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五星评论：将客户意见转化为营销利器的制胜秘笈
作者：[美]格拉迪瓦.库赞[Gradiva Couzin] 等著 出版：机械工业出版社 日期：2015-09-01 本书共9章。第1章和第2章概述在线评论的概念和应用场景以及在线评论的范畴，帮助读者对在线评论有一个总体了解。从第3章到第8章则从理解评论者着手，深入研究在线评论的方方面面。第3章和第4章分析了评论者与 ... |
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将工作可视化：利用看板优化工作流动，并节约时间
作者：[美]Dominica DeGrandis[多米尼加·德格朗 出版：电子工业出版社 日期：2021-08-01 将工作可视化，从而发现问题并提高工作流动的效率！ 只有高效利用时间，减少时间浪费，你的工作才会更有效率，也才有更多的时间享受多姿多彩的生活。 ... |
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美日博弈：美国如何将未来给予日本，又该如何索回
作者：克莱德·普雷斯托维茨 出版：中信出版社 日期：2021-09-01 1. 美国商务系统前高管克莱德·普雷斯托维茨回忆录，亲历者讲述还原20世纪80年代美日贸易摩擦与谈判细节，涉及汽车、高铁、半导体等领域。 2. 这本书对当年克 ... |
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将来时·廖小琴的故事盒子：萝奶奶有了一只老虎
作者： 出版：浙江少年儿童出版社 日期： ... |
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让客户惊叹！你的服务将超乎想象（第5版）（修订版）
作者：[美]Performance Research Associ 出版：电子工业出版社 日期：2021-12-01 本书是一本客户服务人员的客户服务圣经，在美国出版20年来不断修订，成为一本经典之作，总结了20年来客户服务领域的精华。书中包含了客户服务的各种实用策略、方法、技巧，帮助客户服务人员了解客户服务的基本原 ... |
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田园城镇——将城镇与田园文明整合的N个策略
作者：刘小虎，艾勇，刘晗 出版：华中科技大学出版社 日期：2021-12-01 本书从实际案例出发，将笔者过去的研究案例纳入其中，既包括学术论文，也包括实践项目和教学专题，可以说的作者近十年关注城市与乡村发展的感悟。以期抛砖引玉，引起大家的 ... |
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战略执行力：将组织战略转化为经营成果的管理实践
作者：周锋 出版：电子工业出版社 日期：2021-12-01 三分战略，七分执行。无论组织决策有多好、思路如何清晰，如果不能付诸实践，不执行到位，一切都会成为纸上谈兵。战略的正确性终要靠企业强大的执行力来加以体现。本书从战略与执行、共启愿景、组织与权责、从战略到 ... |
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江户时代的人气浮世绘画师——将雅俗共赏做到极致的15人
作者：[日]内藤正人 著，蔡敦达、邬利明 译 出版：南京大学出版社 日期：2022-04-01 ★来自日本美术史教授的浮世绘快速入门 充实、紧凑、好读 每一句都是知识点！ 15位画师波澜万丈的艺术人生 67幅绚烂多彩的浮世绘作品 展现江户浮世绘界 ... |
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新美南吉童话绘本3：树的庆典
作者：[日]新美南吉 著 铃木靖将 绘 出版：南海出版社 日期：2016-09-01 1、新美南吉是20世纪上半叶日本*重要的童话作家，和宫泽贤治、小川未明齐名，被誉为日本安徒生。他的文字生动、精炼，短短的文字中蕴含着深刻的哲理。出版几十年来畅销 ... |
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老年人护理服务指南
作者：尚少梅,冯晓丽 出版：中国社会出版社 日期：2015-05-01 ... |
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市场营销学（高等院校规划教材）
作者：巩少伟,于颖,张瑞雪 出版：大连理工大学出版社 日期：2015-01-01 ... |
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教你快速看懂电子电路图
作者：付少波，裴海林 主编 出版：化学工业出版社 日期：2015-07-01 电子电路分门别类，方便读者按需学习。所选电路经典实用，一书在手电子电路完全掌握。 ... |
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航运与物流市场营销（第二版）
作者：孙家庆,唐丽敏,于少强 出版：大连海运学院出版社 日期：2014-06-24 ... |
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新编阿拉伯语（第5册）
作者：张洪仪,李宁,国少华 出版：外语教学与研究出版社 日期：2010-12-01 ... |
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今晚七点半，我家的游戏是数学（Ⅳ）
作者：曲少云 著 出版：电子工业出版社 日期：2015-10-01 ★3至6岁是儿童养成数学思维的黄金期，本书将儿童生物认知周期有效融入，高效能打造儿童数学脑！ ★252个经典数学游戏：火柴游戏真奇妙、猫兔赛跑、小鼹鼠的地洞图 ... |
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今晚七点半，我家的游戏是数学（Ⅲ）
作者：曲少云 著 出版：电子工业出版社 日期：2015-10-01 ★3至6岁是儿童养成数学思维的黄金期，本书将儿童生物认知周期有效融入，高效能打造儿童数学脑！ ★252个经典数学游戏：火柴游戏真奇妙、猫兔赛跑、小鼹鼠的地洞图 ... |
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今晚七点半，我家的游戏是数学（Ⅱ）
作者：曲少云 著 出版：电子工业出版社 日期：2015-10-01 ★3至6岁是儿童养成数学思维的黄金期，本书将儿童生物认知周期有效融入，高效能打造儿童数学脑！ ★252个经典数学游戏：火柴游戏真奇妙、猫兔赛跑、小鼹鼠的地洞图 ... |
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今晚七点半，我家的游戏是数学（Ⅰ）
作者：曲少云 著 出版：电子工业出版社 日期：2015-10-01 ★3至6岁是儿童养成数学思维的黄金期，本书将儿童生物认知周期有效融入，高效能打造儿童数学脑！ ★252个经典数学游戏：火柴游戏真奇妙、猫兔赛跑、小鼹鼠的地洞图 ... |
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中医名师程为玉薪传
作者：王以兵 肖少雄 出版：人民军医出版社 日期：2016-01-01 本书介绍了程为玉主任医师多篇临床科研论文，提出了一些新颖的学术观点，具有理论研究及临床研究引领作用。另一方面，本书选录程老临床经典医案，分类清晰，临床疗效确切，很有代表性，具有较大临床参考、教学参考价 ... |
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儿童发展与教育心理学
作者：肖少北，申自力，袁晓琳 出版：科学出版社 日期： 《儿童发展与教育心理学》作为师范类专业公共教育类课程教材，共由九章内容组成，第一章为绪论，介绍本课程的研究对象与内容、研究任务与作用、研究方法；第二章为心理发展的理论，介绍心理学不同历史发展时期有关解 ... |
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