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客户体验至上:体验驱动的企业数字化转型
作者:[挪威]西蒙·大卫·克兰特沃斯[Simon David Cl 出版:机械工业出版社 日期:2022-01-01 你的组织是否已准备好迎接下一个客户体验范式?这本实用的书将帮助你在体验驱动的市场中成为赢家,使你能够通过开发理想的产品和出色的服务来吸引忠实的客户。 书中展示了如何进行组织转型,使组织能够将客户体验历 ... |
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