景应急版）
作者：强臻，刘莉 编著 出版：水利水电出版社 日期：2013-08-01 强臻、刘莉编著的这本《酒店饭店服务口语一学就会（全情景应急版）》从最实用、最基本的词汇着手，丰富学习者的语言基础，继而由词成句，由句及篇，本着学必致用的原则步步 ... |
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酒店情景英语（高职高专旅游专业教改教材）
作者：王青 主编 出版：中国轻工业出版社 日期：2011-06-01 王青编著的《酒店情景英语附光盘高职高专旅游专业教改教材》的编写体现了高等职业教育能力本位、做学教一体课程的要求。本教材以酒店前厅、餐厅、客房、康乐和管理情景为主线，围绕真实工作任务，突出典型工作岗位应 ... |
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星级酒店绩效考核与测评管理全案
作者：田均平 出版：广东经济出版社有限公司 日期：2014-03-01 《星级酒店绩效考核与测评管理全案》从系统有工程的构建着手，同时兼顾管理的细微之处，囊括了酒店的各个岗位。本书分为四大部分：第一部分，建立任职资格体系；第二部分，绩效考核；第三部分，员工素质测评；第四部 ... |
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室内细部集成II（1）：酒店、SPA
作者：广州市唐艺文化传播有限公司 出版：华中科技大学出版社 日期：2013-09-01 ... |
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2014 Michelin米其林米芝莲酒店与餐厅指南 香港澳门版
作者：Michelin米其林 出版： 日期： 凭借纵横饮食世界110年的经验，米芝莲以享誉全球、不偏不倚、绝对客观的专业水平，加上广受国际认同的“米芝莲星级评分”，竭尽所能令《米芝莲指南》成为你挑选最爱酒店和餐厅的最佳向导。 让《米芝莲指南》助 ... |
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酒店经典案例与分析（21世纪职业教育规划教材）
作者：沈燕增 出版：中国人民大学出版社 日期：2014-10-01 本书收集了大量酒店前厅、客房、餐饮等服务与管理中的经典实例及酒店运营管理中有关服务与管理的典型事件或活动，用具有特色的典型经历和场景，生动而具体地展现在学生面前。 ... |
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酒店管理英语听说教程 教师用书
作者：袁立辉 出版：对外经贸大学出版社 日期：2012-09-01 《新世界全国高职高专院校规划教材·旅游英语专业：酒店管理英语听说教程（教师用书）》内容上本着“实用为主，够用为度”的原则，将听与说有效地结合起来。语音是听力的基础，以语音导入，训练听力的各项技能，将语 ... |
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酒店管理英语听说教程 学生用书
作者：范广丽 出版：对外经贸大学出版社 日期：2012-09-01 《新世界全国高职高专院校规划教材·旅游英语专业：酒店管理英语听说教程（学生用书）》内容上本着“实用为主，够用为度”的原则，将听与说有效地结合起来。语音是听力的基础，以语音导入，训练听力的各项技能，将语 ... |
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世界名著名译文库：左拉卷小酒店
作者：[法国 出版：上海三联书店 日期：2010-10-01 1、左拉鸿篇巨著《卢贡-马卡尔家族》中的第七部，左拉最重要的代表作之一； 2、赢得了福楼拜、莫泊桑等人的赞美； 3、一出版即销售量空前，使得左拉一举成名。 ... |
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左拉集：小酒店（世界名著名译文库）
作者：[法]左拉 著，王了一 译 出版：上海三联书店 日期：2014-08-01 穷人的苦难，再怎么苦苦挣扎也是枉然； 《小酒店》对世情人心的洞悉，让左拉一举成名。 自出版之后，备受名家推崇的经典之作。 ... |
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酒店英语
作者：黄锡军 出版：重庆大学出版社 日期：2013-08-01 本书包含5个模块：模块l前厅服务Fmnt office services，模块2客房服务HousekeeDing services，模块3餐饮服务Food and beverage services ... |
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酒店建筑
作者： 出版：福建科技出版社 日期： ... |
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酒店英语
作者： 出版：暨南大学出版社 日期： ... |
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2013中国省级地方政府效率研究报告--腐败对政府效率的侵蚀
作者：北京师范大学政府管理学院，北京师范大学政府管理研究院 编 出版：经济管理出版社 日期：2014-01-01 《2013中国省级地方政府效率研究报告：腐败对政府效率的侵蚀》内容介绍：由于缺乏有效的制度以及现有制度执行力不强，在市场及文化的消极影响下，个人及组织会产生腐败。《2013中国省级地方政府效率研究报告 ... |
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中国科协全国学会发展报告（2013）
作者：清华大学公共管理学院非政府管理[NGO]研究所 著 出版：中国科学技术出版社 日期：2014-04-01 本书是学会工作者、研究学会工作的读者必看图书，内容权威，数据翔实，分析有理有据。 ... |
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凯洛格管理学院最受欢迎的团队创业课 （“现代营销学之父”菲
作者：[美]沃尔科特 出版：中华工商联合出版社有限责任公司 日期：2011-02-01 《凯洛格管理学院最受欢迎的团队创业课》中您将学到：新业务设计的基础是什么？团队创业的主要模式有哪些？如何将创新规划与战略紧密联系？发展新业务的领导力要求有哪些？ ... |
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