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呼叫中心客户服务与管理（中级技能）
作者：北京华唐中科科技集团有限公司 组编，李洁，张战杰 主编 出版：机械工业出版社 日期：2020-08-01 本书为1+X 职业技能等级证书（呼叫中心客户服务与管理）配套教材之一，依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准》编写。本书以能力为本位，以工作任务和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 359 
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呼叫中心客户服务与管理（初级技能）
作者：北京华唐中科科技集团有限公司 组编，効文颖，冯俊芹 主编 出版：机械工业出版社 日期：2020-08-01 本书为1+X 职业技能等级证书（呼叫中心客户服务与管理）配套教材之一，依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准》编写。本书以能力为本位，以工作任务和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 450
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过程视角下跨国研发中心逆向技术流动绩效的影响因素
作者：章东明 著 出版：经济管理出版社 日期：2023-03-01 国家科技自立自强，离不开企业的技术创新引领。近些年中国企业“走出去”在美国、加拿大、英国等发达国家设立跨国研发中心的现象屡见不鲜，其在发达国家跟进或开发全球领先 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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客户服务导论与呼叫中心实务（第5版）（客户世界管理—运营—技能基准系列）
作者：赵溪 出版：清华大学出版社 日期：2023-03-01 前4版累积销量超过16w 客户中心管理师岗位技能培训指定教材 外包运营管理师岗位技能培训指定教材 畅销书《客户服务导论与呼叫中心实务（第4版）》的新时代升 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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面向世界的儒学——尼山世界儒学中心联合研究生院共同课2022
作者：靳诺 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-08-01 《面向世界的儒学》是以尼山世界儒学中心联合研究生院中华优秀传统文化（包括儒学）专项研究生共同课“面向世界的儒学”系列讲座的讲稿结集，讲座邀请了著名哲学家张立文教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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财政问题的新思考——中国财政发展协同创新中心2019级硕士学位论文选集
作者：李俊生，姚东?F 出版：中国财政经济出版社 日期：2023-10-01 财政是国家治理的基础和重要支柱。本书汇辑了中国财政发展协同创新中心2019级硕士研究生学位论文6篇。这些论文关注财政学科基本理论的前沿发展以及财政学与相关多学科 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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中国科学院文献情报中心藏明万历彩绘福建海防图
作者：刘义杰 出版：学苑出版社 日期：2024-02-01 中国科学院文献情报中心（中国科学院图书馆）编号爲二六四四五七的藏品乃一幅纸本彩绘长卷，卡片著録为《福建海防图》，无作者名。长卷纵约四十一点五厘米，横约五百七十一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 100980
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公路交通应急装备物资储备中心技术规范（JTG/T 6420—2024）
作者：北京新桥技术发展有限公司 出版：人民交通出版社 日期：2024-03-01 为规范与指导公路交通应急装备物资储备中心的建设，根据《交通运输部关于下达2021年度公路工程行业标准制修订项目计划的通知》（交公路函〔2021〕309号）的要求 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 102
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文物中心原则论：以跨境文物返还诉讼为视角
作者：余萌 出版：中国政法大学出版社 日期：2024-03-01 本书以跨境文物返还诉讼为视角，探究了文物中心原则论的基本概念、原理、内容、实施措施等方面。本书的研究有利于我国流失海外文化遗产返还的相关法律问题的解决。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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数字孪生 钢构前行：“金协杯”第三届全国钢结构行业数字建筑及BIM应用大赛获奖项目精
作者：组织编写 中国建筑金属结构协会 河南省钢结构协会 主编 郝际 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-08-01 本书收录了“金协杯”第三届全国钢结构行业数字建筑及BIM应用大赛的获奖项目，详细介绍了在新首钢大桥、张家口市崇礼区太子城冰雪小镇、郑州南站、泰山文旅健身中心、西 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1428
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成渝地区共建具有全国影响力科技创新中心的战略与路径研究
作者：胡雯 等 出版：四川大学出版社 日期：2022-11-01 本书系经济学方面的学术专著。成渝地区双城经济圈是新时代党中央作出的一项重大区域发展战略，建设具有全国影响力的科技创新中心是这一战略的重要目标定位之一。根据国家规 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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2021—2022年中国工业技术创新发展及制造业创新中心建设蓝皮书
作者：中国电子信息产业发展研究院 出版：电子工业出版社 日期：2022-12-01 2022年，数字经济、信息技术将赋能工业经济加快转型升级，工业技术创新领域不断出新出彩，制造业创新中心建设逐步深入推进，这将助力我国实现创新驱动经济高质量发展。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1265
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X型中心支撑-RC框架结构的抗震性能研究
作者：王志鑫， 赵黄娟著 出版：中国海洋大学出版社 日期：2022-06-01 本书为对X型中心支撑—RC框架结构的抗震性能的研究。纯钢筋混凝土框架结构抗侧刚度低，侧向变形大，抗震能力弱，在钢筋混凝土框架结构中适当设置铰接支撑可以显著提高结 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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浙江自贸区石油交易中心构建研究
作者：夏良康，杨茜著 出版：中国石化出版社有限公司 日期：2020-04-01 本书在内容安排上注重理论联系实际，从系统、宏观的视角，研究石油期货交易市场的内在机理，着力构建浙江国际石油交易平台以实现石油全产业链的安全、高效运转。在章节的安 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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用户中心时代的配售电重构
作者：王鹏 王冬容 等 出版：机械工业出版社 日期：2022-05-01 本书从宏观、中观、微观等不同维度，从工业园区发展、乡村振兴等不同领域，从配电、售电、转供电等不同环节，从战略、规划、政策等不同层面，从理念创新、体制机制创新等不 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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数据中心基础设施运维基础教程
作者：冷飚 出版：北京邮电大学出版社有限公司 日期：2020-04-01 本书主要就基础设施系统中的五大核心专业设备在数据中心内的应用方式、功能、运行、配置及运维管理进行阐述与介绍。重点介绍了基础设施运维概念以及如何进行系统学习，实用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 210
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武进中心城区绿地景观风貌构建
作者：谷康\\潘丽琴\\潘翔\\朱春艳\\谷雷鸣|... 编 出版：东南大学出版社 日期：2020-06-01 《武进中心城区绿地景观风貌构建》立足于相关理论研究和具体实践成果，系统、全面地研究了武进城市绿地景观风貌。首先梳理相关基础知识及理论，总结国内外城市绿地景观风貌 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 708
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北京国际交往中心发展报告（2020）
作者：刘波 出版：社会科学文献出版社 日期：2020-11-01 城市是人类文明的产物，是对外开放的前沿窗口，是参与全球化的先锋力量，北京作为中国超大型城市，正努力打造国际交往活跃、国际化服务完善、国际影响力凸显的国际交往中心 ... |
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五代十国壁画研究 ： 以墓室壁画为观察中心
作者：黄剑波 出版：上海大学出版社 日期：2021-03-01 本文以五代十国墓室壁画作为纵向观察中心，结合同期石窟寺壁画、寺观壁画以及传统卷轴画进行横向比较，通过壁画地理学、考古类型学等研究方法，聚焦该时期壁画的地理分布、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 394
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城市中心体系时空行为大数据研究
作者：史宜 出版：东南大学出版社 日期：2020-12-01 我国在经历二十世纪末的快速城市化进程后，城市规模急剧扩张、城市空间重组、市民消费能力提升，导致了中国城市中心体系的跨越式发展，中心体系空间结构的复杂化成为当下这 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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