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《高速铁路客运服务实用英语》编委会
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城市轨道交通客运服务心理学
作者：邹雄 出版：西南交通大学出版社 日期：2017-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 202 
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城市轨道交通车站客运组织与服务（第2版）
作者：张燕 出版：电子工业出版社 日期：2021-08-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 186
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民航客舱服务与管理（韩瑛 ）（第三版）
作者：韩瑛 出版：化学工业出版社 日期：2022-01-01 《民航客舱服务与管理》（第三版）依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求而编写，内容围绕客舱服务与管理的相关理论与实践而设置。全书将客舱服务和客舱管理的内容分为上下两篇，共十四章。上篇“客舱服务”内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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国际贸易“单一窗口”：贸易服务篇
作者：“国际贸易‘单一窗口’”，系列 编委会 出版：中国海关出版社 日期：2020-06-01 1.全面性：3大子系统、数百张关键界面图、数十个企业实操性问题，用户疑问将在这本书中得到解答。 2.专业性：业务专家主笔，将看似复杂的系统操作技巧化，让用户快 ... |
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卓越服务：使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法
作者：[美]史蒂夫·科廷 出版：机械工业出版社 日期：2023-03-01 真正卓越的服务是很少见的。事实上，据调查，80％的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务，但是客户认为真正提供了卓越服务的企业只有8%。 对于服务专家史蒂夫·科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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残疾人基本公共服务实用读本
作者：冯宪 著 出版：广西人民出版社 日期：2018-01-01 本书为残疾人基本公共服务政策实用手册。手册以政府部门、残联发布的政策性文件为依据，采取问答的形式对残疾人基本情况、残疾评定、社会救助、社会福利、法律服务、无障碍 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 104
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薄冰英语语法
作者：薄冰，何政安编著 出版：开明出版社 日期：2024-12-01 《薄冰英语语法》自1998年由我社推出以来，在全国掀起了一场英语学习领域的“薄冰热”。二十多年来该书累计销量达365万册，深受广大读者的好评。由于国人学习英语普 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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城市轨道交通客运组织
作者：郭英明 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2021-07-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 132
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党支部书记及委员工作实用手册（DM）（2022最新版）—新时代党建党务权威读物
作者：“党支部书记及委员工作实用手册” 出版：人民出版社 日期：2022-01-01 党支部书记是党的路线方针政策和各项工作任务在基层得以落实的“火车头”，支部委员会是党支部的领导班子。在新形势下加强基层党组织建设，选好配强党支部书记、加强支部委员会建设始终是关键环节，是加强党支部工作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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Phoenix Engish凤凰英语分级阅读 第六级 第4辑
作者：凤凰英语 编辑部 编 出版：江苏凤凰科学技术出版 日期：2019-02-01 英语分级阅读，是按照学习者不同年龄段的智力水平、心理发育程度以及英语语言水平而专为学习者提供的科学阅读计划，为不同水平的学习者提供有针对性的读物。有个成语叫做量 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 126
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Phoenix Engish凤凰英语分级阅读 第六级 第5辑
作者：凤凰英语 编辑部 编 出版：江苏凤凰科学技术出版 日期：2019-04-01 英语分级阅读，是按照学习者不同年龄段的智力水平、心理发育程度以及英语语言水平而专为学习者提供的科学阅读计划，为不同水平的学习者提供有针对性的读物。有个成语叫做量 ... |
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高等学校英语应用能力考试大纲（第二版）真题集B级（全新版）
作者：高等学校英语应用能力考试委员会 出版：高等教育出版社 日期：2022-05-01 高等学校英语应用能力考试委员会（简称“AB级考委会”）授权我社出版AB级系列考试用书。本产品为《高等学校英语应用能力考试大纲（第二版）真题集B级》的修订版，内容更新为2018年12月至2021年12月 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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高等学校英语应用能力考试大纲（第二版）真题集A级（全新版）
作者：高等学校英语应用能力考试委员会 出版：高等教育出版社 日期：2022-05-01 高等学校英语应用能力考试委员会（简称“AB级考委会”）授权我社出版AB级系列考试用书。本产品为《高等学校英语应用能力考试大纲（第二版）真题集A级》的修订版，内容更新为2018年12月至2021年12月 ... |
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Phoenix English凤凰英语分级阅读第六级第1辑
作者：凤凰英语编辑部 编 出版：江苏科学技术出版社 日期：2018-08-01 原创英语分级阅读，让您在非母语环境下品读原汁原味英语。 基于中国义务教育阶段的英语课程课标，为中国不同水平的英语学习者量身定制 ... |
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助残志愿服务蓝皮书：中国助残志愿服务发展报告（2022）
作者：凌亢 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-04-01 本书分为五个部分，“总报告”系统梳理了中国助残志愿服务发展历程，全面总结了助残志愿服务发展主要成效；“分报告”从助残志愿服务核心要素出发，对助残志愿服务政策、助残志愿服务组织、助残志愿者队伍发展、助残 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 857
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志愿服务蓝皮书：浙江志愿服务发展报告（2021—2022）
作者：张翼 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-02-01 本书由总报告、地区报告、案例报告、专题报告、附录五部分组成，是由中国社会科学院中国志愿服务研究中心主持编撰的反映浙江省志愿服务发展情况的年度性报告。书中从浙江志愿服务的宏观顶层设计和统筹规划工作思路入 ... |
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高速铁路乘务工作实务
作者：李培锁 出版：西南交通大学出版社 日期：2019-05-01 本书是职业技术教育中，高速铁路交通运输专业用铁路乘务教材，读者对象为中高职高铁乘务专业学生。本书结合国家相关客运规程要求和岗位需求实际，面向校企合作实际以模块化方式精心编写，以期通过这个教程的学习，能 ... |
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Phoenix English凤凰英语分级阅读第三级第3辑
作者：凤凰英语编辑部 编 出版：江苏科学技术出版社 日期：2018-12-01 本册书为凤凰英语分级阅读第三级的第二辑，适合5至6年级的小朋友阅读。本书内容均为英美作者原创，以非母语阅读环境为前提，专门写给中国小读者。另有国外专业插画师团队 ... |
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Phoenix English凤凰英语分级阅读第六级第3辑
作者：凤凰英语编辑部 编 出版：江苏科学技术出版社 日期：2018-12-01 英语分级阅读，是按照学习者不同年龄段的智力水平、心理发育程度以及英语语言水平而专为学习者提供的科学阅读计划，为不同水平的学习者提供有针对性的读物。有个成语叫做量 ... |
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Phoenix English凤凰英语分级阅读第四级第1辑
作者：凤凰英语编辑部 编 出版：江苏科学技术出版社 日期：2018-08-01 《凤凰英语分级阅读》是一套图文并茂的原创英语助学读物，由英美作者专门为中国英语学习者编写。无论从话题适宜程度、内容接受程度，还是学生领会习得程度上而言，都经过巨 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 130
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