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顾客参与自助服务补救机制研究
作者：孙伟 出版：经济科学出版社 日期：2024-01-01 20世纪90年代以来，各类自助服务在金融、零售、航空、酒店、医疗、运输、公共政务等行业得到广泛应用。自动存取款机、自助收 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255 
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服务的细节132：餐饮店“零成本策略”：不花一分钱的揽客妙招
作者：[日]勝田耕司 出版：东方出版社 日期：2024-03-01 1、本书是“服务的细节”系列丛书的第132本。 2、作者胜田耕司曾是日本麒麟啤酒公司的传奇人物，四 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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警务汉语（“一带一路”沿线国职业汉语系列培训教材）
作者：王衍军 林奕高 张艳 总主编 出版：暨南大学出版社 日期：2023-12-01 “一带一路”沿线国职业汉语系列培训教材：《海关汉语》《警务汉语》《酒店汉语》《旅游局办公汉语》《导游汉语》。除纸质教材外 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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海关汉语（“一带一路”沿线国职业汉语系列培训教材）
作者：王衍军 林奕高 张艳 总主编 出版：暨南大学出版社 日期：2023-12-01 “一带一路”沿线国职业汉语系列培训教材：《海关汉语》《警务汉语》《酒店汉语》《旅游局办公汉语》《导游汉语》。除纸质教材外 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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旅游局办公汉语（“一带一路”沿线国职业汉语系列培训教材）
作者：王衍军 林奕高 张艳 总主编 出版：暨南大学出版社 日期：2023-12-01 “一带一路”沿线国职业汉语系列培训教材：《海关汉语》《警务汉语》《酒店汉语》《旅游局办公汉语》《导游汉语》。除纸质教材外 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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导游汉语（“一带一路”沿线国职业汉语系列培训教材）
作者：王衍军 林奕高 张艳 总主编 出版：暨南大学出版社 日期：2023-12-01 “一带一路”沿线国职业汉语系列培训教材：《海关汉语》《警务汉语》《酒店汉语》《旅游局办公汉语》《导游汉语》。除纸质教材外 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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巴比松大饭店：自由女性的传奇之地（致敬自由、勇敢的女性力量，HBO同名美剧火热制作中）
作者：[美]保利娜·布伦 著，何雨珈 译 出版：北京联合出版有限公司 日期：2024-03-01 致敬自由、勇敢的女性力量 一切尽可以想象，可以实现 《纽约时报》《卫报》《纽约客》等欧美数十家媒 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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餐饮服务与数字化运营 吴阿娜
作者：吴阿娜 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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AutoCAD 2024、3ds Max 2024与Photoshop 2023室内设计实例教程
作者：胡仁喜、孟培等 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 一、本书特色 ??编者权威 本书编者由Autodesk公司中国认证考试官方教材指定执笔作者，有多 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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旅游酒店业劳动教育通识
作者：主编 许艳丽，副主编 党印 出版：知识产权出版社 日期：2024-03-01 立足新时代， 展望新发展格局，本书深入浅出，实用易懂，为 旅游酒店业继续谋创新开新篇， 提升人力资本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 439
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康乐服务与管理（第三版）
作者：左剑 编 出版：科学出版社 日期：2019-11-01 “康乐服务与管理”是旅游酒店管理专业的一门主要 专业课程，是培养学生特定职业技能的重要课程模块之一 。为了培养学生良好的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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泰国旅游行业中文口袋丛书·餐馆中文100句
作者：杨文波，贾双华 出版：华语教学出版社 日期：2024-05-01 本丛书共六册，包括：《机场中文100句》《酒店中文100句》《交通中文100句》《移民局中文100句》《餐馆中文100句 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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泰国旅游行业中文口袋丛书·移民局中文100句
作者：杨文波，麦活兴 出版：华语教学出版社 日期：2024-05-01 本丛书共六册，包括：《机场中文100句》《酒店中文100句》《交通中文100句》《移民局中文100句》《餐馆中文100句 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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泰国旅游行业中文口袋丛书·商场中文100句
作者：杨文波，连银歌 出版：华语教学出版社 日期：2024-05-01 本丛书共六册，包括：《机场中文100句》《酒店中文100句》《交通中文100句》《移民局中文100句》《餐馆中文100句 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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泰国旅游行业中文口袋丛书·交通中文100句
作者：杨文波，陈炟杉，辛滢 出版：华语教学出版社 日期：2024-05-01 本丛书共六册，包括：《机场中文100句》《酒店中文100句》《交通中文100句》《移民局中文100句》《餐馆中文100句 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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泰国旅游行业中文口袋丛书·机场中文100句
作者：杨文波，马立娟，花瑞霖 出版：华语教学出版社 日期：2024-05-01 本丛书共六册，包括：《机场中文100句》《酒店中文100句》《交通中文100句》《移民局中文100句》《餐馆中文100句 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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旅游服务礼仪 第3版 杨晓星 李雨轩
作者：杨晓星 李雨轩 出版：机械工业出版社 日期：2024-07-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念，融入思政元素，注重理论与实践 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 279
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前厅服务与数字化运营
作者：于英丽 曲超 姜华 出版：高等教育出版社 日期： 本教材是酒店管理与数字化运营专业新形态一体化系列教材之一。本教材紧紧围绕学习者职业能力培养和现代酒店业数字化发展的要求， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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“健康中国”背景下酒店业顾客员工互动影响员工健康的心理和神经机制研究
作者：雷铭 著 出版：中国经济出版社 日期：2024-07-01 “健康中国”战略背景下，企业员工的健康与企业发展和个人幸福感息息相关。随着酒店服务行业的高速发展，企业间的竞争日益加剧。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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民宿数字化运营管理
作者：刘灵傲 出版：旅游教育出版社 日期：2024-08-01 《民宿数字化运营管理》是高校酒店管理类专业数字化改造的专业课程教材之一，结合对新文科教学内容改革及一流学科的要求来进行设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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