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王怡红
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物业管理法律法规（第2版）
作者：王怡红 出版：清华大学出版社 日期：2021-04-01 《物业管理法律法规》是面向物业管理专业人才培养而设立的一门专业主干课程，本教材也适用于指导物业管理经理及从业人员学习使用。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347 
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物业管理实务（第二版）
作者：王怡红 主编 出版：北京大学出版社 日期：2024-07-01 本书为高等职业院校物业管理、城市与社区管理、房产管理等专业的教材，同时也可作为物业 服务企业的培训教材，以及物业管理专业成人教育、自学考试及从业人员学习物业管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 307
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物业服务质量管理
作者：王怡红 著 出版：中国建筑工业出版社 日期：2017-07-01 本书内容共9章，主要包括：服务管理概论、质量与质量管理、物业服务质量标准、物业服务质量管理、物业服务质量控制、物业客户期望管理、物业客户满意度测评、ISO质量管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 180
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沟通之桥：人际传播经典读本（第十版）
作者：王怡红、 陈方明 出版：北京大学出版社 日期：2017-07-01 《沟通之桥：人际传播学经典读本》由美国著名人际传播学教授约翰斯图尔特（JohnStewart）主编。《沟通之桥：人际传播学经典读本》收集了来自全美四十余位知名的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 612
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