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李景安
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休闲娱乐中心规范化作业流程．服务细节．疑
作者：李景安 出版：广东经济出版社有限公司 日期：2014-11-01 “服务业精细化管理系列”丛书（图解版）由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。 ◇作业流程。将经营中一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示，步骤 ... |
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