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隐性动机
作者:[美] 尤里·格尼茨[Uri Gneezy] 约翰·李斯特[ 出版:中信出版社 日期:2015-07-01 幼儿园园长对迟到的家长进行罚款,希望以此督促家长准时接孩子,结果家长迟到的情况不减反增? 管理层经过多次讨论,推出了意在帮助公司大幅提高销售收入的定价策略,为什么却导致客户的大量投诉和流失? 政府 ... |
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