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客户关系管理
作者:王栖 出版:电子工业出版社 日期: 本书供分为三篇,*篇是是课程导入,阐述客户关系管理的基本概念和理论基础;第二篇是客户关系的建立与维护,这个部分着重介绍客 ... |
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人力资源管理
作者:丛晓利、王君萍、 陈兰、曹菲 、吴蕾、 王栖、张燕、李慧、曹 出版:清华大学出版社 日期:2017-07-01 结合形式 体现特色 应用性强 突出操作 课件完备 便于教学 ... |
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