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中国银行业协会客户服务委员会
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中国城市轨道交通年鉴（2024）
作者：中国城市轨道交通协会年鉴编纂委员会 编 出版：上海书店出版社 日期：2024-12-01 作为一本曾经获过奖的行业年鉴，本书巨细无遗地总结了2023年度中国城市轨道交通各方面的情况，全书分为专文、大事记、综述、统计资料、科技创新、标准规范、规划发展、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2448 
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中国壁画-天津美术学院卷
作者：中国美术家协会壁画艺术委员会 出版：江苏凤凰美术出版社 日期：2022-09-01 现在全国约有20所以上的美术学院、艺术学院、综合性高校的美术系开办了壁画专业教学，且各具特色，但彼此交流很少。中国壁画艺委会牵头组织这些院校进行研讨与交流会议， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2142
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华为客户法则
作者：黄为 出版：电子工业出版社 日期：2018-03-01 《华为精准管理丛书》的基本意图是对华为管理的基本理念、方法进行系统的回应，并作为企业管理者普遍学习的工具，以及华为管理系统培训的工具。丛书中的每一本书都有着独特 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 358
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山东省汽车维修工时定额（2023版）
作者：山东省汽车维修与检测行业协会 出版：人民交通出版社 日期：2023-01-01 本书为山东省汽车维修工时定额（2023版），由山东省汽车维修与检测行业协会（由山东交通学院牵头，依托学校在汽车后市场领域的研究成果、技术和人才资源等优势，联合山东省内汽车维修与检测行业的企事业单位成立 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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家政企业经营管理者培训教程
作者：济南阳光大姐服务有限责任公司 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-12-01 本书内容关注家政企业经营管理者综合能力的培养，突出系统性、专业性、指导性、操作性。从家政服务业概况、家政服务的组织机构、家政经理人与职业能力建设、家政服务组织机构的管理和运营、企业文化建设与品牌建设、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 133
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显示偏光片产业蓝皮书 （2022年）
作者：中国光学光电子行业协会液晶分会 出版：东方出版中心 日期：2023-08-01 《显示偏光片蓝皮书（2022年)》（以下简称蓝皮书）从偏光片的基础概念说明、结构性能及原理解释、核心生产工艺概述出发，详细总结了显示面板行业两大核心技术分支??LCD显示与LTPS-OLED显示的技术 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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装配式制冷机房管道分段与安装技术标准T/SIIA 007-2024
作者：上海市安装行业协会 出版： 日期：2024-09-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 125
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新任经理人进阶之道系列--客户服务工作中的108个怎么办
作者：新任经理人进阶之道项目组 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2023-05-01 客户服务管理从入门到精通，互联网思维创新客服管理，为客服管理中遇到的各种问题提供一站式解决方案。本书进行模块化设置，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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客户思维
作者：苏朝晖 出版：机械工业出版社 日期：2025-02-01 本书着重阐述客户的选择、客户的开发、客户的保留等关键问题，深入浅出，通俗易懂。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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中国银行业发展报告2016
作者：中国银行业协会行业发展研究委员会 出版：中国金融出版社 日期：2016-09-01 为全面、深入地反映中国银行业改革发展的主要成绩和运行特点，并展望未来发展趋势，在中国银行业协会行业发展研究委员会的组织和委员会办公室的统筹协调下，继续由交通银行牵头、二十多家金融机构共同参与，撰写了《 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 495
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中国银行业社会责任报告2016
作者：中国银行业协会 出版：中国金融出版社 日期：2017-11-01 《中国银行业社会责任报告2016》集中展示了2016年中国银行业的发展概况、银行业对经济社会发展的贡献情况、对公益慈善事业的奉献情况以及银行业对于环保事业、绿色金融事业的支持情况等。本报告展现了中国银 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 540
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客户服务实务
作者：苏朝晖 出版：清华大学出版社 日期：2020-09-01 图书特色 内容新颖 本书借鉴和吸收了国内外关于客户服务的新成果，为读者提供了一套客户服务的方案，并融入互联网 时代客户服务的新思想、新举措，从而增强了理论的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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客户服务与管理
作者：李瑞丽、杜茜、沈婧、陈寅磊 出版：清华大学出版社 日期：2021-05-01 “以客户为中心”“客户满意度提升”已经成为企业运营的目标，越来越多的企业重视客户服务管理。随着电子商务与专业呼叫中心等客户服务企业和岗位的发展，客户服务人员数量 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 327
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中国抗癌协会胆道恶性肿瘤靶向及免疫治疗指南（2022）
作者：中国抗癌协会胆道肿瘤专业委员会 出版：人民卫生出版社 日期：2023-03-01 由中国抗癌协会胆道肿瘤专业委员会组织编写，针对胆道恶性肿瘤靶向及免疫治疗的指南。主编团队针对胆道恶性肿瘤靶向治疗和免疫治疗临床规范化应用等热点问题，结合相关循证 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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物流客户服务
作者：庄敏， 出版：科学出版社 日期：2011-07-01 本书是中等职业学校物流专业的专业课教材，本着“坚持以服务为宗旨、以就业为导向，全面培养学生的综合素质和职业能力，提高其就业创业能力”的精神，从当今职业岗位需要和学生实际情况出发，全面介绍了 现代物流客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 186
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2024年中国仓储配送行业发展报告
作者：中国仓储与配送协会 出版：中国商业出版社 日期：2024-06-01 《中国仓储配送行业发展报告》由中国仓储与配送协会组织编撰，相关协会、研究机构、专业院校、咨询机构及企业的专家撰稿，旨在全面总结我国仓储配送行业年度发展现状，聚焦行业发展问题，推广优秀模式和案例，分析预 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1428
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中国工程造价咨询行业发展报告（2024版）
作者：中国建设工程造价管理协会 编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-12-01 本报告基于2023年中国工程造价咨询行业发展总体情况，从行业发展现状，影响行业发展的主要环境因素，行业标准体系建设，行业结构分析，行业收入统计分析，行业存在的主要问题、对策及展望，工程造价咨询职业保险 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 556
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中国工程造价咨询行业发展报告（2023版）
作者：主编 中国建设工程造价管理协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-01-01 本报告基于2022年我国工程造价咨询行业发展总体情况，从行业发展现状、行业结构、行业收入、影响行业发展的主要环境因素、行业存在的主要问题及对策展望等方面进行了全面梳理和分析，归纳总结了行业2022年度 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 556
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中国银行业行业发展研究优秀成果评选获奖作品选集（2016）
作者：中国银行业协会行业发展研究委员会 出版：中国金融出版社 日期：2016-12-01 本书汇集了中国银行业发展研究优秀作品评选活动中的特等奖、一等奖、二等奖、三等奖等部分获奖作品集。反映了商业银行在发展过程中的研究成果和生动实践。每篇文章均为一份完整的研究报告。本书的出版对于推动银行业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 585
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中国热处理行业年鉴 2014-2019
作者：中国机械工业年鉴 编辑委员会，中国热处理行业协会 出版：机械工业出版社 日期：2020-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1800
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