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〔美〕罗伯特·清崎、〔美〕埃米·清崎 著，刘思佳 译
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客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度（第6版） （美）保罗•蒂姆
作者：[美]保罗?蒂姆[Paul R.Timm] 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 聚焦于已被实践证实的提升顾客满意度和忠诚度的原则和方法，彻底解答如何打造超越顾客期望的服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352 
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超级战略家：创造竞争优势的终极法则 （美）辛西娅·A. 蒙哥马利
作者：[美]辛西娅·A. 蒙哥马利 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 本书源自哈佛商学院战略组前任组长、战略问题专家辛西娅·A. 蒙哥马利在哈佛商学院的重点项目EOP项目中的战略课程内容。EOP项目专门针对三类人群开设：创业者（E ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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车尔尼740钢琴手指灵巧练习曲作品 新版扫码可付费选购配套教学示范视频版本 原版引进图书 [美]威
作者：[美]威拉德·阿·帕尔默 编注 出版：上海音乐出版社 日期：2024-06-01 卡尔·车尔尼（1791～1857）是贝多芬的弟子，也是李斯特的老师。这位音乐天才才被尊为“现代钢琴演奏的始祖”。贝多芬不仅教授年轻的车尔尼，后来还将自己的侄子托付给他。1821年，车尔尼还首演了贝多芬 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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房间里最有智慧的人：社会心理学带你洞悉人心，跳出思维的陷阱 [美]托马斯·吉洛维奇
作者：[美]托马斯·吉洛维奇 [美]李·罗斯 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 1.人们为什么这样想，那样做？重量级社会心理学家教你像心理学家一样思考，读懂人心，待人处事更明白通透。2.真正的智慧是理解人。5种心理智慧，帮你读懂他人也读懂自 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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精益设计：设计团队如何改善用户体验 [美]杰夫·戈塞尔夫（原书第3版）
作者：[美]杰夫·戈塞尔夫，[美]乔什·赛登 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 精益设计是现代产品设计和开发的同义词。通过将以人为本的设计、敏捷的工作方式和敏锐的商业意识结合在一起，世界各地的设计师、产品经理、开发人员和敏捷专家使精益设计成 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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清画全集.第二十六卷.第三册.王武、高简等（26卷清杂家）
作者： 出版：浙江大学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 17850
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清画全集.第二十六卷.第二册.法若真、吕焕成等（26卷清杂家）
作者： 出版：浙江大学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 17850
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清画全集.第二十六卷.第四册.万上遴、华冠等（26卷清杂家）
作者： 出版：浙江大学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 17850
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清画全集.第二十六卷.第六册.刘彦冲、居廉等（26卷清杂家）
作者： 出版：浙江大学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 17850
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清画全集.第二十六卷.第五册.钱杜、改琦等（26卷清杂家）
作者： 出版：浙江大学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 17850
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清画全集.第二十六卷.第一册.担当、黄向坚等（26卷清杂家）
作者： 出版：浙江大学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 17850
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中国现代书画家润格尚清指数2014公告
作者：北京尚清艺术研究院 编 出版：华中科技大学出版社 日期：2015-01-01 润格，通常是指为人写书作画所定的价格标准。在书画市场中，书画家作品润格是必不可少的。尚清指数反映了当代书画艺术品市场价值指数。本书正文部分收录了当代书画家作品2013年拍卖公司拍卖价，画廊，画院的指导 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 813
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品牌危机管理（第二版）（高等院校品牌管理系列教材 孙文清 主编）
作者：孙文清 出版：经济管理出版社 日期：2017-08-01 ... |
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货币、就业和通货膨胀（汉译名著本15）
作者：[美]罗伯特·巴罗，[美]赫歇尔·格罗斯曼 著，张辑 译 出版：商务印书馆 日期：2016-09-01 作者罗伯特巴罗是当今世界*著名的宏观经济学家之一，哈佛大学经济学教授，斯坦福大学胡佛研究所高级研究员，布鲁金斯研究所高级顾问，麻省理工学院访问教授。由于他在宏观 ... |
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危中求安：如何在动荡的世界寻求安全
作者：[美]丹?考德威尔[Dan Caldwell] [美]罗伯特 出版：金城出版社 日期：2017-01-01 作者首先介绍安全的意义以及传统安全范式概念的延伸，进而分传统安全与非传统安全两个范畴对常规武器与战争、核生化武器、恐怖主义、大规模杀伤性武器以及传染病、跨国犯罪 ... |
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世界哲学简史
作者：[美] 罗伯特?C?所罗门 [美] 凯瑟琳·M·希金斯 译者 出版：江西人民出版社 日期：2017-10-01 这本《世界哲学简史》与作者的《哲学导论》相互配合，史论结合，完整地呈现出美国大学哲学入门课程的基本内容。 本书不同于通常以西方为中心的哲学史写法，从哲学的全球 ... |
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解救座头鲸（原名： Trapped！A Whale’s Rescue）
作者：[美]罗伯特·伯利 文 ，[美]温德尔·迈纳 图 出版：中国对外翻译出版公司 日期：2017-11-01 美国亚马逊畅销书黄金搭档罗伯特伯利、温德尔迈纳联手打造 中国科学院海洋研究所海洋生物学家李新正作序推荐 荣获2016年美国银行街*童书奖 美国CCB ... |
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口腔颌面外科手术图解
作者：美] 克里斯托弗·J. 哈格蒂 [美] 罗伯特·M. 劳克林 出版：河南科学技术出版社 日期：2018-02-01 近年来， 国际上口腔颌面外科专业发展较快， 出现了很多新理论、新技术、新术式。不断学习、引进这些新知识与技能， 可以更好地服务于广大患者， 并推进学科的发展与进 ... |
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牛津政治行为研究手册（上、下册）
作者：[美]罗伯特·E.戈定 主编 [美]拉塞尔·J.达尔顿 [德 出版：人民出版社 日期：2018-10-01 《牛津政治行为研究手册》囊括五十余位优秀学者对此领域的研究积淀、思考和反思。其内容集中荟萃了政治行为主义研究所关注的焦点，从方兴未艾的媒介革命导致的政治社会化和政治知识传播变革，到全球化碰撞带来的多元 ... |
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阿尔弗雷德·罗森堡日记 ： 希特勒的首席哲学家与第三帝国失窃的秘密
作者：［美］罗伯特·K.惠特曼，［美］，大卫·金尼 出版：重庆出版社 日期：2021-01-01 希特勒将犹太人视为劣等人，对犹太人实施了种族灭绝政策，600万犹太人死于纳粹之手。 为何如此泯灭人性、有违天理的想法，会被纳粹当成是理所当然的事情？ 这一切 ... |
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