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服务设计 创造与改善服务体验
作者：刘星 周妍黎 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-10-01 服务设计是目前国际设计教育、设计研究和设计实践的新兴领域之一，是全球产业结构变化背景下新的设计范式，其通过服务过程中的触点体验进行系统的、有组织的设计优化，使系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337 
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国际服务贸易课程思政教学指南
作者：陈霜华，刘经纬 出版：复旦大学出版社 日期：2024-04-01 我国服务贸易的快速发展对服务贸易人才需求提出了新的要求。开设国际服务贸易课程，顺应了国家服务贸易的发展要求，为服务进出口贸易培养专业素质高的应用型人才，增强学生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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宁夏主动服务和融入新发展格局对策研究
作者：王瑛 著 出版：经济管理出版社 日期：2023-07-01 宁夏回族自治区第十三次党代会报告(以下简称“报告”)提出“打造改革开放热土”，要求更大力度推进改革、更高水平扩大开放、更实举措优化营商环境，为宁夏利用好“开放” ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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历练之旅：服务北京冬奥会口述实录
作者：夏天 刘贺娟 郑珊珊 陈志生 主编 出版：中国国际广播出版社 日期：2023-04-01 * 本书为“一起向未来”社会实践系列丛书中的一种，该丛书由李岭涛、薛文婷、钟海主编。 * “一起向未来”社会实践系列丛书是北京体育大学新闻与传播学院服务北京冬 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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Istio权威指南（上）：云原生服务网格Istio原理与实践
作者：张超盟 等 出版：电子工业出版社 日期：2023-05-01 （1）华为云CTO张宇昕、CNCF CTO Chris Aniszczyk联合作序，倾力推荐。 （2）基于Istio版本和架构，本书和本书下册通过26章近10 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 704
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城市轨道交通客运服务 第3版 “十四五”职业教育国家规划教材
作者：裴瑞江 出版：机械工业出版社 日期：2023-07-01 本书共分九个项目，主要内容包括城市轨道交通职业道德、城市轨道交通服务环境、城市轨道交通服务设施设备、城市轨道交通服务基本礼仪、城市轨道交通服务作业、城市轨道交通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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FTA跨境金融服务贸易规则研究
作者：黄琳琳 出版：北京大学出版社 日期：2023-04-01 本书的研究为数字化金融新业态的发展提供了规则借鉴，同时也为中国参与乃至引领国际规则的制定提供理论素材。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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中国推进综合运输服务能力建设理论与实践
作者：交通运输部规划研究院 出版：人民交通出版社 日期：2024-05-01 本书共5篇、18章，从理论到实践剖析我国综合运输服务发展现状和问题及我国综合运输服务提升面临的形势和要求，明确我国综合运输服务能力提升路径并构建了综合运输服务能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357
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我国固定资本服务核算的理论、方法及其实证研究
作者：王开科 等 著 出版：人民出版社 日期：2024-05-01 开展固定资本服务核算，是提升生产率测算和经济增长研究水平的重要基础工作。本书围绕固定资本服务核算基本理论与方法、固定资本服务核算框架、基础数据整合、固定资本服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 765
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我国居家养老服务发展路径研究
作者：张新生 等 出版：经济科学出版社 日期：2024-02-01 首先界定养老服务的基本含义，明确养老服务优化转型的重要性和必要性。然后分析目前我国养老服务发展的现状和面临的问题，接着简介、分析一些发达国家发展养老服务的典型实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 541
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汽车销售服务实务
作者：刘凯，刘明新 出版：中国铁道出版社 日期：2022-02-01 1.本书是活页式新形态教材。 2.四色印刷，配套资源丰富。 3.以学生为主导，融入创新、思政元素。 4.体例结构新颖，兼顾教材与工作手册功能。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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北京社会心态蓝皮书：北京社会心态分析报告（2017~2018）
作者：北京市社会心理服务促进中心 出版：社会科学文献出版社 日期：2019-02-01 本书重点突出了心理健康研究，从正向情绪、心理症状与负向情绪、认知功能三个角度深入考察了北京居民心理健康的现状与影响因素以及北京居民对心理健康服务的诉求，为提升心 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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医疗服务沟通对就医行为意向影响研究
作者：陈凡 出版：浙江大学出版社 日期：2022-12-01 本文内容均围绕医疗服务沟通对就医行为意向影响展开。在医疗服务中，沟通过程涉及的医疗消费者感知特征、医疗服务者沟通方式、内容和氛围的差异，这些因素均会在实际情况中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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城市公共服务与农民工市民化问题研究
作者：倪超军 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-12-01 本书稿在新型城镇化发展战略背景下，以城市公共服务为切入点，基于城市公共服务的“供给质量”“开放度”等宏观视角和“可及性”的微观视角，研究城市公共服务对农民工市民 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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中国生产性服务资源错配：演进机理与优化路径
作者：陈晓华 出版：浙江大学出版社 日期：2023-03-01 本书为国家社科基金“中国生产性服务资源错配的演进机理与优化路径研究”结题成果。本书以揭示中国生产性服务资源错配的演进机理和探寻中国生产性服务资源配置效率的优化路 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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医养结合中医药服务应用实践
作者：张聂 出版：四川大学出版社 日期：2023-04-01 本书分别就医养结合、中医药服务的相关概念、基本问题、人员资质、服务项目、服务流程、风险评估、常见老年慢性疾病的中医药服务、中医适宜技术应用、中医护理及“治未病” ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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智能化服务管理过程使能关键技术
作者：范菁，曹斌，王佳星 出版：科学出版社 日期：2023-06-01 一个组织“服务水平”的高低反映了其综合竞争力，而智能化服务管理是实现高质量服务水平的重要抓手。本书面向智能化服务管理，围绕服务组合所面临的多种适配问题，从过程使 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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中国式现代化视域下的志愿服务研究
作者：赵建建 著 出版：武汉大学出版社 日期：2023-06-01 中国志愿服务的发展和壮大要求在中国式现代化视域中审视之、阐释之和推动之。中国式现代化视域下的志愿服务研究突破以往“以西解中”研究范式的诠释困境，强调中国志愿服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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营销素养训练——销售语言与服务礼仪（第三版）
作者：葛雷，白宇 出版：中国财政经济出版社 日期：2023-08-01 本书是在第二版的基础上编写完成，主要内容包括：走进销售语言和服务礼仪、掌握销售语言的基本特征、学会销售语言的技巧、感受销售语言的艺术、学会服务用语、掌握销售服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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新发展格局下服务贸易高质量发展研究
作者：何传添等 出版：科学出版社 日期：2023-08-01 服务贸易高质量发展是加快中国贸易强国建设的重要一环。尽管目前中国服务贸易发展已经取得了一定进展和成效，但仍存在一些制约服务贸易高质量发展的问题。在此背景下，本书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1204
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