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大書城 以“ 全文 模式”搜“ 王淑翠 ”共有 5 結果: 支援简体 / 繁體 / 正體字輸入搜索
跨境电商出口零售实务 跨境电商出口零售实务
作者:王淑翠  出版:人民邮电出版社  日期:2020-09-01
1.全面的市场分析:市场现状、发展潜力、选品思路、营销节点等。 2.精准的实操步骤:提供大量操作页面截图,详细讲解实操步骤,覆盖平台账号注册、店铺定位与页面管 ...
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高等教育自学考试客户管理专业指定教材?中国客户管理专业水平证书考试指定教材?高自考、资格证书客户管理 高等教育自学考试客户管理专业指定教材?中国客户管理专业水平证书考试指定教材?高自考、资格证书客户管理
作者:王淑翠  出版:中国经济出版社  日期:2012-07-01
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服务品牌管理  服务品牌管理 
作者:王淑翠 编  出版:经济管理出版社  日期:2012-11-01
《服务品牌管理》突破了传统的教科书模式,服务品牌管理理论教育和技能培养相辅相成,对中外服务品牌管理理论及重要研究主题进行了详细论述,建立了独特的教材体系和内容。 ...
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零售业复合价值链和全面质量管理研究 零售业复合价值链和全面质量管理研究
作者:王淑翠  出版:浙江大学出版社  日期:2015-06-01
质量管理是改善零售业竞争力的战略性领域,有关零售业服务质量的研究明显不足。本研究在理论和实践密切结合的基础上,采用了文献研究、案例分析、比较研究和结构方程等多种 ...
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客户服务案例 客户服务案例
作者:王淑翠 主编  出版:中国经济出版社  日期:2013-01-01
《高等教育自学考试客户管理专业指定教材:客户服务案例(附考试大纲)》主要内容包括:客户服务的重要性、客户服务途径、客户服务的技巧、信息沟通与客户购买心理、产品因 ...
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