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机场服务概论
作者：中航协[上海]培训中心有限公司 杨晓青 出版：高等教育出版社 日期：2023-07-01 本教材为航空运输类专业新形态一体化系列教材之一，立足机场运行服务与管理的基本理论和知识，着眼于民航强国及智慧民航建设的未来发展，从民用机场定义、功能、分类及发展 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235 
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宴会设计与服务
作者：杨程、陈柯璇、杜馨紫、张晓婷、贺亚春 出版：清华大学出版社 日期：2023-07-01 本书紧密结合宴会设计与服务的发展及研究前沿，根据宴会策划经营环节中的主要工作内容设置学习模块，汇集了多个宴会的经典案例。本书注重弘扬我国优秀的饮食文化，注重理论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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民航地勤服务
作者：陈烜华、陈文华、庞敏 出版：清华大学出版社 日期：2024-07-01 《民航地勤服务》为普通高等院校航空服务类专业重点教材中的一本，对国际航空运输协会制定的规则、各种活动和国内外各大航空公司、机场现行的规则进行了充分的研读，实用性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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电子商务客户服务
作者：韩磊 出版：电子工业出版社 日期：2023-07-01 本书内容包括：体验电子商务客户服务、运用沟通技巧、接待售前咨询、促成售中交易、做好售后服务、维护客户关系、智能客服配置。本教材采用项目任务模式展现，注重理论与实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 191
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电力客户服务
作者：张凯艺，邱文严，张潮 出版：中国电力出版社 日期：2024-04-01 本书为“电力客户服务”课程的配套教材，该课程结合数字教材的发展趋势，先后在蓝墨云班课、中国大学MOOC、智慧职教等平台构建数字化、立体化教学资源，已建设完成课程 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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客房服务（第四版）
作者：人社部教材办公室 著 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2016-06-27 以介绍客房服务知识为基础，讲解客房部的工作职能以及客房部服务与管理的具体工作流程。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 233
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生涯发展教育研究（第十九卷）：上海市及高校2018届毕业生就业质量特辑
作者：上海市学生事务中心 著 出版：上海交通大学出版社 日期：2020-03-01 十九大报告特别提出，就业是优选的民生。要坚持就业优先战略和积极就业政策，实现更高质量和更充分就业。而高校毕业生就业，关乎众多家庭的幸福、社会的安定，更是经济转型 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 300
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联动 融合 发展：上海市中等职业教育现代学徒制研究与探索
作者：上海市教育委员会教学研究室 出版：华东师范大学出版社 日期：2020-01-01 随着我国产业升级改造,急需大量业务精湛的人才队伍,现代学徒制这种教育模式日益为职业院校青睐,针对国内外的实践经验,结合实际,分析了现代学徒制的优势,产生的问题, ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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服务管理与营销——数字服务的创新与运营
作者：黄秋波 出版：浙江大学出版社 日期：2024-06-01 本教材基于信息技术推动的现代服务业的营销与管理而编写，主要内容包括现代服务战略规划，服务创新，现代服务客户关系管理，服务质量管理，服务补救，现代服务组织结构，现 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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2019-2021长三角地区主题创作小戏小品剧本征集活动获奖作品选
作者：上海市剧本创作中心，上海市戏剧家协会 出版：上海人民出版社 日期：2022-09-01 为了更好地推动群众文艺创作，繁荣城市文化，进一步提升小剧节目的创作水平，上海市剧本创作中心与上海市作家协会多次举办长三角地区各类主题小剧节目的征文评选以及小戏小 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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淮剧在静安的鎏金岁月
作者：上海市静安区档案馆，上海市静安淮剧艺术家周筱芳流派促进中心 出版：文汇出版社 日期：2023-12-01 本书为普及型文化读物，讲述淮剧在静安的历史，普及淮剧行当、艺术特点、音乐曲调、流派唱腔、舞台美术等淮剧艺术特色，阐述淮剧从传统戏的推陈出新、历史剧的精心创作以及 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 418
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中国政府白皮书汇编（2022年）
作者：中华人民共和国国务院新闻办公室 出版：人民出版社 日期：2023-08-01 本书为中华人民共和国国务院新闻办公室2022年发布的白皮书的汇编，包括六个白皮书的中英文版。这六个白皮书分别为：《新时代的中国北斗》《携手构建网络空间命运共同体 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 689
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最高人民法院涉执行司法赔偿司法解释理解与适用
作者：最高人民法院赔偿委员会办公室，最高人民法院执行局 出版：人民法院出版社 日期：2023-10-01 为正确理解和适用《最高人民法院关于审理涉执行司法赔偿案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)，最高人民法院赔偿委员会办公室和最高人民法院执行局共同编写了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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系统集成项目管理工程师考试大纲
作者：全国计算机专业技术资格考试办公室 出版：清华大学出版社 日期：2024-01-01 考试大纲是考生的备考指南，为考生的学习指明方向。本书由全国计算机专业技术资格考试办公室编写，书中不仅对考试进行了介绍，还详尽地给出了系统集成项目管理工程师考试涉 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 77
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雁归热土
作者：中共上海市杨浦区委统一战线工作部、上海市杨浦区人民政府侨务办 出版：上海人民出版社 日期：2023-01-01 客观记录56位新侨海归的“双创”故事 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 663
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携手构建网络空间命运共同体（32开）
作者：中华人民共和国国务院新闻办公室 出版：人民出版社 日期：2022-11-01 国务院新闻办公室7日发布《携手构建网络空间命运共同体》白皮书。白皮书介绍了新时代中国互联网发展和治理理念与实践，分享中国推动构建网络空间命运共同体的积极成果，展 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 31
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携手构建网络空间命运共同体（16开）
作者：中华人民共和国国务院新闻办公室 出版：人民出版社 日期：2022-11-01 国务院新闻办公室7日发布《携手构建网络空间命运共同体》白皮书。白皮书介绍了新时代中国互联网发展和治理理念与实践，分享中国推动构建网络空间命运共同体的积极成果，展 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 77
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系统架构设计师考试大纲（全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书）
作者：全国计算机专业技术资格考试办公室 出版：清华大学出版社 日期：2022-12-01 系统架构设计师考试大纲是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试用书，由全国计算机专业技术资格考试办公室组织编写，是考试命题的依据，同时也是考生的备考指南。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 77
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中国农业科学院年鉴 2020
作者：中国农业科学院办公室 著 出版：中国农业科学技术出版社有限公司 日期：2022-07-01 《中国农业科技院年鉴2020》由中国农业科学院办公室编写，内容涉及中国农业科学院及其各直属单位的总体工作、科研创新与创新工程、科技兴农、人事管理与人才建设、计划 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1367
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信息系统项目管理师考试大纲（全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书）
作者：全国计算机专业技术资格考试办公室 出版：清华大学出版社 日期：2023-03-01 信息系统项目管理师考试大纲是计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试用书，由全国计算机专业技术资格考试办公室组织编写，是考试命题的依据，同时也是考生的备考指南。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 77
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