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【日】外食相谈研究会 童蕾
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服务的细节018：餐饮店投诉应对术（日本23家顶级餐饮集团投
作者：【日】外食相谈研究会 著，童蕾 译 出版：东方出版社 日期：2014-07-01 ★1.本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252 
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有对自他动词与被动动词的认知语言学研究 （日文版）
作者：童蕾 著 出版：上海交通大学出版社 日期：2019-05-01 《有对自他动词与被动动词的认知语言学研究（日文版）当代外语研究论丛语言学研究系列》为当代外语研究论丛系列之一，研究对象为日语动词中较典型的在语音、语义及构句上有对应关系的有对自他动词，以及与有对自动词 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 391
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服务的细节017： 敢挑选顾客的店铺才能赚钱
作者：[日]小山雅明 著，童蕾 译 出版：东方出版社 日期：2014-03-01 ★1.本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288
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