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政府电子服务能力指数报告(2022) 政府电子服务能力指数报告(2022)
作者:胡广伟等著  出版:中国社会科学出版社  日期:2023-01-01
本报告以用户体验为出发点,以客观公正、可量化、可验证为原则,修订并完善中国政府电子服务能力指数体系。报告对中国直辖市、省 ...
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售價:NT$ 602

中国养老进入服务新时代 中国养老进入服务新时代
作者:董红亚  出版:中国社会科学出版社  日期:2019-08-01
本书以中国养老进入服务新时代作为背景和定位,立足新时代,解读养老服务的新内涵新要求新框架,围绕养老服务发展机制、设施建设 ...
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售價:NT$ 561

国际服务贸易(第六版) 国际服务贸易(第六版)
作者:魏巍 冯琳  出版:东北财经大学出版社有限责任公司  日期:2021-08-01
本书系统地讲解了国际服务贸易的基本知识理论,并对具体产业状况进行了介绍,根据WTO 体制和《服务贸易总协定》,结合中国服 ...
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售價:NT$ 270

中国科技人力资源发展研究报告(2020)——科技人力资源发展的回顾与展望 中国科技人力资源发展研究报告(2020)——科技人力资源发展的回顾与展望
作者:中国科协调研宣传部中国科协创新战略研究院  出版:清华大学出版社  日期:2021-12-01
科技人力资源反映的是一国或一个地区科技人力储备水平和供给能力。科技人力资源是竞争和发展的关键因素,也成为世界各国竞相争夺 ...
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售價:NT$ 811

HarmonyOS原子化服务卡片原理与实战 HarmonyOS原子化服务卡片原理与实战
作者:李洋  出版:清华大学出版社  日期:2022-12-01
本书主要阐述HarmonyOS应用开发中全新的服务形式,原子化服务服务卡片技术发展的必然趋势、运行 ...
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售價:NT$ 658

中国养老服务的政策选择 中国养老服务的政策选择
作者:葛蔼灵等  出版:中国财政经济出版社一  日期:2019-03-01
本书由世界银行社会与老龄化专家撰写,在对中国现阶段人口发展现状及趋势分析的基础上,强调了养老服务面临的挑战,并结合我国国 ...
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售價:NT$ 473

服务的细节126:“笨服务员”解决术1:服务的分寸感 服务的细节126:“笨服务员”解决术1:服务的分寸感
作者:[日]桥本保雄  出版:东方出版社  日期:2023-08-01
1、本书从八个力的维度,结合具体事例,详细阐述服务人员平时应如何磨砺自身本领,才能达到与顾客建立伙伴 ...
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售價:NT$ 296

服务革命:黄金服务+拥抱你的客户(全新修订版)套装2册 服务革命:黄金服务+拥抱你的客户(全新修订版)套装2册
作者:[美]科林·考伊[Colin Cowie],[美]杰克·米切  出版:中国科学技术出版社  日期:2024-01-01
《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。潮流创造者、体验 ...
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售價:NT$ 865

体验式服务实战:黄金服务+拥抱你的客户(套装2册) 体验式服务实战:黄金服务+拥抱你的客户(套装2册)
作者:[美]科林·考伊,[美]杰克·米切尔 著,李文远,张若涵 译  出版:中国科学技术出版社  日期:2024-01-01
《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。 潮流创造者、 ...
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售價:NT$ 550

湖南城市公共服务评价报告(2022) 湖南城市公共服务评价报告(2022)
作者:童中贤主编  出版:中国社会科学出版社  日期:2023-08-01
本书根据地方政府公共服务绩效评价指标体系,运用统计年鉴数据和政府部门数据,对湖南14个市州的公共服务发展进行了综合评估和 ...
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售價:NT$ 434

中国服务企业品牌忠诚的形成路径研究 中国服务企业品牌忠诚的形成路径研究
作者:王丹丹 著  出版:经济管理出版社  日期:2021-08-01
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售價:NT$ 429

中国职业经理人年度报告2020 中国职业经理人年度报告2020
作者:职业经理研究中心  出版:中国财富出版社  日期:2021-02-01
作者具有丰富的相关从业经验,根据多年的工作实践经验和资料收集整理,结合当下社会形势和现状分析了中国职 ...
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售價:NT$ 568

中国职业经理人年度报告2021 中国职业经理人年度报告2021
作者:职业经理研究中心  出版:中国财富出版社  日期:2022-06-01
中国职业经理人年度报告2021》较为详细的介绍了职业经理人的职能作用,以及国企制度改革对这一领域的 ...
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售價:NT$ 653

开放是当代中国的鲜明标识--开放发展典型案例 开放是当代中国的鲜明标识--开放发展典型案例
作者:习近平经济思想研究中心  出版:中国市场出版社  日期:2023-06-01
...
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售價:NT$ 203

服务排队管理与创新  周文慧 郑志斌著 服务排队管理与创新 周文慧 郑志斌著
作者:周文慧,郑志斌  出版:科学出版社  日期:2023-03-01
服务排队管理与创新》针对服务业中的排队管理实践问题,分别从顾客需求管理、服务排队规则的创新、服务能力调节、顾客等待心理 ...
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售價:NT$ 500

数据工程应用微服务开发实践 数据工程应用微服务开发实践
作者:马武彬、王锐、吴亚辉、周浩浩、邓苏、戴超凡  出版:清华大学出版社  日期:2024-08-01
【本书特色】 (1)详细讲解数据工程应用相关概念,重点介绍微服务与数据工程的原理概述,基于微服务 ...
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售價:NT$ 301

汽车服务工程专业导论 第2版  鲁植雄 汽车服务工程专业导论 第2版 鲁植雄
作者:鲁植雄  出版:机械工业出版社  日期:2024-01-01
本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念,融入思政元素,注重理论与实践 ...
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售價:NT$ 281

中国企业协同创新发展实践研究 中国企业协同创新发展实践研究
作者:国务院国有资产监督管理委员会研究中心 著  出版:机械工业出版社  日期:2021-11-01
全球科技创新进入空前密集活跃期,新一轮科技革命和产业变革正在重构全球创新版图、重塑全球经济结构,技术之争已经成为国际竞争 ...
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售價:NT$ 380

中国新能源汽车大数据研究报告(2021) 中国新能源汽车大数据研究报告(2021)
作者:北京亿维新能源汽车大数据应用技术研究中心  出版:机械工业出版社  日期:2021-07-01
【适读人群】 本书可供政府部门以及新能源汽车产业上下游企业、研究机构、普通消费者、新能源汽车爱好者 ...
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售價:NT$ 1154

服务设计概论:创新实践十二课(第2版) 服务设计概论:创新实践十二课(第2版)
作者:李四达  出版:清华大学出版社  日期:2022-10-01
本书由首届全国教材建设奖全国优秀教材奖获得者李四达教授编写。 服务设计不仅是东方哲学所倡导的人与自 ...
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售價:NT$ 439

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