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张芳蕊 索虹 周秀芝 张秋敏 马守佳
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景区服务与管理（第2版）
作者：张芳蕊，索虹，周秀芝，张秋敏，马守佳 出版：清华大学出版社 日期：2019-01-01 从景区功能设置来看，景区是由行、游、住、食、购、娱六大要素构成的综合体，是一个复杂的结合体。基于此认识，本书强化了景区的服务与管理职能，提供了大量鲜活的案例，以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 246 
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成交绝对有方法
作者：张秋敏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-06-01 本书将销售过程细分为调整心态、寻找客户、接近客户、预约面谈、挖掘需求、产品推介、有效报价、化解异议、促进成单、及时回款10大环节，并通过方法解析图、实战演练场、业绩提升加油站“三位一体”的形式，将这1 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 720
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旅游景区服务与管理（高职高专旅游类专业精
作者：张芳蕊，陈洪宏 主编 出版：清华大学出版社 日期：2014-01-01 作为旅游专业的一门应用性课程教材，《旅游景区服务与管理高职高专旅游类专业精品教材》以读者的实际需要和理解能力为出发点，结合旅游景区服务与管理的特点，从旅游景区的基本概念和分类人手，讨论和研究了以下基本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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