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李羿锋
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赚顾客一生的钱
作者：李羿锋 出版：中国财富出版社 日期：2013-09-01 企业的问题成千上万，找到关键问题是解决问题的关键! 企业成千上万的问题中，关键问题只有一个一如何赚顾客一生的钱。 赚钱多少及赚钱快慢决定了企业的成功程度，只要能赚到顾客一生的钱，企业所有的问题都不再是问题! 赚顾客一生的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 326 
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服务为王
作者：李羿锋 出版：中国财富出版社 日期：2014-04-01 本书主要阐述了在当今这个过剩经济微利时代，企业只有提供优质的服务才能在激烈的竞争中生存、赢利。作者认为服务是这个时代最有利的竞争武器，企业要为员工提供良好的工作环境和待遇，培养员工产生主动服务的意识，构建一流的客服体系，提供让顾客满意的服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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领袖服务力（解构领袖服务力的七大特质）
作者：李羿锋 著 出版：中国财富出版社 日期：2013-04-01 《领袖服务力:解构领袖服务力的7大特质》从企业理想、企业决策、企业文化构建、企业队伍建设、企业品质、企业业绩、企业制度等方面点出了领袖服务力对于一个企业的发展的内在影响。具体从领袖服务于企业理想，领袖是集体愿景的制造者；服务于企业决策，领袖 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 326
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《冠军服务力》
作者： 出版：中国科学文化音像出版社 日期： 打造服务经济时代的大赢家。服务做的足够好，营销就变得多余；服务做的足够好，管理也成为多余。中国企业未来20年创富必看！ 主讲：李羿锋，《东方名家》特聘专家，中国服务营销顶级专家，商业心理学家，企业服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 4080
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