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全国现代家政服务职业培训专用教材
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职业院校导游服务赛项核心技能指南
作者：蒋庆荣 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-01-01 本书针对以上几个导游服务核心技能点，选出近年来导游考证知识和技能大赛中具有代表性的题目，编制应考、应赛参考资料。通过以上技能训练，可以帮助学习者提高讲解能力、导 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408 
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城市轨道交通客运服务英语（第二版）
作者：韩荔，黎志涛 出版：中国铁道出版社 日期：2024-09-01 （1）本书是 “十二五” 职业教育国家规划教材（2）依照岗位工作过程设计教学内容，能够培养学生在城市轨道交通客运组织方面的职业能力（3）巧妙融入课程思政元素，部 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 153
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能效经理服务手册
作者：国网宁波供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-06-01 能效服务以供电服务为基础，以电为中心，聚焦客户用能优化，为客户提供用电分析、能效诊断等服务，提升社会能效水平、优化终端用能结构。电网转型压力和业务体系变化对一线能效经理的业务能力提出了更高要求，为充分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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阅读推广服务体系的苏州实践与创新——苏州图书馆服务案例汇编
作者：接晔 主编 出版：国家图书馆出版社 日期：2024-09-01 《阅读推广服务体系的苏州实践与创新——苏州图书馆服务案例汇编》一书由苏州图书馆组织编纂，2024年是苏州图书馆成立110周年，为进一步凝聚起干事创业的磅礴力量，促进事业健康发展，总结巩固既往工作成效， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 704
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中国近现代产业空间规划设计史
作者：王兴平，石峰，赵立元 出版：东南大学出版社 日期：2014-12-01 以工业为主的产业空间是我国城镇近现代的新城市空间，也是引导近现代中国城镇空间拓展、重组的重要空间类型。相应地，产业空间规划设计也构成了我国近现代城乡规划的核心内容，产业空间规划设计史也是城市规划史不可 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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冯友兰：中国现代哲学史（ 2019年新版精装）
作者：冯友兰 出版：广东人民出版社 日期：2019-10-01 本书材质及工艺介绍： 冯钟璞（宗璞）授权 权威版本 一代哲人冯友兰 毕生经典 承百代之流，而会乎当今之变。 为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 428
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金融服务养老研究
作者：江世银等 出版：科学出版社 日期：2022-06-01 金融服务养老，就是人们在走向老龄的过程中，政府和金融机构等对有养老需求的人们所提供的各种金融服务。《金融服务养老研究》系统地研究了金融服务养老的理论基础，全面构建了金融服务养老的理论框架，详细考察了国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1520
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中医药服务评价研究与实践
作者：许文杰，马杰 出版：上海科学技术出版社 日期：2023-03-01 本书旨在探索中医药服务综合评价的新模式，以更好地造福人类，助推人类卫生健康共同体建设。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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信息服务基础设施运维
作者：张睿 出版：北京交通大学出版社 日期：2022-10-01 本书按照先总后分的结构，首先介绍了信息服务基础设施运维相关的基本概念，接着阐述了信息服务构建的基本知识，最后从数据中心、计算机系统、计算机网络、数据存储、容灾备份和大数据环境等不同层面，详细介绍了信息 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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WTO服务贸易专题
作者：徐昕，谈晓文 著 出版：对外经贸大学出版社 日期：2022-09-01 本书的内容旨在全面介绍国际服务贸易规则的现状和发展，共计十四章。其中第一章到第十章围绕WTO项下的《服务贸易总协定》（GATS）展开，分别介绍GATS的基本情况、适用范围、原产地问题、一般原则、具体承 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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航空服务播音实务
作者：杨静、李广春、罗洁、时燕子、尤文静、金沐、楚喆 出版：清华大学出版社 日期：2023-11-01 《航空服务播音实务》分为语音篇、发声篇、表达篇、场景主持篇四部分，理论与实践相辅相成，融入课程思政内容，完善思政育人体系，实现教育与育人的有机融合；图文并茂，理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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中国近现代武术思想史研究
作者：刘祖辉 出版：科学出版社 日期：2024-09-01 中国近现代武术思想的形成过程也是一种“文化再生产”的过程，要弄清这种文化再生产的过程依赖于对整个社会场的总体把握。武术发展也总是基于竞技思想、健身思想、教育思想、文化思想等四种思想的脉络在发展延续。《 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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文献信息机构服务智库功能与能力研究
作者：刘伟东著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-03-01 笔者将多年服务科研、智库的实践经验，与图书馆学、情报学理论相结合，通过绘制知识图谱，展现文献信息机构与智库的研究脉络、研究热点及国内外研究现状。明确了什么是智库，什么是文献信息机构智库需要文献信息机构 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 709
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老年服务沟通技巧 第2版
作者：刘文清 潘美意 出版：机械工业出版社 日期：2023-11-01 本书共6个单元，主要内容包括认识老年服务沟通的过程，与老年人有效沟通的要领，老年服务中的语言和非语言沟通，与老年人沟通中的倾听与会谈，家庭养老、社区养老及其老年服务沟通，以及机构养老与沟通。本书内容阐 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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魔力服务：创造非凡顾客体验的82个技巧
作者：【美】亚当·托波雷克 著 出版：中国人民大学出版社 日期：2017-10-01 这本书中包含了大量一线客户服务人员所需要的简单、易实践、实用的客户服务技巧，帮助顾客服务人员掌握和顾客沟通的技巧，轻松应对难缠的、不理性的顾客，避免导致顾客不愉快的七大触发点。在整个客户服务团队营造顾 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 346
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煤炭服务供应链系统动力学仿真及评价研究
作者：窦园园著 出版：中国石化出版社有限公司 日期：2023-05-01 本书以成本交易理论、排队论、自组织理论、服务主导逻辑等为理论基础，在参阅了大量国内外文献和相关书籍的基础上，选择从服务的角度对煤炭供应链进行划分，将煤炭供应链分为煤炭生产过程中以煤炭生产企业为核心的煤 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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交易成本视角下棉农选择生产性服务经营主体行为研究
作者：李先梅，李先东，余国新 著 出版：经济管理出版社 日期：2024-05-01 本书旨在探讨棉农生产性服务经营主体选择行为的产生机制和影响因素。作者通过对交易成本理论、农户行为理论、福利经济学理论的运用和实证研究，系统地分析了棉农生产性服务经营主体选择行为在不同情境下的表现形式和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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城市居家老人数字化媒体服务场景建构
作者：盖龙涛著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-09-01 本书揭示了三网融合背景下城市老人对数字化媒体的使用特征、影响因素和核心需求，以“场所→需求→服务”为框架，基于宅内空间和社区公共空间，论证了家庭媒体和社区媒体的适老服务场景建构举措，旨在助推数实结合的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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养老保险与养老服务协同发展：供给侧结构性改革视角下的研究
作者：郭磊 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-05-01 本书关注在供给侧结构性改革中如何构建均等化的公共服务体系，探讨养老保险和养老服务的供给侧和需求侧互动平衡。从供给侧结构性改革“去产能、降成本、补短板”与养老保险、养老服务的内在逻辑联系出发，总结我国养 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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生态伦理的现代管理价值研究
作者：毕然 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2024-02-01 现代管理的理论与实践以马克思生态思想为指引，传承并发扬中国传统的生态伦理思想，将生态伦理的公正、平等、有序、绿色、和谐等价值理念合理地嵌入生态治理框架中，以生态思维范式重新审视人与自然的和谐共生模式， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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