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普通高等学校服务学知识体系
作者：服务专家协作组工作委员会 编 出版：清华大学出版社 日期：2010-06-01 本知识体系主要为各高校的服务工程专业和服务管理专业而制订。依据专业学科分类和知识内容分解形成知识领域、知识模块、知识单元和知识点和实践点四个层次，其中知识单元是教学的基本单元。知识单元又可以分为核心知 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 840 
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