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中国石油矿区服务工作部
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宁养疗护社会工作案例集
作者：李嘉诚基金会“人间有情”全国宁养医疗服务计划办公室 编 出版：北京大学医学出版社有限公司 日期：2023-10-01 2007年随着全国社会工作试点工作推进，李嘉诚基金会“人间有情”全国宁养医疗服务计划（简称“宁养项目”）开始引入宁养社会工作服务，2008年开始将宁养社会工作者专职化、专业化发展。在宁养社会工作服务开 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296 
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95598渠道工单类型精准辨识作业指导手册
作者：国网许昌供电公司供电服务指挥中心 出版：中国电力出版社 日期：2022-02-01 1.准确还原投诉工单和意见工单的对话信息，方便读者研判和辨识。 2.详细叙述研判和辨识过程。 3.所有案例均为近两年真实发生的。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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北京社会心态蓝皮书：北京社会心态分析报告（2019~2020）
作者：北京市社会心理服务促进中心，李万钧 出版：社会科学文献出版社 日期：2020-12-01 本书主要包括四个部分：总报告、社会心态篇、心理健康篇以及社会心理服务篇。在总报告中，我们系统地探讨了我国社会心理服务体系建设的重要性以及主要问题，提出了加强社会心理服务体系建设的对策建议。在社会心态篇 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 954
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北京志愿服务组织案例集（上、下册）（中国青年志愿服务丛书）
作者：北京志愿服务发展研究会 主编 出版：人民出版社 日期：2019-09-01 本书的研究对象定义为志愿者组织，即从事志愿服务的非营利的公益性组织。当志愿服务行为上升为一种组织行为时，在组织框架的约束下，具备着符合组织自身特点的组成架构、项目运行体系、筹资方式、志愿者管理等运行模 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 813
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成年身心障碍者社会工作服务手册
作者：立德社工服务联盟研发监测中心 出版：社会科学文献出版社 日期：2017-08-01 本书是在立德社工服务团队扎根一线，服务北京市40多个街道温馨家园的身心障碍者，秉承服务、支持、赋能理念，总结600多个服务个案、3000多节小组活动和200多场社会倡导服务的基础上凝聚而成的。本书既有 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 497
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2019年中国石油石化企业信息技术交流大会论文集
作者：中国石油学会 出版：中国石化出版社有限公司 日期：2019-05-01 石油石化行业是关系国家经济命脉、 保障国家能源安全的重要行业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1764
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中国主要煤炭规划矿区煤质特征图集
作者：宁树正等 出版：科学出版社 日期：2020-11-01 《中国主要煤炭规划矿区煤质特征图集》以煤炭资源清洁高效利用为目标，以煤质评价理论为指导，以直接液化用煤、气化用煤、焦化用煤为重点，把数十年来的煤炭资源调查和煤岩煤质评价有机结合，高度集中和概括了全国主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 5880
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卓越服务：使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法
作者：[美]史蒂夫·科廷 出版：民主与建设出版社 日期：2019-08-01 无需额外花费，快速让你的客户服务实现从平庸到卓越的飞跃、客户满意度持续提升！通过真实的故事和来自各行各业的200多个案例，帮助读者完成从普通到非凡的客户服务！ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 314
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服务计算技术——RESTful服务设计与开发
作者：刘士军 潘丽 崔立真 出版：清华大学出版社 日期：2024-01-01 l 从理论到实践，帮助读者理解软件架构新模式，适应万物互联时代，软件向网络化、服务化转型的新趋势。 l 适合学习者深入浅出地学习服务设计与开发基础技术，应用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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我国典型稀土矿区污染特征及生态效应
作者：杨志平 等 著 出版：中国农业科学技术出版社有限公司 日期：2022-09-01 本书主要包含四部分内容。第一部分主要对我国典型稀土矿区的污染状况进行概述，包括分布特点、开发利用状况和环境污染现状。第二部分根据采选冶炼工艺对矿区风险源进行识别和筛选，主要包括废气和废水中的生态风险因 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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中国石油流通行业发展蓝皮书（2021—2022）
作者：孙仁金，邸建凯，董秀成，许斌，主编 出版：中国经济出版社 日期：2022-03-01 石油流通行业全产业链剖析，政策环境、供给需求发展趋势研判 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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低碳经济下中国石油工业发展战略
作者：李宏勋，谢芹，王新平 著 出版：石油工业出版社 日期：2021-03-01 《低碳经济下中国石油工业发展战略》系统阐述了国内外石油工业的发展现状及存在的问题、供需市场预测、国际竞争力评价。结合低碳经济对中国石油工业的影响，对石油工业的战略分析、战略选择以及战略实施进行了详细深 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 278
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中国石油流通行业发展蓝皮书（2020-2021）
作者：邸建凯，孙仁金，董秀成 出版：中国经济出版社 日期：2021-03-01 石油流通行业全产业链剖析，政策环境、供给需求发展趋势研判视野宽广、观点独到、内容丰富、数据翔实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1148
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95598工单典型案例汇编及解析
作者：国网承德供电公司供电服务指挥中心 出版：中国电力出版社 日期：2022-07-01 为积极推动国网公司战略规划，响应国家层面、国网公司层面提出的“提升服务质量、增强营商环境”的要求，解决基层单位供电服务工作人员客户服务水平和业务能力提升困难问题，对受理的各类型95598业务工单进行深 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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大学生征兵入伍典型人物事迹
作者：教育部学生服务与素质发展中心 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2022-12-01 青春向上，时代向前。教育*学生服务与素质发展中心已连续多年面向全国高校征集大学生就业、创业、入伍典型事迹，2022年我们再出发。本套《第五届闪亮的日子——青春该有的模样》丛书在广泛征集大学生就业、创业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 913
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大学生基层就业典型人物事迹
作者：教育部学生服务与素质发展中心 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2022-12-01 青春向上，时代向前。教育*学生服务与素质发展中心已连续多年面向全国高校征集大学生就业、创业、入伍典型事迹，2022年我们再出发。本套《第五届闪亮的日子——青春该有的模样》丛书在广泛征集大学生就业、创业 ... |
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大学生创新创业典型人物事迹
作者：教育部学生服务与素质发展中心 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2022-12-01 青春向上，时代向前。教育*学生服务与素质发展中心已连续多年面向全国高校征集大学生就业、创业、入伍典型事迹，2022年我们再出发。本套《第五届闪亮的日子——青春该有的模样》丛书在广泛征集大学生就业、创业 ... |
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香山科学会议重点选题发展态势报告2023（全彩）
作者：NSTL香山科学会议主题情报服务组 出版：电子工业出版社 日期：2023-08-01 本书从国家科技图书文献中心（简称NSTL）面向香山科学会议前沿主题提供情报服务中，遴选深部地下储能、核酸生物结构化学与生物医学及健康、数字眼科与全身疾病认知方法及关键技术、营养素摄入与慢性病防控、中国 ... |
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服务营销
作者：袁琦 出版：湖南师范大学出版社 日期：2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为，分析顾客购买特征以及购买决策过程，并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销 ... |
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志愿至美--北京市西城区志愿服务发展模式研究
作者：北京市西城区志愿服务联合会 编著 出版：经济管理出版社 日期：2018-03-01 ... |
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