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赢心服务 制胜网点
作者：刘晓霞杨步新 出版：上海远东出版社 日期：2017-08-01 服务需要管理去规范，管理水准决定服务水准，管理到位服务才能到位。上海起航企业管理咨询有限公司、刘晓霞和杨步新编著的《赢心服务制胜网点》，是一本难得的介绍银行机构服务管理的工具书。该书对银行营业网点的服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252 
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