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共建共治共享健全广东社会治理体系（改革再造一个新广东系列丛书）
作者：中共广东省委党校[广东行政学院]编， 代 凯 主编 出版：广东人民出版社 日期：2025-01-01 精准阐释党的二十届三中全会战略部署 推动广东高质量发展改革谋划落地落实 突出广东在“再造一个新广东”中的理论与实践创新 展现广东现代化建设的蓬勃新气象 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 153 
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新时代市域社会治理现代化的实践探索：绍兴公安创新发展新时代“枫桥经验”
作者：汪伟全 出版：法律出版社 日期：2024-08-01 “枫桥经验”诞生于浙江诸暨枫桥，始于公安系统。“枫桥经验”是在党的领导下，基层干部群众创造的有效化解各类社会矛盾冲突的经验做法。新时代“枫桥经验”是“党领导人民创造的一整套行之有效的社会治理方案”。市 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 439
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现代服务管理
作者：李雷 出版：浙江大学出版社 日期：2024-01-01 本教材以服务管理领域的权威理论——服务主导逻辑为依据，将服务解释为“某实体为了实现自身或其他实体的利益，对自身知识、技能等专业化能力的应用”，同时将商品视为传递服务的载体，在此基础上，围绕“价值共创” ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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财务共享服务
作者：陈虎 孙彦丛 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-10-01 本教材以课程教学为核心，聚焦立德树人，将思政内容贯穿人才培养体系并融入教材。“思政点拨”专栏，旨在促进知识传授、能力培养和价值引领的有机统一；“政策指引”专栏，旨在帮助学生了解行业最新国家政策，引导学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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接待服务心理学
作者：徐晓庆，黄逵芳 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-01-01 一是综合性。全书吸收了普通心理学、社会心理学、管理心里学和行为科学和社会学等学科的研究成果以及接待服务心理学现有的文献资料，比较全面、系统地分析阐述了接待服务心 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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中国养老服务发展报告（2023）
作者：青连斌 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2023-11-01 全书包括总报告、专题报告、地区发展报告、他山之石，以及附录。总报告对2021年以来我国养老服务发展的主要成就和成功经验进行系统的疏理，试图对我国养老服务发展的最新进展作出总体分析和判断，并对今后一段时 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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公共体育服务与民生幸福指数研究
作者：乔均，杨靖三，胡娟 出版：中国财富出版社 日期：2024-01-01 随着群众休闲与健康意识的提升， 生活水平提高和居民健康知识的普及，国民的健康与健身意识不断增加， 拥有健康体魄、 享受幸福生活， 成为居民的重要诉求。本书是国家 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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杭州市公共服务领域外文译写规范
作者：杭州市人民政府外事办公室 出版：浙江工商大学出版社 日期：2024-06-01 本规范是杭州市第一部公共服务领域外文译写的地方标准，由杭州市人民政府外事办公室联合省内部分高校编写，于2023年10月30日由杭州市市场监督管理局正式发布。该规范确定了杭州市公共服务领域英文以及旅游领 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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广州市文旅志愿服务工作实务
作者：广州市团校[广州志愿者学院] 出版：华南理工大学出版社 日期：2024-05-01 为进一步提升文化和旅游志愿者综合能力素养，促进志愿服务培训的规范化、专业化和科学化，满足不同类型和层次文旅志愿服务单位和组织的需求，广州市文化馆联合广州市团校共同编写本教材，从文化和旅游志愿者、志愿者 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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面向中小企业的知识产权公共服务研究
作者：李燕燕 出版：浙江大学出版社 日期：2024-10-01 本书为作者的博士学位论文。本书沿用行为公共管理学视角，将知识产权公共服务置于中小企业创新场景中，对知识产权公共服务采纳、满意度的影响因素及机理等心理体验进行微观刻画。围绕客户感知，定量与定性相结合，通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 340
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中国体育用品制造业服务化路径研究
作者：杨少雄 出版：人民体育出版社 日期：2024-10-01 本书基于中国制造 2025 背景下，以体育用品制造业为研究对象，通过实证分析体育用品制造业各影响因素与服务化路径选择的关联及其作用机理，从而建立体育用品制造业服务化的动力机制及其实现路径，为中国体育用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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互联网背景下金融服务和产品创新的影响
作者：吴冲锋等 出版：科学出版社 日期：2024-12-01 《互联网背景下金融服务和产品创新的影响》重点研究互联网背景下金融服务和产品创新对投资者行为、市场信息传播和资产定价等方面的影响。第1～6章为移动交易篇，主要研究移动交易对投资者信念异质性、从众行为、投 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1520
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公共法律信息服务模式与绩效研究
作者：黄倩 出版：中国政法大学出版社 日期：2025-01-01 随着法律与信息技术融合发展，以需求为导向的主动性、精准性、协同性公共法律信息服务成为中国式法治现代化进程中构建现代公共法律服务体系不可或缺的组成部分。本书基于信息生态因子构建服务模式与绩效评价体系，对 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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基于服务失败负溢出效应的OTA平台生态圈服务补救效果影响机制研究
作者：韦家华 著 出版：经济管理出版社 日期：2024-09-01 OTA（Online Travel Agency）平台是互联网与旅游业的融合的产物，是一种新型的旅游商业模式，正在变革和颠覆传统的旅游商业模式。传统的旅游商业模式是“酒店—消费者”二元互动模式，而OT ... |
詳情>> | 售價：NT$ 440
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民航服务礼仪
作者：辜英智 主编 出版：四川大学出版社 日期：2022-08-01 本书讲授民航服务礼仪知识，旨在让学生了解社交礼仪的基本常识，理解并贯彻民航服务礼仪的原则，能按照民航各服务岗位的要求，规范自己的仪容仪表和言谈举止；能掌握宗教礼仪知识和少数民族礼仪知识，以及主要客源国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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民航服务与沟通
作者：辜英智 主编 出版：四川大学出版社 日期：2022-08-01 《民航服务与沟通》是中等职业学校民航专业必修课程教材。全书围绕民航服务中的人际沟通技巧，阐述了与旅客有效的沟通方式、客舱服务沟通、异议化解力、投诉应对、人际风格沟通技巧以及有声语言、态势语言在民航工作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 143
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服务礼仪（第二版）
作者：王淑华，孙岚 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2022-09-01 《服务礼仪》在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务礼仪四个模块，14个项目，43个任务；每个模块由模块综述开始，每个项目有项目介绍、学习目标，每个任务由任务导入、任务分析、任务实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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民航机场地面服务
作者：刘伟波、韩春艳、杨卫卫、朱新铭、张婷 出版：清华大学出版社 日期：2023-07-01 结构合理，案例新颖，内容丰富，课件完备，便于教学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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社会政策 概念、理论与分析框架
作者：杨涛 著，杨涛 编 出版：南京大学出版社 日期：2021-11-01 社会政策是**治理*一种工具和手段，是**和社会介入人群福祉的制度安排和治理行动。社会政策是在**政权*构的领导下所制定的法律法规。它不仅指静态的法律法规，还指社会政策实施行动。该书对社会政策的基本概 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337
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民航服务礼仪
作者：胡瑶 彭毅 出版：重庆大学出版社 日期：2023-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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