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中国志愿服务制度化研究：以中山市为例
作者：贺志峰 出版：知识产权出版社 日期：2022-03-01 本书以志愿服务制度化为主题，试图描绘影响我国志愿服务发展的重要因素与机制，以组织分析的新制度主义为理论视角，运用丰富的定性与定量资料，在宏观上探究志愿服务制度环 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352 
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Spring Cloud 微服务快速上手
作者：晁鹏飞 出版：清华大学出版社 日期：2022-06-01 《Spring Cloud 微服务快速上手》基本上将主流的微服务解决方案都融合在一起，比如注册中心，既包括Netflix的Eureka，也包括Alibaba的N ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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基础药学服务（向敏）（第三版）
作者：向敏、缪丽燕 主编 出版：化学工业出版社 日期：2021-11-01 1.本教材编写团队是一支校企深度合作的团队，有来自于教学一线骨干教师和来自于药学服务一线的资深临床药师。2.按照学习需要，引入了大量临床案例，培养学生临床药学服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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户外劳动者服务站点建设指导手册
作者：本书编写组 编，郑莉 编著 出版：工人出版社 日期：2021-01-01 本手册用解读＋案例的形式，生动地讲解了户外劳动者服务站点建设的相关需求与规范细节，对建设户外劳动者服务站点具有较强的实操指导意义。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 162
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国际中医远程教育服务规范
作者：世界中医药学会联合会 编 出版：中医古籍出版社 日期：2020-09-01 《国际中医远程教育服务规范（汉英对照）》规定了国际中医远程教育服务的服务提供者、服务人员、服务资源、工作流程、服务评价与改进措施等方面的要求。 本文件适用于国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 216
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高速铁路客运服务礼仪（活页式）
作者：周庆东 潘自影 出版：西南交通大学出版社 日期：2021-08-01 《高速铁路客运服务礼仪（活页式）》立足于岗位需求，通过对现场深入调研并进行精心提炼、总结，根据现场对客运服务相关岗位的知识、技能、素质要求，突出实用性、系统性和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 297
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2020年国家医疗服务与质量安全报告
作者：国家卫生健康委员会 出版：科学技术文献出版社 日期：2021-10-01 医疗质量安全管理是医疗卫生事业管理的重要组成部分。为更好地帮助各级卫生健康行政部门和各级各类医疗机构全面了解我国医疗服务和医疗质量安全现状，提高医疗质量安全管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2024
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政府购买服务的行政法规制研究
作者：邢鸿飞 著 出版：法律出版社 日期：2021-11-01 当代行政法治的理念和力量从未缺席政府治理体制改革及嬗变的舞台，对政府购买服务行政法规制的理论与实践探索，充分展示了我国行政法治理论在公、私法融合领域的宏图和抱负 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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商业化推荐系统服务应用实战
作者：张乐 著 出版：机械工业出版社 日期：2022-05-01 1. 内容经典：涵盖从推荐服务的商业创新模式到需求与解决方案管理、商业化版本发布、工作流支持以及绩效KPI体系设计和跨职能团队的沟通技术等内容 2. 实用性强 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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中国公共文化服务政策体系研究
作者：彭泽明著 出版：中国社会科学出版社 日期：2022-05-01 本书比较系统地梳理了国内学者对公共文化服务政策重点研究的领域和方向；以传统和现代为视角，分析了我国公共文化服务政策体系的发展历程；采用定性与定量相结合的研究方法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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以客户为中心 服务重塑酒店竞争力
作者：张川，郭庆 主编，赵莉敏 出版：人民邮电出版社 日期：2020-06-01 美团大学美酒学院官方出品 行业深耕者20余年实践经验总结 抓住关键时刻，让服务有温度，提升顾客满意度 全书以发现问题、认清问题、解决问题的逻辑 帮助从业者发掘真 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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世贸报告2019：服务贸易的未来
作者：世界贸易组织 著，中国世界贸易组织研究会 译 出版：中国商务出版社 日期：2021-02-01 2019年世界贸易报告研究了服务贸易发展情况，让人们对全球贸易的这一重要组成部分有新的认识，并介绍当今服务贸易的详细情况，以及思考未来几年服务贸易将如何发展，特 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 580
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ITIL与DevOps 服务管理案例实践（第4版）
作者：刘通 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2022-02-01 《ITIL与DevOps 服务管理案例实践（第4版）》基于IT服务管理实践ITIL（Information Technology Infrastructure ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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高速铁路客运服务管理与沟通技巧
作者：王慧 出版：西南交通大学出版社 日期：2020-10-01 本书为高等职业学校专业课程教材，按照高速铁路客运乘务专业教学标准编写，主要内容包括*电子客票知识、复兴号服务知识、高速铁路客运服务标准、12306客户服务中心知 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 258
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新时代社区心理志愿服务教程
作者：徐建 出版：西南交通大学出版社 日期：2022-01-01 本书就是对志愿者社区心理服务实践的总结与探索。目的就是为广大的社区心理服务者提供一本专业心理学的普及读物，在需要的时候可以翻阅参考，另外适用于应用心理学心理健康 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 184
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服务机器人实施与运维（中级）
作者：余正泓 卢敦陆 熊友军 出版：机械工业出版社 日期：2022-07-01 本书参照《1+X服务机器人实施与运维职业技能等级标准》，围绕服务机器人实施与运维的人才需求与岗位能力要求，以任务驱动、项目导向设计了“喜笑颜开”——安装会微笑的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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美国服务贸易国际竞争力研究
作者：冯晓玲 出版：经济科学出版社 日期：2020-12-01 本书运用丰富详实的数据，对美国服务贸易的发展进行了阶段划分并提炼出了相应的结构性特征，证明美国服务贸易的发展历程不仅反映了规模不断扩大的增长过程，更体现了结构不 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 276
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中国服务外包产业发展报告（2019-2020）
作者：王晓红，戚桂杰，齐海涛 主编 出版：中国经济出版社 日期：2021-08-01 知名专家推荐，本报告具有作者的权威性、视角的全面性、研究的系统性、理论的前瞻性和实际应用的可操作性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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创造不可思议的客户体验：黄金服务+绝对成交话术内训手册（套装2册）
作者：[美]科林·考伊，[美]迈克·舒尔茨，约翰·E.杜尔 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。潮流创造者、体验设计师，脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求，开发高价值服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 661
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AI+智能服务机器人应用基础
作者：谢志坚，熊邦宏 庞 春 主编 出版：机械工业出版社 日期：2020-09-01 本书以服务机器人的传感器控制、操作系统、编程应用为主线，重点介绍了各部分的工作原理和应用方法，将知识点和技能训练的重点与难点分解到各任务中，内容深入浅出、通俗易 ... |
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