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旅游服务礼仪(第三版)
作者:王明景 出版:科学出版社 日期:2021-09-01 本书根据旅游服务行业的需要,简单介绍了旅游服务礼仪基本理论和基础知识,详细阐述了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、宴请、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求;结 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 264 |
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旅游服务礼仪(第二版)
作者:王明景 编 出版:科学出版社 日期:2018-10-01 王明景主编的《旅游服务礼仪(第2版)》结合旅游服务行业的需要,简单介绍了旅游服务礼仪基本理论和基础知识,详细阐述了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、宴请、涉外交 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 280 |
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前厅服务实训教程(高等职业教育"十一五"规划教材高职高专旅游类教材系列)
作者:王明景 主编 出版:科学出版社 日期:2007-11-01 本书结合我国饭店前厅部业务的需要,以实训模块为主线,具体包括前厅预订业务、前厅接待业务、前台收银业务、商务中心业务、总机业务预订、前台其他系列服务与督导层业务等 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 209 |
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