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李广利、陈莎、荣朵艳
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订单处理与客户服务指南：规划、组织、实现的原理及战略与服务运营
作者：[美]斯坦利 E. 福西特[Stanley E. Fawce 出版：电子工业出版社 日期：2017-08-01 本书从客户订单出发，以满足客户需求和创造客户价值为目标，全面分析了订单管理、订单成本控制、订单执行战略、网络结构与布局、服务系统设计等方面的内容，以及如何通过应用信息技术推进服务水平的提升； 同时，针对客户服务绩效的衡量，提出了有效评价指标及方法。本书既可以作为管理科学与工程、物流管理等专业的本科生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 418 
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阿瑟·黑利系列：烈药
作者：[加] 阿瑟·黑利 著；李华云 译 出版：中信出版社 日期：2017-08-01 制药公司把所有赌注压在了一种新药上，就在新药即将上市的前一天晚上，收到了一封举报信，揭露了新药有催情效果，公司上下一片慌乱在这里，你能看到美国制药界的众多内情、企业内的种种明争暗斗，以及弄虚作假、吸毒 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 396
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培养孩子的安全感（第二版）
作者：[美]斯坦利?格林斯潘 [Stanley I. Greens 出版：华夏出版社 日期：2017-10-01 国际儿童情绪发展权威格林斯潘博士详解0-18岁不同年龄段孩子所需的安全感 安全感是陪伴孩子一生的关键能力 有了安全感 孩子就有足够的心力去面对未来生活的种种不确定性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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理解戈达尔（第2版）：聚焦《筋疲力尽》与《轻蔑》
作者：米歇尔·玛利 著，胡敌 龚金丹 译 出版：广西师范大学出版社 日期：2017-09-01 ² 特吕弗说：电影分为戈达尔之前和戈达尔之后。 苏珊桑塔格则将戈达尔称为我们时代*伟大的文化英雄之一，将之与乔伊斯、毕加索、斯特拉文斯基相提并论。电影史上，除了戈达尔外，只有格里菲斯（《一个 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 396
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我的小猪波力（我的动物朋友系列摄影图画书）精装
作者：[德国]［德］汉斯·利默尔 ［美］大卫·克罗斯利 出版：北京联合出版有限公司 日期：2017-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 236
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计算机组成原理（第4版）
作者：薛胜军 主编；郭萍 马 利 许小龙薛研歆 张瑞庆 编著 出版：清华大学出版社 日期：2017-11-01 计算机组成原理是计算机应用和软件专业必修的专业基础课程，也是其他专业学习计算机基础知识的必选课程。它主要讨论计算机各组成部件的基本概念、基本结构及工作原理。通过本课程的学习，对于研究各功能部件的原理及 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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黄河三角洲生态环境史（上下）
作者：田家怡,闫永利,徐其忠,韩荣钧 出版：齐鲁书社 日期：2016-12-01 本书采取跨学科研究方式，以社会科学研究方法为主导，整合社会科学与自然科学研究方法，从人类生态系统的新视野，从人与自然、社会的互动角度，跨学科地探讨黄河三角洲生态环境发展变迁的历史，为合理开发利用自然环境与资源，促进区域经济的发展具有重要的史料和借鉴意义。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 3600
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邢侗集
作者：[明]邢侗 宫晓卫,修广利 辑校 出版：齐鲁书社 日期：2017-03-01 邢侗1551-1612，字子愿，号知吾，自号啖面生、方山道民，晚号来禽济源山主，世尊称来禽夫子。临邑县今属山东德州人。明善画，能诗文，工书，书法为海内外所珍视。与董其昌、米万钟、张瑞图并称晚明四大家。本书主要含邢侗诗文集《来禽馆集》，杂著《墨谈》《墨记》《墨说》等，及诗文辑遗和附录（含邢侗小传及明、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1339
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可怕的科学?自然探秘系列：发威的火山
作者：阿尼塔·加纳利, 迈克·菲利普斯, 马丁·阿斯顿 出版：北京少年儿童出版社 日期：2010-01-01 《可怕的科学?自然探秘系列:发威的火山》主要内容：超乎想像，又红又烫的火山岩石足有几辆小轿车那么大，不可思议，火山的热气能把你活活煮熟了，难以置信，火山喷发竟然让死囚犯死而复生，详细阅读火山爆发幸存者的悲情日记，认真学习火山监测人员撰写的火山指南，和火山度假向导一起仔细研究，给自己安排一个惊险奇趣的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 131
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瑜伽解剖学：体式全彩图解
作者：[英] 尼基·詹金斯 , [英] 利·布兰登 著，王会儒 译 出版：河南科学技术出版社 日期：2018-04-01 配合呼吸、明确锻炼肌肉的练习更有针对性，也更科学。《瑜伽解剖学：体式全彩图解》涵盖呼吸、冥想、体式练习，配有肌肉图解、表格介绍，清楚易懂。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 637
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劳动经济学（第10版）（人力资源管理译丛）
作者：坎贝尔·麦康奈尔 斯坦利·布鲁 戴维·麦克 出版：中国人民大学出版社 日期：2018-02-01 本书是当代劳动经济学的代表作之一。 在内容上，本书不仅对劳动经济学的传统主题，如劳动力配置效率、委托-代理问题与新人事经济学、工资结构等问题作出了独到的分析，而且增加了经济危机、公共政策、劳动力供给新变化等新话题和扩展讨论，结合时代变迁增加了14个反映劳动经济学*发展动态的工作世界专栏。 结构上 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 423
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可怕的科学·妙趣地理课：古怪天气
作者：阿妮塔·加纳利, 迈克·菲利普斯, 叶盛 出版：接力出版社 日期：2014-08-01 《可怕的科学·妙趣地理课:古怪天气》相当有用的手册里有你需要知道的每一件事情。你是那种整天抱怨天气的人吗？没关系，你并不孤单。人们总是抱怨冬天太冷，夏天太热。只要天上掉几个雨点，他们就会跑去屋檐下躲雨；只要刮点小风，他们就会感到不爽。 真是群没用的家伙！别再争着张开你的雨伞，或者抢着涂防晒霜了。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 188
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可怕的科学·妙趣地理课：邪恶火山
作者：阿妮塔·加纳利, 迈克·菲利普斯, 肖能超 出版：接力出版社 日期：2014-08-01 《可怕的科学·妙趣地理课:邪恶火山》主要介绍了五个会喷发的活火山：1、圣海伦斯火山；2、基拉韦厄火山；3、喀拉喀托火山；4、维苏威火山；5、皮纳图博火山，并且在《可怕的科学·妙趣地理课:邪恶火山》内的插图上标注了火山喷发时火山部位的名称，另外还附上了火山小知识。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 188
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鼻科学和内镜颅底手术
作者：[美]阿南达 K. 狄雷尔；[美]布兰德利 F. 马普 出版：天津科技翻译出版公司 日期：2018-04-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1327
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经典名著故事全景图_汉赛尔和格莱特
作者：[意大利]皮诺·巴驰 插图者：[意大利]芭芭拉·佩特利 出版：新蕾出版社 日期：2018-04-01 《经典名著故事全景图：汉赛尔和格莱特》是我们从小就熟悉的童话。在这本地图书中，绘者芭芭拉佩特利斯用一种超广角加透视眼的神奇构图法，将汉赛尔、格莱特的家和巫婆的糖果屋，以及糖果屋的地窖，直观地呈现在我们面前。汉赛尔和格莱特在两次被抛弃时部走了哪些路？从哪里能找到巫婆的金银财宝 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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全局敏感性分析
作者：[意]萨特利[A. Saltelli] 等 著，吴琼莉、丁义 出版：清华大学出版社 日期：2018-04-01 《全局敏感性分析》提供了一个简单易懂的手册来实践敏感性分析，阐明了敏感性分析如何有助于建立一个更具鲁棒性、更简洁的模型，以及怎样让模型更加经得起推敲。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 514
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橱柜里的女孩
作者：[美国]【美】金柏莉?布鲁贝克?布拉德利 著 出版：接力出版社 日期：2018-03-01 ▲ 本书获得 2016年纽伯瑞银奖、施耐德家族好书奖、乔瑟特弗兰克奖 ▲ 《纽约时报》畅销书榜头号排名、《华尔街日报》2015年儿童书奖 ▲ 入选纽约公共图书馆100本阅读分享图书、芝加哥公共图书馆2 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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剑桥美国经济史（第二卷）：漫长的19世纪
作者：主编 斯坦利·L.恩格尔曼 罗伯特·E.高尔曼 出版：中国人民大学出版社 日期：2018-05-01 本书第二卷考察了19世纪美国、加拿大和加勒比海的经济史，描述了美国依靠丰饶的自然资源获得迅速发展，并超越英国、法国和德国的历史。这卷包含了5个主要方面：（1）从欧洲、亚洲和非洲流人美洲的劳动力和资本；（2），向西扩张，（3）奴隶制和它的结局；（4）工业化进；（5）经济增长的社会影响所导致的政府角色的 ... |
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剑桥美国经济史（第一卷）：殖民地时期
作者：主编 斯坦利·L.恩格尔曼 罗伯特·E.高尔曼 出版：中国人民大学出版社 日期：2018-05-01 在过去的几十年时间里，我们对美国经济史的认识有了一个显著的飞跃。这部分归功于经济史学科本身的发展，尤其是由于统计和分析方法的创新对 新经济史的贡献；部分归功于社会史、劳工史和政治史等相关领域的发展。 《剑桥美国经济史》既全面讨论了这一研究领域中的*成果和进展情况，同时又对美国经济的发展过程和经济变迁 ... |
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剑桥美国经济史（第三卷）：20世纪
作者：主编 斯坦利·L.恩格尔曼 罗伯特·E.高尔曼 出版：中国人民大学出版社 日期：2018-05-01 在过去几十年时间里，我们对美国经济史的认识有了一个显著的飞跃。这部分归功于经济史学科本身的发展，尤其是由于统计和分析方法的创新对新经济史的贡献；部分归功于社会史、劳工史和政治史等相关领域的发展。《剑桥美国经济史》既全面讨论了这一研究领域中的*成果和进展情况，同时又对美国经济的发展过程和经济变迁进行了 ... |
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