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公路客运站务管理
作者：王凌艳 主编 出版：机械工业出版社 日期：2014-02-01 本书根据公路客运站管理实务，重点介绍了公路客运站的设施设备管理、安全管理、旅客业务管理、旅客心理服务管理、班线管理、培训管理、综合管理以及客运服务规范等方面的相 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 405 
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