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城市轨道交通客运服务英语（第3版）
作者：徐胜南 出版：人民交通出版社 日期：2025-01-01 本书为“十二五”职业教育国家规划教材。本书共15个教学单元，主要内容包括快速发展的中国地铁、地铁设备设施、地铁智能系统、日常问候、问路与指路、票务服务、地铁安检、地铁广播、失物招领、乘客投诉处理、大客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230 
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国家与市场：政治经济学入门
作者：[美]亚当·普沃斯基[Adam Przeworski]著 郦 出版：格致出版社 日期：2023-01-01 本书从讨论市场奇迹和市场失灵开始，讨论信息不完美下的不完全市场，并使用委托-代理框架研究国家的结构，将经济与国家解析为委托人和代理人之间的关系网络，系统地分析了国家组织对于经济运转的效用。作者对政治经 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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英语国家概况（第二版）
作者：张富生 张红梅 祝乃荣 出版：华东师范大学出版社 日期：2023-06-01 本书再版修订与时俱进，体现了时代性。 一是注重国际传播的视野。加强国际传播能力建设，全面提升国际传播效能，需要我们更好地了解世界并做好国别和区域研究。而且十来 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 268
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家庭医生团队服务与管理
作者：邱德星 出版：人民卫生出版社 日期：2023-03-01 家庭医生服务的内容涵盖多个方面，需要其他专业的支持，在家庭医生人力资源总量不能快速增长的情况下，组建家庭医生团队，合理分配岗位职责，可实现资源共享与服务互补。利 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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农业经营和服务主体带头人
作者：梁胜江 出版：中国农业科学技术出版社有限公司 日期：2023-03-01 为推进新型农业经营主体和服务主体队伍建设，帮助他们学习新知识，掌握新技能，全国各地纷纷开展了新型农业经营主体和服务主体培训。为适应培训，由全国各地具有丰富经验的教师编写了《农业经营和服务主体带头人》一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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国际邮轮服务礼仪（鄢向荣）（第二版）
作者：鄢向荣、陈琼 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-04-01 本书是职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库（国家级）系列配套教材之一。针对国际邮轮这一特殊的行业领域，根据邮轮上的不同部门、岗位开展服务工作所需要的礼仪知识和技能编写，包括认知礼仪、形象礼仪、会面礼 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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中小微企业服务实践：政策、平台与金融创新
作者：张群洪 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-08-01 本书深入剖析了新形势下中小微企业所面临的生存与发展挑战，全面系统地探讨了推动中小微企业发展的政策、平台与金融创新。通过实践案例的探讨，本书阐述了政策、组织保障、公共服务平台与金融创新如何共同助力中小微 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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城市轨道交通客运服务礼仪
作者：余莉，李洁 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-09-01 本教材注重校企合作，实现“企业岗位技能需求”与“学校课程教学设计”的有效对接与融合；工作过程导向，以国家职业标准为依据，以综合职业能力培养为目标，以典型工作任务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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中国快递服务的空间组织
作者：林涛等 出版：科学出版社 日期：2022-06-01 《中国快递服务的空间组织》基于交通地理学研究的前沿领域之一——现代物流的空间内涵，针对中国快递服务业，从快递服务的地理学研究动态入手，在阐明快递网络基本内涵的基础上，对快递企业的空间组织、区域转运中心 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 765
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电力营销与客户服务
作者：王金亮 出版：中国电力出版社 日期：2023-08-01 1.本教材按照任务型驱动的行动式教学教材开发的总体要求，突破传统教材章节结构限制，依据电力营销相关岗位设置具体情境和任务，按照任务驱动模式实施，突出实用性和针对 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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服务机器人应用开发（初级）
作者：马亲民 彭艳 杨欧 钟永 出版：机械工业出版社 日期：2023-05-01 本书是“服务机器人应用开发（初级）”职业技能等级证书的配套教材之一，内容根据《服务机器人应用开发职业技能等级标准》以及《服务机器人应用开发职业技能考核大纲》相应要求编写。全书分为两大部分共十一个项目， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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客户服务实务（第五版）
作者：丁雯 李婷 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-09-01 本书根据客服人员职业生涯发展规律编排学习内容，包括：初级客服技巧、中级客服技巧和高级客服技巧，以满足不同阶段或不同层次客服人员的岗位能力要求。公共部分内容涵盖客户服务基础、客户代表的职业化塑造、客户投 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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中学图书馆资源建设与服务
作者：赵俊玲 出版：国家图书馆出版社 日期：2023-03-01 本书是中国图书馆学会组织编撰的面向中学图书馆员的培训用书。全书共有六章，全面讲解中学图书馆工作各方面的知识，内容涵盖中学图书馆的职能、读者、资源建设、阅读服务、信息素养教育、管理与空间设计等，每章后有 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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电力营销服务规范培训教材
作者：崔昊杨? 张林茂 主编 出版：中国电力出版社 日期：2023-03-01 本书从电力营销业务实际出发，结合实际案例进行分析，涵盖了客户、市场、计量、电费等电力营 销业务的四大专业。本书共分四章，包括客户业务模式与发展、用户侧用电管理及综合能源服务、计量 精益化管理及现场 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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重构到微服务
作者：[英]萨姆 纽曼[Sam Newman] 出版：中国电力出版社 日期：2023-08-01 一句话推荐 单体遗留系统的现代化演进之道。本书旨在从思考和执行的维度，深入探讨如何将现有系统分解为微服务架构。 编辑推荐 对于单体系统，你是如何来进行梳理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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高速铁路旅客服务心理学
作者：兰云飞 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2023-07-01 本书是“课程思政”建设探索教材，将思想政治教育元素融入专业课程教材中。本书由高校教师与企业专家联合编写，由3篇（5个项目）组成，具体包括上篇心理基础知识（心理学与高速铁路旅客服务心理学、高速铁路旅客服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 249
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英语国家文化（第二版）
作者：王湘云 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2023-08-01 《英语国家概况》的编写，主要遵循“一个原则”，坚持“一个对接”。“一个原则”即遵循“厚基础，培能力，强素质”的编写原则，分别致力于学生在学习过程中“知识目标”、“能力目标”和“素质目标”的达成。首先， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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国家病原微生物资源库目录
作者：魏强、姜孟楠编 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 ”国家病原微生物资源库（National Pathogen Resource Center， NPRC）是依托中国疾病预防控制中心（简称“中国疾控中心”），联合中国医学科学院、中国食品药品检定研究院、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 959
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律令国家与隋唐文明
作者：[日] 大津透 著，刘可维 译 出版：上海人民出版社 日期：2024-09-01 白村江战败后的日本正处于政治交替状态，社会动荡不安，于是取法唐朝，吸收了以律令法典为代表的一整套典章制度，建立了中央集权的官僚制国家，对日本产生了深远的影响。这 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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在轨服务：下一代空间活动
作者：[奥]安妮特?弗勒利希 [AnnetteFroehlich] 出版：中国宇航出版社 日期：2022-06-01 了解在轨服务，学习空间政策。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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