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服务型制造研究院 著
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中国知识产权公共服务发展报告（2019）
作者：国家知识产权局公共服务司 出版：知识产权出版社 日期：2020-06-01 本书归纳提取部分地方的先进工作经验，凝练出有实效、特色和影响力的案例进行推广。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360 
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平台型组织
作者：刘绍荣 出版：中信出版社 日期：2019-03-01 1.平台型组织是一个全新的企业组织形态的概念，对于数字化时代的传统企业塑造具有很强的指导意义。它填补了数字化时代传统企业如何重建更具活力的组织和数字化时代平台企 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 435
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晨型人
作者：江华 编著 出版：民主与建设出版社 日期：2021-01-01 真实解构早起的秘密 做一个精进、高效、专注的晨型人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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敏捷型人才培养
作者：王琦 出版：人民邮电出版社 日期：2024-02-01 作为HR和管理者，你是否因为人才培养问题而发愁？本书针对企业使用人才过程中经常遇到的问题，结合作者20余年的经验积累和深入研究，从思想层面、管理层面、激励层面一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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九型人格
作者：【美】帕尔默 徐扬 译 出版：华夏出版社 日期：2016-01-01 一个有关性格类型的革命性系统 改变我们对自己和生活中其他人的根本看法。 九型人格一代宗师的*权威读本。 美国中央情报局的识人指南，了解各国元首的行为特质。 ... |
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中国石油：价值引领型社会责任管理
作者：《中国石油:价值引领型社会责任管理》编写组 出版：企业管理出版社 日期：2023-01-01 本书系统梳理回顾中国石油取得社会责任管理实践成果背后的工作逻辑与方法。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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服务型领导的影响力研究
作者：杨进 出版：中国社会科学出版社 日期：2021-08-01 本书运用领导力理论和创造力理论等理论，建立服务型领导、团队认同、心理授权、LMX、员工创新自我效能感和团队效能感对员工离职意向及创造力的多层次影响模型。本书旨在进一步丰富领导力和创新管理的理论体系，并 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 539
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智能制造关键技术与工业应用丛书--智能制造系统规划与仿真
作者：李亚杰 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-02-01 本书全面系统介绍智能制造系统规划与仿真的相关理论，并通过实例应用诠释理论，适合从事智能制造系统设计的工程技术人员与高等院校相关专业的师生参考、阅读。本书具有以下 ... |
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智能制造技术导论（微课版）
作者：张小红，杨帅，于建明 出版：人民邮电出版社 日期：2024-07-01 1.从初学者的角度出发，由浅入深的介绍智能制造及制造系统的概念，特点，发展历程等，使初学者能够轻松跨过学习门槛，培养学习兴趣。 2.注重理论与实践的结合，强调智 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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智能制造系统建模与仿真
作者：周俊 等 编著 出版：化学工业出版社 日期：2024-06-01 本书是“高等院校智能制造人才培养系列教材”之一，面向智能制造相关专业，以培养适应智能制造发展需求的人才。本书以离散型智能制造系统等作为主要研究对象，在分析智能制造的定义、特点与关键技术的基础上，介绍智 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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电子商务客户服务（第二版）（职业教育电子商务专业实战型教材；“十四五”职业教育国家规划教材；“十三五
作者：周艳红 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-07-01 “电子商务客户服务”是职业学校电子商务专业一门必修课程，本书由校企双方共同开发，融入了最新的网店客服岗位标准与技能要求。本书对电子商务客服的理论和技巧进行了论述和探讨。本书内容包括：初识电子商务客户服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 168
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轨道交通服务型企业EAP模式探索与指南
作者：苏州市轨道交通集团有限公司运营一分公司 编著 出版：中国经济出版社 日期：2023-06-01 《轨道交通服务型企业EAP模式探索与指南》广泛借鉴了心理学、管理心理学、组织行为学的相关理论，从组织健康和员工健康的视角切入，以组织员工健康管理六维模型——“稳定平和的情绪”“平等互信的沟通”“刚柔并 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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服务决定一切
作者：巩小定 出版：中华工商联合出版社 日期：2024-03-01 制胜的秘密武器 轻松提升你的业绩 尽职尽责 服务至上 拿来就能用的服务指导手册 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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服务营销学
作者：叶思妤，刘丹萍，牧人 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-10-01 随着我国经济结构的不断调整，消费端发生了巨大的变化，因此做好服务营销和培养服务营销人才成为重要的议题。本书根据服务企业的实际营销操作流程，系统地构建了服务营销的理论框架与策略体系，分章节对服务营销概念 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 640
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服务设计
作者：赵璐，张超，尹香华 编著 出版：北京大学出版社 日期：2024-09-01 本书是一本基于服务设计思维在设计实践与创新中的运用，系统阐述服务设计相关理论知识、服务设计流程与方法、服务设计工具使用的设计教材，旨在培养学生树立设计的系统观、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 345
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导游服务实务
作者：张岚，代爽 编 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2024-03-01 本书遵循理实一体化教学改革要求，邀请行业企业专家、优秀的双师型教师共同参与编写，根据旅游行业发展的实际情况，以导游典型工作任务为载体，将全书分为上、下两篇，十一个项目。其中，上篇为认知篇，包括导游服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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服务经济学
作者：余泳泽，原小能 出版：经济科学出版社 日期：2025-01-01 ·《服务经济学》以服务经济为研究对象，以服务产品理论为理论基础，以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线，深入分析服务业的经济现象，经济关系和经济规律，构建起一个逻辑严密的服务经济学理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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中国再制造产业技术发展（2019）
作者：京津冀再制造产业技术研究院 出版：机械工业出版社 日期：2020-01-01 《中国再制造产业技术发展（2019）》是对我国再制造产业技术现状的梳理，包括汽车零部件、航空装备、机床、工程机械、动力装备、轨道交通装备、办公设备等行业的再制造 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
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智能制造基础共性标准研究成果（一）
作者：国家智能制造标准化总体组 出版：电子工业出版社 日期：2018-11-01 16项智能制造标准集体亮相，指导制造业企业智能化转型升级。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1287
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这才是服务设计
作者：[德]马克·斯蒂克多恩[Marc Stickdorn]马库斯 出版：人民邮电出版社 日期：2022-11-01 营销之父Philip Kotler领衔推荐 33个服务设计案例典范 54个服务设计工具与方法 105份专业点评与问题提示 200多位一线设计师经验汇集 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1019
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