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刘俊敏 赵淑英著
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酒店餐饮部精细化管理与标准化服务
作者：刘俊敏 出版：人民邮电出版社 日期：2016-03-01 1.从“精细化管理”和“标准化服务”这两个酒店业极具价值、也是酒店业在互联网时代转型突围的重要角度入手2.加入了大数据应用以及新媒体应用等全新内容，帮助酒店餐饮 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 368 
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我的第一本招聘面试实战指南 HR高手教你搞定招聘管理
作者：刘俊敏 出版：人民邮电出版社 日期：2016-07-01 企业的竞争在于人才的竞争，人才的招聘和甄选是企业人力资源管理的核心把控点。相信每一位HR在日常工作中，都遇到过下列问题：应聘者个人资料真伪难辨;用人迫在眉睫，招 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 338
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酒店康乐部精细化管理与服务规范
作者：刘俊敏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2009-04-01 本书以精细化、规范化、实用化为原则，细化了酒店康乐部各工作事项。 全书内容包括酒店康乐部岗位与制度设计、娱乐中心精细化管理、健身中心精细化管理、球类活动中心精细化管理、美容美发中心精细化管理、保健中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 600
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酒店工程部精细化管理与服务规范
作者：刘俊敏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2009-04-01 本书以精细化、规范化、实用化为原则，细化了酒店工程部各工作事项。 本书内容包括酒店工程部岗位设置与岗位职责、办公室精细化管理、动力组精细化管理、强电组精细化管理、弱电组精细化管理、暖通组精细化管理、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 672
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酒店11大部门精细化管理与考核大全
作者：刘俊敏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-12-01 《酒店11大部门精细化管理与考核大全》从酒店各部门精细化管理体系的设计出发，构建了酒店推行精细化管理的10大维度。全书内容主要包括酒店营销部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、保安部、工程部、财务部、采 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 3072
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酒店预订员精细化操作手册（漫画图解版）
作者：刘俊敏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2012-11-01 《酒店预订员精细化操作手册漫画图解版》对酒店预订员的服务准备、客房预订、特殊预订、预订特殊要求、VIP预订及客人抵店前准备等工作事项进行了详细说明。内容包括工作事项的操作步骤与规范、考核评分标准、相关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 480
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高职思政教育互动式实践指导（教师用书）
作者：刘俊敏，赵淑英 编著 出版：中国文史出版社 日期：2015-04-01 刘俊敏和赵淑英编著的《高职思政教育互动式实 践指导（教师用书）（精）》以《思想道德修养与法 律基础》和《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体 系概论》两本教材为基础和依据，由在实践教学中针 对性强，易于 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 564
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高职思政教育互动式实践指导（学生用书）
作者：刘俊敏，赵淑英 编著 出版：中国文史出版社 日期：2015-04-01 刘俊敏、赵淑英主编的《高职思政教育互动式实践指导（学生用书）（精）高校德育成果文库》是教育部思想政治工作司组织出版的《高校德育成果文库》之一。以《思想道德修养与法律基础》和《毛泽东思想和中国特色社会主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 564
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节奏
作者：刘俊敏 出版：中国电力出版社 日期：2015-04-01 本书从被打乱的节奏，该快的时候不拖延，该慢的时候慢下来，找到节奏的平衡、节 奏的内涵和延伸、走出节奏的误区 6 个角度对节奏进行分析和引导，帮助大家走出误区， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 266
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饭店领班岗位培训手册——饭店领班应知应会的9大工作事项和50个工作小项（实战图解版）
作者：刘俊敏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2015-08-01 为饭店领班岗位新人提供入职指导 详述饭店领班岗位的各项工作内容和事项，帮助饭店领班岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利，为服务及饭店管理能力的提升做好准 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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老年服务伦理与礼仪
作者：孟令君刘俊敏 出版：海洋出版社 日期：2017-06-01 孟令君、刘俊敏主编的《老年服务伦理与礼仪》依据教育部2014年正式颁布的《老年人服务与管理专业教学标准》而编写，重点突出职业特色，强调实际动手能力培养。 主要内容：本教材论述了老年服务伦理的基本理论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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