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河南省农业社会化服务典型案例及点评
作者：河南省农业农村厅 河南农业大学农业政策与农村发展研究中心编著 出版：中国农业出版社有限公司 日期：2021-04-01 本书以案例形式对河南省农业社会化服务的做法进行全面总结，对农业社会化服务发展中的不足进行审视并展望未来，以期通过鲜活的案例勾勒出农业社会化服务发展的总体轮廓，通过生动的实践呈现出农业社会化服务的各种经 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319 
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政府购买公共服务绩效研究
作者：王春婷 出版：知识产权出版社 日期：2020-06-01 随着政府职能转变和服务型政府建设的推进，关于政府购买公共服务的研究颇受学术界关注，其研究成果也逐渐增多，对于政府购买公共服务有效性的研究正在成为一种趋势。但是在已有的研究中还存在一些值得探讨的问题，当 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
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联勤保障部队经常性心理服务工作指南
作者：李秀珍 郑永军 张鹏 出版：清华大学出版社 日期：2021-08-01 当前，一个迫切需要从全局指导上回答和解决的问题，就是这项工作到底“抓什么，怎么抓”。或者说，必须从理论和实际的结合上把基层部队心理服务工作的一些基本问题搞清楚， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 325
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旅游景区服务与管理
作者：温燕 出版：华中科技大学出版社 日期：2017-11-01 本教材强调知识的实用性和实践性，注重教材的系统性、趣味性、科学性。可作为旅游类相关专业的教材，也可供旅游景区、旅游度假区、旅游新业态和乡村旅游景区从业人员学习参 ... |
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金融服务营销（第2版）
作者：周晓明 出版：机械工业出版社 日期：2020-04-01 本书从金融服务的特点入手，探讨了金融服务的环境、金融服务的客户、金融服务产品的开发与管理、金融服务质量感知、金融服务中的冲突与补救、金融服务文化与服务品牌建立、金融服务沟通与推广，以及信息技术给金融服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 294
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公共图书馆服务创新战略研究报告
作者：广州图书馆 中山大学国家文化遗产与文化发展研究院 出版：国家图书馆出版社 日期：2021-11-01 书以公共图书馆服务创新为题，梳理了“十三五”以来国内公共图书馆服务创新的做法和经验，在问卷调查和专家访谈的基础上，借鉴国外图书馆服务创新成果，以国家有关法律和政策为指引，从服务理念创新、服务内容创新、 ... |
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服务贸易：开放合作与创新发展
作者：国务院发展研究中心对外经济研究部课题组 出版：中国发展出版社 日期：2020-09-01 服务贸易是贸易强国建设的重要组成部分。顺应国际分工趋势和我国比较优势变化，促进服务业发展、加快提升服务贸易国际竞争力，是推进我国由贸易大国迈向贸易强国的重要任务 ... |
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高速铁路客运服务管理与沟通技巧
作者：王慧 出版：西南交通大学出版社 日期：2020-10-01 本书为高等职业学校专业课程教材，按照高速铁路客运乘务专业教学标准编写，主要内容包括*电子客票知识、复兴号服务知识、高速铁路客运服务标准、12306客户服务中心知识、沟通技巧知识、营销知识、铁路职业意识 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 258
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互联网+时代APP系统性服务设计与创新
作者：韩清波 著 出版：化学工业出版社 日期：2022-01-01 本书通过服务设计多领域交融的研究方式，融合了不同学科里的许多方式和工具分析国内现在有几大类型的APP，再通过用户为先 追踪体验流程 涉及所有接触点，致力于打造更 ... |
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服务的艺术 打造让人惊喜不断的五星级服务（第三版）
作者：【英】迈克尔·赫佩尔[Michael Heppell] 出版：人民邮电出版社 日期：2017-05-01 *《泰晤士报》年度畅销书 *《超级时间整理术》《卓越行动力》等畅销书作者教你如何在客户情感账户中存钱的同时精准服务 * 丽思卡尔顿酒店、美国AT&T、Faceb ... |
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民航服务沟通技巧
作者：安萍、杨志慧、郑菲菲、王爱娥、彭虹月 出版：清华大学出版社 日期：2017-12-01 1． 定位明确本书旨在培养应用型民航服务人才，所以在内容的选择上注重选取能解决民航服务人员在服务对象、服务处所的服务过程中所要用到的理论知识。同时选取大量的典型 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 308
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ITIL与DevOps 服务管理案例实践（第4版）
作者：刘通 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2022-02-01 《ITIL与DevOps 服务管理案例实践（第4版）》基于IT服务管理实践ITIL（Information Technology Infrastructure Library）、企业架构方法论（TOG ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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银行产品推广与服务
作者：刘参 段春茹 出版：中国人民大学出版社 日期：2017-10-01 本教材是根据金融事务专业典型职业活动信用卡推广与服务和理财咨询与服务所需的知识和能力直接转化编写的，具有较强的实践性。本教材的主要任务是掌握信卡的相关知识，熟悉信用卡的种类、功能、信用额度等；学会银行 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 202
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防疫志愿服务培训教材
作者：共青团广州市委员会，广州市团校，广州志愿者学院 出版：广东南方日报出版社 日期：2020-03-01 《防疫志愿服务培训教材》是一本系统化、专业性的志愿者培训教材，是防疫志愿者从事志愿服务活动时的行动指南，旨在为正在疫情防控一线的志愿者提供及时、有效的专业培训与智力支持，助力志愿者正确开展疫情防控志愿 ... |
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服务型制造、IT能力与制造企业服务创新绩效
作者：赵益维 出版：科学出版社 日期：2017-05-01 本书分为七章。*章为绪论部分，主要介绍本书的研究背景、研究目的、研究内容、研究意义，阐明本书的研究思路和研究方法。第二章研究知识管理视角下的服务型制造创新机制和服务型制造网络资源整合模式，将知识管理导 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 576
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服务创新架构：优化新服务开发流程
作者：[加]罗伯特·库珀，[加]斯科特·埃迪特 著 出版：企业管理出版社 日期：2017-12-01 这是一本关于服务开发流程优化的书。本书告知服务型企业，服务创新的时代已经来到，服务创新至关重要。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 425
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航运服务管理与创新
作者：於军 出版：企业管理出版社 日期：2020-04-01 《航运服务管理与创新》涵盖了VUCA时代下航运服务业面临的变革与挑战，经典管理理论整合航运服务管理与创新实践，航运组织与政府对服务管理与创新理解的差异，从实践中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 588
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Python微服务开发
作者：[法]塔里克·齐亚德[Tarek，Ziadé] 著，和坚，张 出版：清华大学出版社 日期：2019-03-01 使用Python工具生态系统降低微服务复杂性的实用方法 Web应用经常部署到云服务器，应用代码需要与诸多第三方服务交互。从理论上讲，可使用微服务架构来高效地构 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 372
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北京市残疾青少年社会服务可及性研究
作者：杨蓉蓉 出版：知识产权出版社 日期：2020-04-01 本研究将充分利用北京市全国残疾人基本服务状况和需求专项调查成果，对北京市残疾人中的重点人群之一残疾青少年之服务可及性问题进行系统研究。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 294
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喀斯特生态系统服务优化模拟与时空归因
作者：高江波 出版：科学出版社 日期：2020-06-01 本书以喀斯特地区的生态系统服务为主题，在对喀斯特地区已有研究成果、土地利用、植被覆盖等进行分析的基础上，对土壤侵蚀、产流服务、水源涵养、气候效应、植被固碳等生态系统服务的关键科学问题进行了探讨。研究内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1128
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