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直播电商客服(新编21世纪职业教育精品教材·电子商务类) 直播电商客服(新编21世纪职业教育精品教材·电子商务类)
作者:卞灵娟  出版:中国人民大学出版社  日期:2022-07-01
本书以直播电商的行业发展为依据,剖析直播电商客服的岗位新特点和新要求,最终确定以岗位职责和主要内容为脉络,采用项目式教学法,分项目和任务带领读者逐步认识直播电商客服。与同类教材相比,本教材在体例上结构 ...
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