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酒店服务礼仪(第二版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
作者:李妍 出版:中国人民大学出版社 日期:2023-04-01 本教材按照酒店管理专业教学标准编写,体现了“任务引领,结果驱动,突出能力,内容实用,做学一体”的特色。本课程是酒店管理专业的一门必修课程,是学生学习酒店规范服务和管理的基础课程。其主要功能是按照酒店服 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230 ![]() |
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架构演变实战:从单体到微服务再到中台
作者:潘志伟 出版:电子工业出版社 日期:2022-06-01 本书从搭建单体架构遇到的瓶颈开始,通过真实案例介绍从单体架构转型为微服务架构及中台架构过程中遇到的困难、问题与具体解决方法。全书共计9章,前3章以案例和原理为基础,介绍微服务的优劣势及其使用场景;第4 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 653 ![]() |
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上海公共文化服务发展报告(2022)(上海文化发展系列蓝皮书)
作者:徐锦江 编 出版:上海远东出版社 日期:2022-06-01 《上海文化发展系列蓝皮书》是上海社会科学院智库建设的品牌产品,由文学研究所主编,已经连续出版逾二十载,被列为国家高端智库建设的重要成果之一和上海“两会”的指定选 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 ![]() |
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英国留学生教学与学习支持性服务研究——基于中国留英学生的经历
作者:潘晓青 出版:浙江工商大学出版社 日期:2022-08-01 在我国留学生教育开始注重内涵式发展,留英学生数量高居不下这两大背景下,研究英国留学生教学和学习支持性服务,有着理论和现实的意义。本书从留英中国学生的体验出发,对英国留学生教学和学习支持性服务中的课程、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 383 ![]() |
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新任经理人进阶之道系列--客户服务工作中的108个怎么办
作者:新任经理人进阶之道项目组 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2023-05-01 客户服务管理从入门到精通,互联网思维创新客服管理,为客服管理中遇到的各种问题提供一站式解决方案。本书进行模块化设置,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 ![]() |
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公共图书馆智慧化服务探索——成都市公共图书馆2022年学术年会论文集
作者:肖平 出版:西南交通大学出版社 日期:2023-06-01 《公共图书馆智慧化服务探索:成都市公共图书馆2022年学术年会论文集》主要内容包括公共图书馆发展策略,公共图书馆管理服务,文献资源的开发与利用,公共图书馆阅读推广,公共图书馆数字化建设及媒体推广。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 408 ![]() |
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技术赋能与制度形塑:政务服务平台的建设路径
作者:丁依霞 著 出版:上海人民出版社 日期:2023-07-01 本书是一部从学理化视角出发分析政府治理数字化转型中的现实情况的著作。 作为贯彻落实“放管服”改革精神、深入推进“互联网 政务服务”、持续加强数字政府建设的重要 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 439 ![]() |
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流动人口和户籍人口对地方政府公共服务支出影响异质性研究
作者:赵斌 出版:经济科学出版社 日期:2023-09-01 流动人口是指离开户籍所在地、异地居住超过一定时间的人口,跨省、长时间、家庭化是我国人口流动的三大特征或趋势,与之伴随的是流动人口对流入地公共服务的需求日益增长,然而地方政府作为提供公共服务的关键主体, ... |
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农村慢性病卫生服务纵向整合研究
作者:钱东福,刘雪仪 出版:科学出版社 日期:2020-05-01 《农村慢性病卫生服务纵向整合研究》围绕“农村慢性病卫生服务纵向整合”这一主线,剖析农村医疗服务体系发展现状,进行利益相关者分析和演化博弈分析,以及现状和影响因素分析;研制并实施干预方案,通过追踪评价, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 390 ![]() |
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政府购买公共图书馆运营服务研究
作者:易斌 出版:知识产权出版社 日期:2021-10-01 本书对我国政府购买公共图书馆运营服务的理论基础和发展现状进行论证、梳理与分析,在剖析我国公共图书馆社会化运营的典型案例,以及借鉴域外公立图书馆管理外包经验的基础上,提出政府购买公共图书馆运营服务的完善 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 429 ![]() |
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政府服务生产率核算方法及其应用研究
作者:金剑 出版:中国社会科学出版社 日期:2022-03-01 本书采用从理论到实践、从基本方法原理到具体实施方案的研究思路,尝试建立政府服务生产率核算的基本分析框架,对政府服务数量生产率、质量生产率及综合生产率核算的具体方法展开研究,并将其应用于中国实际。研究的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 505 ![]() |
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中国养老服务发展报告(2021)
作者:青连斌、江丹 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2022-01-01 全书包括总报告、行业篇、地区篇和案例篇,以及附录。总报告对我国养老服务发展进行了总体性分析,剖析了我国养老服务发展面临的新情况老问题,对养老服务界如何落实应对人口老龄化国家战略提出了相应的建议。行业篇 ... |
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养老服务管理
作者:沙勇,周建芳,白玫 出版:社会科学文献出版社 日期:2019-06-01 《养老服务管理》拟主要面向管理学和社会学的本科生与研究生,作为专业选修课程的教材。教材以管理的要素为框架,同时对国内外养老服务管理的实践进行描述,并展望发展趋势。主要内容有绪论、我国养老服务管理政策和 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 561 ![]() |
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医疗服务供给中社会力量的作用
作者:丁姿 著 出版:社会科学文献出版社 日期:2021-08-01 “十二五”以来,为满足百姓日益增长的医疗服务需求和供给规模之间的矛盾,中央出台了系列政策文件鼓励社会力量参与公立医院改革。本书从产权概念出发,利用统计年鉴、问卷调查、实地调研等多个数据源,采用文本分析 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 539 ![]() |
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生产微服务
作者:[美]Susan J. Fowler[苏珊 J. 福勒] 出版:电子工业出版社 日期:2017-09-01 *近在分布式系统上的习惯已经从构建和维护到破坏monolithic应用转换成微服务,但是微服务架构和交互的标准化和*实践仍在很大程度上没有定义。在打散一个mon ... |
詳情>> | 售價:NT$ 396 ![]() |
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汽车服务企业管理
作者:崔宁 出版:机械工业出版社 日期:2017-09-01 本书紧扣汽车服务企业管理岗位能力标准,并结合职业院校教学实际,以真实汽车服务企业各职能部门主要工作流程及内容为主线,设计了现代企业管理概述、汽车服务企业销售管理、汽车服务企业售后服务管理、汽车服务企业 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 324 ![]() |
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金融服务营销
作者:安贺新 张宏彦 主编 出版:清华大学出版社 日期:2017-06-01 本书具有如下特色: ①内容设计合理,体系完整,具有较强的系统性。本书内容根据金融企业服务营销的实际活动程序依次展开,涵盖金融营销服务活动的全过程。本书章节结构设 ... |
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共同富裕视域下的区域基本公共服务均等化与一体化研究
作者:张晓杰 著 出版:上海人民出版社 日期:2023-08-01 本书紧紧围绕全体人民共同富裕的现代化目标,以区域基本公共服务均等化与一体化发展为研究主线,阐述城市群区域以高质量发展一体化率先探索共同富裕的内生性需求与驱动性逻辑。重点以长江三角洲区域一体化发展为案例 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 449 ![]() |
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Spring微服务
作者:[印]Rajesh RV[拉杰什. RV] 出版:电子工业出版社 日期:2018-05-01 Spring是一个基于Java平台的应用程序框架,基于Spring的开发基本已经成为了业界的一种规范。此书将帮助你用Spring框架,Spring Boot,Spring Cloud来实现微服务的架构 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 695 ![]() |
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酒店服务日语
作者:赵美玲,王欣,安桂艳 出版:首都经济贸易大学出版社 日期:2019-10-01 《酒店服务日语》可供高职高专酒店日语、旅游日语、商务日语、应用日语等专业使用,也可作为酒店员工的培训用书或者日语爱好者的自学用书。 本教材结合酒店服务涉及的工作流程分设前厅服务、客房服务和餐饮服务三 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 246 ![]() |
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