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刘少丹 郭学丽
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客户服务部精细化管理手册
作者：刘少丹 出版：人民邮电出版社 日期：2018-08-01 随着市场竞争的加剧，企业之间的产品同质化现象越来越严重，在产品和价格已经不能成为企业的竞争优势时，客户服务水平的高低就成为了企业吸引客户、留住客户的重要因素。但 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449 
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行政办公工作流程与制度手册
作者：刘少丹 出版：人民邮电出版社 日期：2018-12-01 精选61个行政办公流程 提供58套行政办公文案随查随用方便实用 附加30张行政办公表单 本书是一本实用性很强的行政管理工具书，书中提供了大量简单而实用的管理工具 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 384
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《塔木德》的经商与理财智慧（图解版）
作者：刘少丹 出版：人民邮电出版社 日期：2016-05-01 《塔木德》是一部被犹太人奉为行为处世指南的重要书籍，它凝聚了上千年来犹太人对自己民族历史、民族文化、民族智慧的发掘、思考和提炼，被誉为犹太民族的智慧宝库。它包含 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 218
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行政人员岗位培训手册——行政人员应知应会
作者：刘少丹 郭学丽 出版：人民邮电出版社 日期：2015-03-01 为行政岗位新人提供入职指导 详述行政岗位的各项工作内容和事项，帮助行政岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利，为行政管理能力的提升做好准备。 为行政在职 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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文秘人员岗位培训手册——文秘人员应知应会
作者：赵安香，刘少丹 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2015-02-01 1.为文秘岗位新人提供入职指导 详述文秘岗位的各项工作内容和事项，帮助文秘岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利，为文秘岗位能力的提升做好准备。 2.为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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