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姜鹏飞、 闫晔
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应用型大学研究生教育的创新与实践（第2辑）
作者：姜鹏飞、 闫晔 出版：知识产权出版社 日期：2021-08-01 在应用型大学的战略定位中，把服务全国、服务社会的理念深埋其中，提升了书稿内容质量，并简洁易读。 ... |
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服务营销（深度解析“从卖产品到卖服务”——顾客满意、关系营销、服务利润链、战略选择、产品策略、定价策
作者：姜鹏飞 出版：中国市场出版社 日期：2016-01-31 ●服务种类、层次、数量的增加 从卖产品到卖服务 ●当前服务业发展的主要矛盾，是服务业的供给与百姓日益增长的对优质生活服务需求之间的矛盾 ●服务具有不可感知 ... |
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