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客户关系管理
作者：吕惠聪，强南囡，王微微 主编 出版：西南财经大学出版社 日期：2016-08-01 吕惠聪、强南囡、王微微主编的《客户关系管理 第3版》内容编排遵循客户关系管理的一般规律，从识别客户开始，到建立客户关系、客户服务、提高客户满意度、培育客户忠诚度，客户流失与客户保持，形成完整的客户 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270 
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客户关系管理
作者：强南囡 出版：西南财经大学出版社 日期：2013-05-01 《客户关系管理》共分为十一章，主要内容包括：客户关系管理与竞争时代的营销理念；客户关系管理概述；识别客户；建立客户关系；客户互动及其管理等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 335
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客户关系管理
作者：吕惠聪，强南囡，王微微 主编 出版：西南财经大学出版社 日期：2015-08-01 ... |
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